Hyvän ja huonon markkinoinnin säätiö

hands free -toiminto

Näyttää siltä, ​​että viisaus on yksi niistä asioista, joita ei ole opittu, se sisältää kipua, iloa ja muita kokemuksia. Kun kasvan kypsemmäksi yrityksessäni, huomaan, että mitä enemmän aikaa vietän odotusten asettamiseen, sitä paremmat tai huonommat tulokset ovat asiakkaidemme kanssa. Jos sanon saan aikaan jotain saavutettua ja se vie kauemmin kuin olin kuvitellut - jäänyt odotus aiheuttaa turhautumista. Jos sanon saan aikaan jotain saavutettua ja toimitan projektin muun arvokkaan työn lisäksi - ylitin odotukset ja asiakas on onnellinen.

Puutun edelleen monta kertaa, mutta menestykseni liiketoiminnassa on tiiviisti asettamieni odotusten mukainen. En usko, että se on epifonia - mutta uskon, että se on hyvän ja huonon markkinoinnin perusta kaikilla online-yrityksillä. Odotusten asettaminen on huomattavasti aliarvioitua. Käyttötapaukset, tapaustutkimukset, tilastot, lehdistötiedotteet, viestit, päivitykset ... kaikki, mitä teemme, liittyy usein paras tapaus, ei realistisista skenaarioista.

Tällä viikolla matkustin Floridaan tervehtimään veljenpoikaani takaisin ensimmäiseltä lähettämiseltään Persianlahdelle. Ajoin alas koirani kanssa, joten pysähdyimme paljon. Eräästä Floridan lepoalueesta löysin tämän melko humoristisen merkin pisuaareista.

hands free

Kyltin ongelma on tietysti se, että vaikka se markkinoi pisuaarin automaatiota minun kaltaiselleni fiksulle takapuolelle, se tarjoaa täysin toisenlaisen, saavuttamattoman markkinointiviestin. Operaatio ei tietenkään ole handsfree ... se olisi varsin hämmästyttävää, mutta todennäköisesti laitonta.

Meidän on oltava varovaisia ​​asettamiemme markkinointi-odotusten suhteen. Vaikka tavoitteemme voi olla välittää tekemämme edistys ja investoinnit, se ei välttämättä välitä samaa viestiä yleisöllemme.

Tarkkojen ja saavutettavissa olevien odotusten asettaminen markkinointiponnisteluissasi auttaa sinua tunnistamaan ja sulkemaan oikeat asiakkaat, mikä johtaa lisääntyneeseen säilyttämiseen ja asiakkaan lisäarvoon. Huonojen odotusten asettaminen ei johda vain korkeaan oppimisprosenttiin, se voi myös johtaa huonoon arvosteluun ja sosiaaliseen keskusteluun verkossa. Tämä puolestaan ​​voi ajaa pois liiketoimintaa, joka muuten voisi olla hyviä asiakkaita.

Kaiken markkinoinnin perusta on asettamalla suuria odotuksia. Suuri markkinointi johtaa hyviin asiakassuhteisiin, mikä johtaa hyvän maineen rakentamiseen verkossa ... mikä johtaa enemmän upeisiin asiakkaisiin.

2 Kommentit

  1. 1

    Hei herra Karr

    Jokainen kirjoittamasi kohta on oikea kuin sade.

    Realististen odotusten asettaminen parhaiden vaatimusten sijaan on enemmän tuloshakuista. Hyvä ja huono markkinointi on kaikki odotusten asettamisen peli.

    Ja minun on sanottava, että antamasi esimerkki on vain mielen puhaltaa .... LOL

    Kiitos
    Alish

  2. 2

Mitä mieltä olet?

Tämä sivusto käyttää Akismetiä roskapostin vähentämiseksi. Lue, miten kommenttitietosi käsitellään.