Kuinka tehokkaasti seurata tuloksia ja myyntiä sähköpostimarkkinoinnissa

Sähköpostitulosten ja myynnin seuraaminen

Sähköpostimarkkinointi on yhtä tärkeää konversioiden hyödyntämisessä kuin koskaan. Monet markkinoijat eivät kuitenkaan vieläkään pysty seuraamaan suorituskykyään mielekkäällä tavalla. 

Markkinointimaisema on kehittynyt nopeasti 21-luvulla, mutta koko sosiaalisen median, hakukoneoptimoinnin ja sisältömarkkinoinnin nousun ajan sähköpostikampanjat ovat aina pysyneet elintarvikeketjun kärjessä. Itse asiassa, 73% markkinoijista silti pitää sähköpostimarkkinointia tehokkaimpana keinona tuottaa online-tuloksia. 

Sähköpostimarkkinoinnin sijoitus sijoitetun pääoman tuottoprosentille
Image Source: AeroLeads

Sosiaalisten verkostoitumissivustojen käyttö voi olla vahva tapa lisätä tuotemerkkitietoisuutta, mutta sähköpostipohjaiset markkinointitekniikat voivat antaa yrityksille mahdollisuuden seurata ja luoda uskollisuutta liidien keskuudessa henkilökohtaisilla mielipiteillä. Sähköpostikampanjat voivat olla kanava osoittamaan huolehtivaa, inhimillisempää persoonallisuutta yritysten keskuudessa, mikä voi viime kädessä johtaa suurempiin konversioihin. 

viimeaikainen putoaa orgaaniseen ulottuvuuteen sosiaalisen median kanavat ovat edelleen vahvistaneet sähköpostikampanjoiden arvoa markkinoijille. Ilmestymällä suoraan vastaanottajien eteen postilaatikoissaan sähköpostimarkkinointi voi luoda paljon vahvempia suhteita tuotemerkkien ja asiakkaiden välillä. Tämä tunne siitä, että yritys arvostaa yritystä, saa aikaan motivaation löytämisen heidän tarvitsemaansa ostoksia paikan päällä. 

Vaikka sähköpostimarkkinoinnin tehokkuudesta ei ole juurikaan epäilyksiä, on elintärkeää, että yritykset käyttävät sähköpostin voimaa tavalla, joka tavoittaa eniten asiakkaita. Tämän vuoksi kannattaa tutkia joitain arvokkaimpia tekniikoita, joissa markkinoijat voivat seurata sähköpostimuunnoksia ja muuttaa strategiansa myyniksi. 

Sähköpostitulosten seuraamisen taito 

Sähköpostikampanjat ovat hyvin arvokkaita, jos markkinoijat eivät seuraa tekemiäsi tuloksia. Postituslistallesi palkattujen tilaajien lukumäärä tarkoittaa hyvin vähän, jos et pysty saamaan ketään seuraamaan kiinnostusta ostoksella. 

Jotta voisit tehdä sähköpostimarkkinoinnin toimet ovat hedelmällisempiä, on tärkeää, että hyödynnät joitain saatavilla olevia oivalluksia. Jaettujen testien suorittaminen kokeilun aloittamiseksi ja strategioiden parantaminen voi myös olla erittäin tehokasta. Jos yrität rakentaa kampanjaa, joka sopii olemassa oleviin markkinointikanaviin, epäonnistumiskustannukset selkeytetään. 

Onneksi on olemassa runsaasti edistyneitä palveluita, jotka helpottavat sähköpostin oivallusten saamista. Alustat, kuten MailChimp ja Constant Contact, ovat erityisen taitavia näyttämään mittareita, joihin markkinoijat voivat rakentaa - kuten sähköpostin avoimet hinnat, napsautussuhteet ja erilaisia ​​oivalluksia kampanjoidesi vastaanottajien käyttäytymisestä. Nämä oivallukset voivat auttaa sinua tunnistamaan kampanjoidesi ongelmat nopeammin ottamatta merkittäviä palasia markkinointibudjetistasi. 

Mailchimp Dashboard - sähköpostikampanjan analyysi
Image Source: Ohjelmisto-ohjeet

Vaikka sähköpostianalyysialustojen käyttöönotto voi viedä pienen osan budjetistasi, lukuisat tiedot, joiden joukko mittareita voi kertoa sinulle, mahdollistavat kampanjoidesi optimoinnin paremmin oikean yleisön eteenpäin. 

Suorituskyvyn seurannan voima

Epäilemättä markkinoijien tärkein toteutusväline tunnetaan nimellä 'napsautusten seurannan ulkopuolella', järjestelmä, joka analysoi käyttäjien kulkemaa polkua, kun he ovat saapuneet verkkosivustollesi upotetusta sähköpostilinkistä. 

Napsautusten seurannan ulkopuolella voit seurata käyttäjien edistymistä räätälöityjen laskeutumissivujen avulla, jotka on suunniteltu vastaanottamaan sähköpostin napsautukset. 

Jos yrityksesi aikoo seurata kampanjoidensa laatua, on tärkeää tehdä riittävä tutkimus ennen sähköpostipalvelun valitsemista. Tämä auttaa sinua tarkastelemaan niiden tarjoaman napsautusten seurannan ulkopuolista tasoa. On huomattavaa, että tekijät, kuten verkkosivuston kävijöiden seuranta, tulospisteet ja sähköpostikampanjoiden automaattinen koodaus, ovat välttämättömiä, jotta markkinoijat saavat parhaat resurssit muunnoksen optimointi

Yrityksille löytyy kohtuullisia alustoja liikenteen saapumisten ja tuloslähteiden seuraamiseksi Google Analytics että Finteza - molemmat keskittyvät voimakkaasti sekä liikenteeseen että UTM-seuranta

UTM-seuranta
Image Source: Finteza

Analyticsin rooli sähköpostimarkkinoinnissa

Sähköpostiliikenteen seuraamiseen on muutama tehokkaampi resurssi kuin Google Analytics. Alusta pystyy pitämään silmällä sähköpostimyynnin suorituskykyä mukautettujen edistyneiden segmenttien luominen joka voi seurata kävijöitä erityisesti sähköpostilinkeistä seuratakseen tarkasti tiettyjen yleisöjen käyttäytymistä. 

Sähköpostimarkkinoinnin analyysin hallintapaneeli

Täällä voimme nähdä yleiskatsauksen hallintapaneelin Google Analyticsissa. Jos haluat luoda segmentin sähköpostimarkkinointikampanjoille alustalla, sinun on valittava yleisöt vaihtoehto kojelaudassa. Sitten sinulle annetaan mahdollisuus luoda uusi yleisö samalla kun valitset sähköpostin saapumisten seuraamista. 

Sähköpostimarkkinoinnin yleisöt

Pystyt lisäämään tiettyjä ehtoja luomiisi segmentteihin, ja yhteenveto antaa prosentuaalisen indikaattorin kävijöiden koosta, johon olet tekemisissä asettamiesi marginaalien perusteella. 

Sähköpostilinkkien koodaus ja koodaus

Pakollinen osa sähköpostimarkkinoinnista tulee seurantajärjestelmien luomisen muodossa auttaa sinua selvittämään, mitkä kampanjat toimivat muita paremmin. 

Sähköpostikampanjoidesi tehokkaan seuraamisen varmistamiseksi sähköpostisi upotettujen linkkien tulisi ohjata käyttäjät aloitussivuille, joihin on merkitty seurantaparametrit. Tyypillisesti tällaisiin parametreihin liittyy sarja merkityksellisiä 'nimi-arvo' -pareja tunnistamisen helpottamiseksi. He viittaavat myös mihin tahansa tekstiin, joka seuraa '?' verkkosivuston URL-osoitteessa. 

kuva 10
Kuvan lähde: Hallam Internet

Edellä on joukko esimerkkejä siitä, miten taggaus voi toimia eri URL-osoitteiden suhteen. Vain siinä tapauksessa, että mietit kuinka usein UTM näkyy yllä olevissa esimerkeissä, se on lyhenne sanoista Urchin-seurantamoduuli.

Jos olet ottanut Google Analyticsin valitsemallesi alustalle sähköpostikampanjasi seuraamiseksi, muista tutustua itseesi Martech ZoneGoogle Analytics -kampanjan rakennustyökalu Tämän avulla markkinoijat voivat lisätä parametreja tietyille sivuille, jotka on ohjata useista sähköpostikampanjoista. 

Jos aiot rakentaa uutiskirjeen, joka lähetetään viikoittain tai kuukausittain, voi olla syytä kirjoittaa komentosarja, joka luo HTML-sivun, johon on merkitty helposti linkitetyt viitteet. Monet sähköpostipalvelujen tarjoajat (ESP) tarjoaa integroidun UTM-seurannan, jonka voit myös ottaa käyttöön ja automatisoida.

Asiakkaan käyttäytymisen ymmärtäminen

Muista, että on aina hyödyllistä tehdä jonkin verran tutkimusta tulosseurantaohjelmiston tarjoamista ominaisuuksista, ennen kuin ryhdyt syöksymään ja ostamaan yrityksesi alustalle. Viime kädessä ostaminen sellaiseen, joka ei täysin vastaa tarpeitasi, voi johtaa väistämättömiin taloudellisiin menetyksiin.

Sen sijaan, että pelkästään tarkasteltaisiin sähköpostin avoimia hintoja ja napsautussuhde-mittareita, markkinoijien tulisi seurata täysimääräisesti tuloksiaan, mikä voi olla hyödyllistä ymmärtää tiettyihin sähköpostimarkkinointistrategioihin liittyvä todellinen sijoitetun pääoman tuotto. 

Vaikka siellä on varmasti paljon perustietoja, jotka auttavat yrityksiä tarkistamaan, kuinka moni tilaaja vaivautuu lukemaan lähettämänsä sähköpostit ja mitkä vastaanottajat haluavat käydä verkkosivustolla, kun sähköposti saapuu postilaatikkoonsa, monet näistä tiedoista ei voi tarjota paljon tietoja, joita markkinoijien tarvitsee selvittääksesi, miten käyttäjät reagoivat näkemiinsä kampanjoihin, elleivät heidän käyttäytymisensä paikan päällä ole käytettävissä tutkittavaksi

Tämän kohdan tarkentamiseksi napsautussuhteet voivat osoittaa että vastaanottaja on valmis avaamaan sähköpostin yritykseltäsi. Mutta vaikka linkkiä käytetään useimmissa tapauksissa, se ei aina tarkoita, että se johtaa enemmän tuloksiin. Itse asiassa on jopa mahdollista, että napsautusten lukumäärä tapahtuu tilaajien laajamittaisessa ponnistuksessa peruuttaa postituslistalta. 

Lisätietoja tilaajien käyttäytymisestä on elintärkeää saadaksesi kattavamman kuvan siitä, kuinka hedelmällisiä kampanjasi todella ovat. 

Sähköpostimarkkinointikampanjan tulokset
Image Source: Kampanjan Monitor

Campaign Monitor on toiminut edelläkävijänä napsautus-avausprosentissa (CTOR), joka valaisee entistä paremmin yrityksiä koskevia näkemyksiä kampanjoidensa suorituskyvystä. 

Sähköpostimarkkinointi ja sisältö kulkevat yleensä käsi kädessä, ja usein on tehtävä paljon työtä sen välillä, että potentiaalinen asiakas osoittaa halukkuutta lukea sähköpostisi ja sitten aktiivisesti ostaa. Sisältö auttaa luomaan yhteyden yritysten ja asiakkaiden välille, ja on tärkeää, että markkinoijat eivät unohda sitä lisäarvoa tuottava kopio keskellä mittareita, joissa kuvataan tehokkaimmat polut myyntisuppilossa. 

Markkinointimaailmasta on tullut kilpailukykyisempi ja teknisesti edistyneempi kuin koskaan ennen. Uudempien, sisäisempien oivallusten keskellä vanhanaikainen sähköpostimarkkinointi on pysynyt muuttumattomana voimana kaikkialla. Oikein sekoitettuina tutkimus, investoinnit ja tietojen toiminta lisää markkinoijilla on potentiaalia säästää rahaa ja maksimoida menestysmahdollisuutensa. Heidän tarvitsee vain osata tarkistaa myyntisuppiloidensa viestit.

Mitä mieltä olet?

Tämä sivusto käyttää Akismetiä roskapostin vähentämiseksi. Lue, miten kommenttitietosi käsitellään.