Gregg Ames
Gregg Ames on yrityksen kaupallinen johtaja Act-On -ohjelmisto, kasvun markkinoinnin automaatioalusta Portlandissa, Oregonissa. Hän vastaa tehtävässään Act-Onin markkinoille tulo- ja kokonaisvaltaisesta myyntistrategiasta. Gregg on intohimoinen kuroimaan ja tarjoamaan ylivertaisia asiakaskokemuksia, jotka ilahduttavat ja resonoivat loppukäyttäjää. Hänellä on yli 25 vuoden kokemus SaaS- ja MarTech-organisaatioista, ja hän on toiminut johtavissa tehtävissä Oraclen, Kibo Commercen, Conversican ja Turningin palveluksessa.
-
CRM ja tietoalustat
Gregg AmesHelmikuu 8, 2022
Miksi sinun ja asiakkaasi pitäisi toimia kuin aviopari vuonna 2022
Asiakkaiden pitäminen on hyväksi liiketoiminnalle. Asiakkaiden hoitaminen on helpompi prosessi kuin uusien houkutteleminen, ja tyytyväiset asiakkaat tekevät paljon todennäköisemmin toistuvia ostoksia. Vahvojen asiakassuhteiden ylläpitäminen ei hyödytä vain organisaatiosi tulosta, vaan se myös kumoaa osan uusista tiedonkeruuta koskevista säännöksistä, kuten Googlen uhkaavasta kolmannen osapuolen kiellosta…