KWI: Unified CRM, POS, verkkokauppa ja markkinointi erikoisjälleenmyyjille
- KWI Unified Commerce Platform on pilvipohjainen, end-to-end-ratkaisu erikoisliikkeille. KWI: n ratkaisu, joka sisältää myynti-, myynti- ja verkkokaupan, toimii yhdestä tietokannasta, joka tarjoaa jälleenmyyjille täysin saumattoman, omni-channel-kokemuksen.
KWI Unified Commerce Platform
- Asiakkuudenhallinta (CRM) - kerää tietoja lähes reaaliajassa, joten kaikilla kanavillasi on ajantasaista tietoa. Myyntikumppanit voivat nähdä VIP-tilan, erikoistapahtumat, kuten syntymäpäivät, vuosipäivät ja muut laukaisijat, korostettuna myyntipisteissä houkutellakseen asiakasta helposti. Päivittäinen tietohygienia ja huuhtelunesto takaavat jatkuvan tarkkuuden.
- Myyntipiste (POS) - Yhdessä tapahtumassa myyntiedustajillasi on mahdollisuus soittaa myyntiä, palautuksia, erikoistilauksia, lähettää myyntiä ja toimittaa tuotteita muualta. Se on voima tarjota poikkeuksellista asiakaspalvelua kämmenelläsi.
- Merchandising - Pääset reaaliaikaiseen myynnin ja varastojen saatavuuteen, jotta sinulla on ajantasainen käsitys siitä, mitä yrityksellesi tapahtuu. Kaikki KWI-ratkaisut ovat peräisin yhdestä tietolähteestä. Koko tietojoukko on tallennettu ikuisesti tuotetasolla, ja se on täysin haettavissa 23 hierarkiatasolla
- Verkkokaupan - Kaikki tarvitsemasi ominaisuudet, suoritetaan saumattomasti eri alustoilla. Ei vaimennettua dataa, tuloksena olevat ominaisuudet, kuten mahdollisuus saada ostoskori hylätty verkossa, näkyvät Cloud 9 POS -laitteissasi.
- Vahingontorjuntatoimenpiteet - Suojaa liiketoimintaasi ja lopputuloksesi vahinkojen ehkäisemispalvelujemme, The Zellman Groupin, avulla. Zellman-konserni on vahinkojen ehkäisyyn ja konsultointiin erikoistunut yritys ja tunnustettu johtaja siviilikysynnän ja kunnostustoimien palautuspalveluissa.
Kaikki KWI: n pilvipohjaiset ratkaisut, mukaan lukien KWI Cloud 9 POS (iOS-natiivisovellus, jossa MDM-hallinta; patentoitu), KWI Merchandising System (selainpohjainen) ja KWI CRM -järjestelmä, on rakennettu yhdestä datasanakirjasta.
Tämä antaa jälleenmyyjille mahdollisuuden tehdä tietoisempia päätöksiä a 360 ° asiakasnäkymä ja parannettu raportointi, joka perustuu kaikkiin tietoihisi, ei vain osiin.