Olemme kuulleet tämän jonkin aikaa, mutta on silti välttämätöntä, että yritykset tunnustavat markkinointibudjetin muutoksen. Yritykset jatkavat investointeja markkinointitekniikkaan auttaakseen niiden hankkimista, säilyttämistä ja myyntistrategioita lisäämättä henkilöstöresursseja. Vaikka IT-investoinnit ovat ensisijaisesti turvallisuus- ja riskisijoituksia - toisin sanoen "pakko" - markkinointi-investoinnit vaativat edelleen sijoitetun pääoman tuottoa ja täydellistä arviointia.
Vaikka tietohallintojohtajat näyttävät edelleen tietä IT-investointien suhteen, markkinoijat ovat nopeasti kiinni. Yritysjohtoisten tietotekniikkamenojen osuus 40 prosentista tietohallintojohtajien budjetista on neuvontayhtiö CEB: n viimeaikaisten tietojen mukaan. Näiden menojen lisäksi markkinointi omistaa 25% budjetistaan teknologialle ja myynti osoittaa 23%. Suoramarkkinoinnin uutiset
Joe Staples, yhteinen markkinajohtaja AtTask, kaikenkokoisten markkinointiyritysten työnhallintaohjelmistojen toimittaja, jakoi oivalluksensa siitä, mitä tämä uusi tekniikka-aalto tarkoittaa markkinoinnin ammattilaisille:
- Teknologia ei ole aina ihmelääke: markkinointijohtajat voivat aliarvioida teknologiakustannukset ja -riskit samalla kun yliarvioivat tiettyjen uusien tuotteiden hyödyt.
- Monien vuosien ajan yritystietotekniikka on pudonnut ansaan mitata menestystä uusien valmiuksien oikea-aikaisessa, budjetoidussa toimittamisessa, jättämättä huomiotta, tuottavatko valmiudet lisäarvoa. Markkinointijohtajien on oltava varovaisia samasta ansasta: jos tekniikkaa ei oteta tehokkaasti käyttöön, työntekijät voivat jättää hyödyntämättä uuden ratkaisunne lupaamat tuottavuuden edut. Sinun on vältettävä liian vähän investoimista käytettävyyteen ja otettava aina huomioon työntekijöiden osaamisvajeet.
- Rakenna ratkaisuja, joiden avulla työntekijät voivat jakaa ja parantaa tekniikkaa - Yritysteknologiaan verrattuna markkinointihenkilöstö löytää todennäköisemmin parhaat ratkaisut yhteistyöhön ja tuottavaan työskentelyyn, mutta yleensä he eivät jaa näitä teknisiä löytöjä tiiminsä kanssa. Tämän voittamiseksi markkinointijohtajien tulisi esitellä työntekijöidensä tunnistamat tekniikat.
