Kuinka vahingoitin mainettani sosiaalisen median avulla ... ja mitä sinun pitäisi oppia siitä

Kuinka vahingoitin sosiaalisen median mainettani
Lukuaika: 7 pöytäkirja

Jos minulla on koskaan ollut ilo tavata sinut henkilökohtaisesti, olen melko varma, että löydät minut miellyttävältä, humoristiselta ja myötätuntoiselta. Jos en ole koskaan tavannut sinua henkilökohtaisesti, pelkään, mitä ajattelet minusta sosiaalisen median läsnäoloni perusteella.

Olen intohimoinen henkilö. Olen intohimoisesti työni, perheeni, ystävieni, uskoni ja politiikkani suhteen. Rakastan ehdottomasti vuoropuhelua mistä tahansa näistä aiheista ... joten kun sosiaalinen media tuli esiin yli vuosikymmen sitten, halusin tilaisuuden tarjota ja keskustella näkemyksistäni käytännössä mistä tahansa aiheesta. Olen aidosti utelias miksi ihmiset uskovat, mitä tekevät, sekä selittävät, miksi uskon, mitä teen.

Kotini kasvaminen oli uskomattoman monipuolista. Tämä sisältää kaikki näkökulmat - uskonto, politiikka, seksuaalinen suuntautuminen, rotu, rikkaus ... jne. Isäni oli erinomainen roolimalli ja uskollinen roomalaiskatolinen. Hän oli tyytyväinen tilaisuuteen murtaa leipää kenenkään kanssa, joten kotimme oli aina avoin ja keskustelut olivat aina vilkkaita, mutta uskomattoman kunnioittavia. Kasvoin kotona, joka otti kaikki keskustelut vastaan.

Avain ihmisten kanssa tapahtuvaan leivän murtamiseen oli kuitenkin se, että katsoit heille silmiin ja he tunnistivat empatian ja ymmärryksen, jonka tuot pöydälle. Opit siitä, missä ja miten he varttuivat. Voisit ymmärtää, miksi he uskoivat toimintaansa keskusteluun tuomien kokemusten ja kontekstin perusteella.

Sosiaalinen media ei pilannut mainettani

Jos olet sietänyt minua viime vuosikymmenen aikana, olen varma, että olet nähnyt innostukseni osallistua sosiaaliseen mediaan. Jos olet edelleen lähellä, olen kiitollinen siitä, että olet edelleen täällä - koska hyppäsin tietämättömästi sosiaaliseen mediaan innoissaan mahdollisuudesta rakentaa parempia yhteyksiä ja ymmärtää paremmin muita. Se oli matala uima-allas, lievästi sanottuna.

Mahdollisuudet olivat, jos olisit nähnyt minut puhuvan tapahtumassa, työskennellyt kanssani tai edes kuullut minusta ja lisännyt minut ystäväksi millä tahansa sosiaalisen median kanavalla ... Olen yhteydessä sinuun myös verkossa. Sosiaalisen median kanavani olivat avoin kirja - jaoin yritykseni, henkilökohtaisen elämäni, perheeni ja kyllä ​​... politiikkani. Kaikki liitettävyyden toiveilla.

Sitä ei tapahtunut.

Kun ajattelin ensimmäisen kerran kirjoittaa tämän viestin, halusin todella nimetä sen Kuinka sosiaalinen media pilasi mainettani, mutta se olisi tehnyt minusta uhrin, kun taas olin liian halukas osallistuja omaan kuolemaani.

Kuvittele kuulevasi huutamista toisesta huoneesta, jossa työtoverit keskustelevat kiihkeästi tietystä aiheesta. Juokset huoneeseen, et ymmärrä asiayhteyttä, et tiedä jokaisen taustat, ja huudat sarkastista mielipidettäsi. Vaikka muutamat ihmiset saattavat arvostaa sitä, useimmat tarkkailijat ajattelevat yksinkertaisesti, että olet ääliö.

Olin se ääliö. Yli, uudestaan ​​ja uudestaan.

Tämän ongelman lisäämiseksi foorumit, kuten Facebook, olivat aivan liian halukkaita auttamaan minua löytämään kovimmat huoneet, joissa oli kovimmat argumentit. Ja olin rehellisesti tietämätön seurauksista. Avattuani yhteyteni maailmaan, maailma havaitsi nyt pahin vuorovaikutukseni muiden kanssa.

Jos olisin kirjoittanut päivityksen (merkin # hyvät ihmiset), joka kertoi tarinan jokuista, joka uhrasi ja auttoi toista ihmistä ... Saan pari tusinaa näkemystä. Jos heitin toisen profiilin poliittiseen päivitykseen, sain satoja. Suurin osa Facebook-yleisöstäni näki vain yhden puolen minusta, ja se oli kauheaa.

Ja tietysti sosiaalinen media oli enemmän kuin onnellinen toistamaan pahinta käytöstäni. He kutsuvat sitä sitoumus.

Mitä sosiaalisesta mediasta puuttuu

Sosiaalisesta mediasta puuttuu mikä tahansa asiayhteys. En voi kertoa teille koko ajan, että tarjosin kommentin ja minua leimattiin heti päinvastoin kuin itse asiassa uskoin. Jokainen sosiaalisen median päivitys, jonka mukaan algoritmit edistävät työntöä ja vetoa molempien hyökkäykseen osallistuvien yleisöjen heimoihin. Valitettavasti nimettömyys vain lisää sitä.

Konteksti on kriittinen missä tahansa uskomusjärjestelmässä. Siellä on syy, miksi lapset kasvavat usein samanlaisten uskomusten kanssa kuin heidän vanhempansa. Se ei ole indoktrinaatio, on aivan kirjaimellisesti, että he ovat joka päivä koulutettuja ja alttiita jonkun rakastamalle ja kunnioittamalle uskolle. Tuhannet tai sadat tuhannet vuorovaikutukset tukevat tätä uskomusta ajan myötä. Yhdistä tuo usko tukeviin kokemuksiin ja nämä uskomukset ovat lukittuina. Se on vaikea asia - ellei mahdollista - kääntyä ympäri.

En puhu vihasta täällä ... vaikka se voidaan myös traagisesti oppia. Puhun yksinkertaisista asioista ... kuten usko korkeampaan valtaan, koulutus, hallituksen rooli, varallisuus, liike jne. Tosiasia on, että meillä kaikilla on itsessään vakiintuneita uskomuksia, kokemuksia, jotka vahvistavat näitä uskomuksia, ja käsityksemme. maailmaa ovat erilaisia ​​niiden takia. Sitä on kunnioitettava, mutta sitä ei usein ole sosiaalisessa mediassa.

Yksi esimerkki, jota käytän usein, on liikeyritys, koska olin työntekijä noin 40-vuotiaani asti. Kunnes tosiasiallisesti aloitin liiketoimintani ja palvelin ihmisiä, olin todella tietämätön kaikista yrityksen perustamisen ja toiminnan haasteista. En ymmärtänyt asetuksia, rajoitettua apua, kirjanpitoa, kassavirtahaasteita ja muita vaatimuksia. Yksinkertaisia ​​asioita ... kuten se, että yritykset viivästyttävät usein (hyvin) laskujaan.

Joten, kun näen muiden ihmisten, jotka eivät ole koskaan palkanneet ketään tarjoamaan mielipiteitään verkossa, tarjoan omani! Työntekijä, joka jatkoi oman yrityksen johtamista, soitti minulle kuukausia myöhemmin ja sanoi: "En koskaan tiennyt!". Tosiasia on, kunnes olet jonkun toisen kengissä, vain sinä ajatella ymmärrät heidän tilanteensa. Todellisuus on, että et tule ennen kuin olet siellä.

Kuinka korjaan sosiaalisen median maineeni

Jos seuraat minua, huomaat silti, että olen online-tilassa sitoutunut, mielipideva henkilö, mutta jakamiseni ja tapani ovat muuttuneet dramaattisesti parin viime vuoden aikana. Se on ollut vaikea tulos menettää ystäviä, järkyttää perhettä ja ... kyllä ​​... jopa menettää yrityksiä sen takia. Tässä on neuvoni eteenpäin siirtymisestä:

Facebook-ystävien pitäisi olla todellisia Friends

Facebookin algoritmit ovat mielestäni pahin. Yhdessä vaiheessa minulla oli lähes 7,000 ystäviä Facebookissa. Vaikka minusta tuntui mukavalta keskustella ja keskustella värikkäistä aiheista läheisten ystävien kanssa Facebookissa, se altisti pahimmat päivitykseni kaikille 7,000 ihmiselle. Se oli kauheaa, koska se ylitti jakamieni positiivisten päivitysten määrän. Minun Facebook ystäviä yksinkertaisesti näki kaikkein puolueellisimmat, kauheimmat, sarkastiset päivitykseni.

Olen kaventanut Facebookin hieman yli 1,000 ystävälle ja vähennän edelleen tätä määrää eteenpäin. Suurin osa kohtelen kaikkea nyt ikään kuin se olisi julkista - merkitsenkö sen näin vai ei. Sitoutumiseni on pudonnut dramaattisesti Facebookissa. Olen myös innokas tunnistamaan, että näen myös muiden ihmisten pahimmat. Napsautan usein heidän profiiliinsa saadaksesi todellisen kuvan heistä ihmisistä, jotka he ovat.

Olen myös lopettanut Facebookin käytön liiketoiminnassa. Facebook-algoritmit on rakennettu sinulle maksaa että sivusi päivitykset näkyvät ja mielestäni se on todella paha. Yritykset rakensivat vuosia rakentamalla seuraajia ja sitten Facebook repäisi kaikki paitsi maksetut viestit seuraajiltaan ... menettivät täysin investoinnit, joita he tekivät yhteisön kuratoimiseksi. En välitä, voisinko saada lisää liiketoimintaa Facebookissa, en aio yrittää. Lisäksi en halua koskaan vaarantaa liiketoimintaa henkilökohtaisen elämäni kanssa siellä - mikä on aivan liian helppoa.

LinkedIn on tarkoitettu vain yrityksille

Olen edelleen hyvin avoin yhteydenpitoon kenenkään kanssa LinkedIn koska jaan vain yritykseni, yritystoimintaan liittyviä artikkeleitani ja podcastejani siellä. Olen nähnyt muiden jakavan henkilökohtaisia ​​päivityksiä siellä ja neuvoo sitä. Et kävisi kokoushuoneeseen ja alkaisi huutaa ihmisiä ... älä tee sitä LinkedInissä. Se on online-kokoushuone, ja sinun on ylläpidettävä siellä ammattitaitoa.

Instagram on paras kulmani

Onneksi Instagramissa on vähän tai ei lainkaan keskustelua. Sen sijaan se on näkymä elämäni jonka haluan kurata huolellisesti ja jakaa muiden kanssa.

Jopa Instagramissa minun on kuitenkin oltava varovainen. Laajassa bourbon-kokoelmassani on tosiasiassa ollut ihmisiä yhteydessä minuun huolestuneena siitä, että voin olla alkoholisti. Jos Instagramin nimi olisi “Minun bourbon-kokoelmani”, rivi keräämäni burboneja olisi hieno. Sivuni on kuitenkin minä ... ja kuvaukseni on yli 50-vuotiaita. Seurauksena on liian monta bourbon-kuvaa, ja ihmiset ajattelevat olevani humalassa. Oy.

Tämän seurauksena olen tarkoituksellisesti yrittänyt monipuolistaa Instagram-kuviani kuvilla uudesta pojanpoikastani, matkoistani, ruoanlaittoyrityksistäni ja huolellisista välähdyksistä henkilökohtaiseen elämäänni.

Ihmiset ... Instagram ei ole todellinen elämä ... aion pitää sen sillä tavalla.

Twitter on segmentoitu

Jaan avoimesti omani henkilökohtainen viserrys mutta minulla on myös ammattimainen tili Martech Zone että DK New Media että segmentoin tiukasti. Ilmoitan ihmisille ajoittain eron. Kerroin heille siitä Martech ZoneTwitter-tili on edelleen minä ... mutta ilman mielipiteitä.

Arvostan Twitteristä sitä, että algoritmit näyttävät esittävän tasapainoisen kuvan minusta pikemminkin kiistanalaisimpien twiittini perusteella. Ja… Twitterissä käytävät keskustelut saattavat muodostaa trendiluettelon, mutta eivät aina työnnä virran läpi. Minulla on kaikkein tyydyttävimmät keskustelut Twitterissä ... vaikka he olisivat kiihkeässä keskustelussa. Ja voin usein tyhjentää tunteellisesta keskustelusta ystävällisen sanan. Facebookissa sitä ei koskaan näytä tapahtuvan.

Twitter on minulle kova kanava antaa mielipiteeni… mutta tiedän, että se voi silti vahingoittaa mainettani. Yksi vastaus, joka on poistettu kontekstista koko profiilini koko keskustelun ajan, voi aiheuttaa pilaa. Vietän enemmän aikaa päättää mitä jaan Twitterissä kuin minulla on aiemmin. Monta kertaa en koskaan napsauta julkaista tweetissä ja siirry eteenpäin.

Eikö paras maine ole sellainen?

Sillä välin kunnioitan alani johtajia, joita kunnioitetaan ja jotka ovat riittävän kurinalaisia, jotta en koskaan ottaisi kantaa sosiaalisessa mediassa. Jotkut saattavat ajatella, että se on hieman pelkurimaista ... mutta mielestäni suusi pysyminen vaatii usein enemmän rohkeutta kuin avata itsesi kritiikille ja peruuttaa kulttuurin, jonka näemme kiihtyvän verkossa.

Parasta neuvoa voi valitettavasti olla, ettei koskaan keskustella kiistanalaisista asioista, jotka voidaan esittää väärin tai poistaa kontekstista. Mitä vanhempi olen, sitä enemmän näen näiden ihmisten kasvavan yritystään, kutsuvan enemmän pöydälle ja tulemaan suosituimmiksi omalla alallaan.

Se on yksinkertainen tosiasia, että minulla oli vieraantunut ihmisiä, jotka eivät olleet koskaan tavanneet minua henkilökohtaisesti, eivät koskaan nähneet myötätuntoani ja jotka eivät olleet koskaan altistuneet anteliaisuudelleni. Siksi olen pahoillani siitä, mitä jaoin vuosien varrella sosiaalisessa mediassa. Olen myös tavoittanut useita ihmisiä ja pyytänyt henkilökohtaisesti anteeksi, kutsumalla heitä kahviin tutustumaan minuun paremmin. Haluan, että he näkevät minut sellaisena kuin olen, enkä paha karikatyyri, jolle sosiaalisen median profiilini altisti heidät. Jos olet yksi niistä ihmisistä ... soita minulle, Haluaisin saada kiinni.

Eikö ole surullista, että sosiaalisen median avain voi olla sen välttäminen kokonaan?

HUOMAUTUS: Olen päivittänyt seksuaalisen mieltymyksen seksuaaliseen suuntautumiseen. Kommentissa korostettiin oikeutetusti osallisuuden puutetta.

6 Kommentit

  1. 1

    "Tämä sisältää kaikki näkökulmat - uskonto, politiikka, seksuaalinen mieltymys, rotu, rikkaus jne."

    Sinua pidetään nykypäivänä ja osallistavampana, jos käytät seksuaalista suuntautumista mieluummin. Emme valitse suoraa, homoa tai muuta. Se on identiteettimme.

  2. 3

    Rakastan todella, että kirjoitit tämän. Se osoittaa, ettet todellakaan oppinut mitään. Salaliittoteoriat, viha ja yleinen tyhmyys olivat ongelma. Sosiaalinen media ei ole vihollinen (kuten huomautit), vaan itse asiassa, että olet vain vihamielinen ihminen ... Muistatko twiitin, jossa sanoit räikeästi "hankkivan heille gorillaliimaa" radioaktiivisesta vuodosta Japanissa? Muistan ... se oli 10 päivää sitten. Toivon, että maine jatkuu tällä polulla.

    • 4

      Zack, kiitos kommentistasi. Mielestäni se tukee artikkeliani ja sosiaalisen medianäkymääni, koska sinulla on ilmeisesti kauhea näkymä minusta, kun kollegani, asiakkaani ja ystäväni eivät. Toivon sinulle hyvää.

  3. 5

    Vau! Doug, mikä loistava artikkeli on täynnä oivalluksia asioista, joista meidän kaikkien tulisi olla tietoisia yksittäin. Mutta kuten mainitsitte, sen tekemisen merkitys pyrittäessä tasapainoon olemaan ihminen ja myös verkkoliiketoiminta on entistä haastavampaa ja mutkaisempaa!

    Vaikuttaa siltä, ​​että sinä ja minä aloitimme tämän online- ja offline-yhteyden keskenämme niin monta vuotta sitten, näyttää siltä, ​​että se on aina ollut. Niin paljon kahvikuppeja eri kahviloissa ja yrityksissä matkan varrella. Ei loukkausta mihinkään muuhun ystäväni Circle City -tapahtumasta, joka on luultavasti pahoillani siitä, että olen niin kaukana maantieteellisestä sijainnista, ettemme voi jakaa lisää kahvia, keskusteluja, keskusteluja, naurua ja kyllä, ehkä jopa burbonia säännöllisemmin.

    Tässä sinulle, yrityksillemme ja sosiaaliselle medialle. Jatkakaamme edelleen navigointia näillä vesillä huolellisesti itse ja autamme ohjaamaan asiakkaitamme turvallisesti myös rannan välillä!

Mitä mieltä olet?

Tämä sivusto käyttää Akismetiä roskapostin vähentämiseksi. Lue, miten kommenttitietosi käsitellään.