Markkinointisegmentin haasteet ja mahdollisuudet

jakautuminen

Asiakkaat odottavat henkilökohtaista kokemusta ja markkinoijat näkevät selvästi mahdollisuuden markkinoinnin segmentointiin ja personointiin. Itse asiassa räätälöidyt mediaohjelmat johtivat parempaan vastausprosenttiin, kasvaneeseen myyntiin ja vahvaan brändikäsitykseen 48 prosentille markkinoijista. Henkilökohtaiset sähköpostit lisäävät 6-kertaista vastausprosenttia yleisiin sähköposteihin verrattuna ja vankka personointistrategia kanavien yli voi tuottaa 5–8-kertaisen sijoitetun pääoman tuottoprosentin.

Mikä on markkinasegmentointi

Segmentointi on prosessi, jolla asiakaskunta tai mahdolliset markkinat jaetaan määriteltyihin ryhmiin, joilla on yhteiset väestötiedot, tarpeet, kiinnostuksen kohteet, prioriteetit ja / tai alueelliset ominaisuudet. Segmentoinnin avulla markkinoijat voivat toteuttaa henkilökohtaisia ​​strategioita, jotka ovat erittäin merkityksellisiä ja kohdennettuja kullekin ryhmälle - mikä lisää kampanjan tehokkuutta.

Koska 86% kuluttajista sanoo, että personoinnilla on merkitystä ostopäätöksissään, miksi markkinoijat kamppailevat segmentoinnin ja personoinnin suhteen?

  • 36% markkinoijista kertoo, että viestien personointi kanavien yli on haaste.
  • 85% brändeistä sanoo, että heidän # segmentointistrategiansa perustuu laajaan, yksinkertaiseen klusterointiin.
  • Alle 10% huipputason jälleenmyyjistä sanoo olevansa erittäin tehokkaita #henkilökohtaistamisessa.
  • 35% B2C-markkinoijista sanoi, että jokaisen asiakkaan yhden näkymän rakentaminen kanavien yli oli äärimmäinen haaste.

Tässä infografiassa Kahuna yksityiskohdat, miksi segmentointi ja mukauttaminen ei ole mukava hankkia, mutta on välttämätöntä, paluu siirtymisestä liian yksinkertaisen segmentoinnin ulkopuolelle ja mikä pidättää markkinoijoita.

Markkinoiden segmentointi ja räätälöinti

Tietoja Kahunasta

Kahuna on viestinnän automaatioalusta, joka hyödyntää rikkaita kanavien välisiä tietoja luomaan ja lähettämään henkilökohtaisia ​​viestejä mittakaavassa. Käytä push-, sähköposti-, sovelluksen sisäisiä ja sosiaalisia kanavia kommunikoidaksesi asiakkaidesi kanssa milloin ja missä he todennäköisimmin ovat tekemisissä.

Mitä mieltä olet?

Tämä sivusto käyttää Akismetiä roskapostin vähentämiseksi. Lue, miten kommenttitietosi käsitellään.