Viisi kysymystä myynnin ja markkinoinnin kohdistamisen arvioimiseksi

Depositphotos 6884013 s
Lukuaika: 2 pöytäkirja

Tämä lainaus on todella tarttunut minuun viime viikolla:

Markkinoinnin tavoitteena on tehdä myynnistä tarpeetonta. Markkinoinnin tavoitteena on tuntea ja ymmärtää asiakasta niin hyvin, että tuote tai palvelu sopii hänelle ja myy itsensä. Peter Drucker

Resurssien pienentyessä ja keskimääräisen markkinoijan työmäärän kasvaessa on vaikeaa pitää markkinointiprosessin päämäärä mielessä. Joka päivä käsittelemme työntekijäkysymyksiä, sähköpostien hyökkäyksiä, määräaikoja, budjettia ... kaikki heikentävät terveellisen liiketoiminnan avainta.

Jos haluat markkinointiponnisteluidesi kannattavan, sinun on arvioitava ohjelmaa jatkuvasti ja pidettävä yllä resurssienne käyttöä. Tässä on 5 kysymystä, jotka auttavat sinua johtamaan tehokkaampaan markkinointiohjelmaan:

  1. Ovatko asiakkaasi kohtaavat työntekijät vai heidän johtajansa tietoinen viestinnästä, jota viestit markkinointiohjelmasi kanssa? Erityisen uusien asiakkaiden kanssa on tärkeää, että työntekijät ymmärtävät markkinoinnin ja myynnin aikana asetetut odotukset. Odotusten ylittäminen tekee onnellisemmista asiakkaista.
  2. Onko markkinointiohjelma mikä helpottaa myyntihenkilöstön myyntiä tuotteesi tai palvelusi? Jos ei, sinun on analysoitava muut esteet asiakkaan muuntamiseksi ja sisällytettävä strategiat niiden poistamiseksi.
  3. Ovatko henkilökohtaiset, tiimi- ja osastopalvelut tavoitteet koko organisaatiossasi ovat yhteensopivia markkinointiponnistelujen kanssa tai ristiriidassa heidän kanssaan? Yleinen esimerkki on yritys, joka asettaa työntekijöille tuottavuustavoitteet, mikä tosiasiallisesti heikentää asiakaspalvelun laatua ja heikentää näin markkinointiprosessejasi.
  4. Pystytkö määrittelemään tuotto markkinoinnin investoinneille jokaiselle strategiallesi? Monia markkinoijia houkuttelevat kiiltävät esineet sen sijaan, että mittaavat ja ymmärtävät tarkalleen, mikä toimii. Meillä on taipumus pyrkiä työskentelemään me pitää tehdä pikemminkin kuin työtä, joka tuottaa.
  5. Oletko rakentanut a prosessikartta markkinointistrategioistasi? Prosessikartta alkaa segmentoida näkymänne koon, toimialan tai lähteen mukaan ... sitten määrittelemällä kunkin tarpeet ja vastalauseet ... sitten toteuttamalla asianmukainen mitattava strategia tulosten palauttamiseksi muutamaan keskeiseen tavoitteeseen.

Tämän yksityiskohtaisuuden tarjoaminen markkinointiohjelmassasi avaa silmäsi konflikteille ja mahdollisuuksille yrityksesi markkinointistrategioissa. Se on ponnistelu, jonka sinun pitäisi tehdä ennemmin kuin myöhemmin!

4 Kommentit

  1. 1

    Puhut minun kieltäni. En ole koskaan ymmärtänyt, miksi ihmisillä ei ole prosessia, ja muuten kalenteri ei ole prosessi. Prosessit toimivat niin kauan kuin niitä päivitetään ja parannetaan jatkuvasti. Ihmiset luopuvat helposti yrittäessään kehittää yhtä, ja häpeä kaikesta on; Kuinka monta hyvää ideaa pilaa huonon prosessin takia?

    Hyvä viesti! Varsinkin kun ajattelet kuin minä! :)

  2. 2

    Tämä on hieno käynti läpi minkä tahansa markkinointiprosessin. Etsin tällä hetkellä uusia markkinointitekniikoita yritykselleni, eikä minulla ole todellista markkinointitausta. Tämä blogi on hieno työkalu minulle.

  3. 3

    Suuri postti!
    Numero kaksi on ratkaiseva myyntitavoitteiden saavuttamiseksi. Olen nähnyt paikkoja, joissa he kutsuivat markkinointia, myynnin ehkäisyryhmää!

    Herra Druckerin lainaus on kunnioittavasti hieman likinäköinen. Pitäisikö päinvastoin olla:

    - myynnin tavoitteena olisi tehdä markkinoinnista tarpeetonta? Myynnin tavoitteena on liittyä asiakkaaseen niin hyvin, että tuotetta tai palvelua ei tarvitse markkinoida?

    - Ei seurauksia

Mitä mieltä olet?

Tämä sivusto käyttää Akismetiä roskapostin vähentämiseksi. Lue, miten kommenttitietosi käsitellään.