Markkinointitekniikan aukko?

Olympialaisten viestin pudotusMonta, monta vuotta sitten olin analyytikko Sanomalehdessä. Keräsin viikoittain tietoja tuotanto- ja jakelujärjestelmistämme ja etsin missä oli aikaa tai rahaa säästää. Se oli haastava työ, mutta minulla oli hyvä johtajuus ja työskentelin siellä vuosikymmenen ajan pienentämällä toimintabudjettiamme joka vuosi.

It was an incredibly rewarding job. I was personally responsible for a multi-million dollar budget – so finding waste didn’t simply allow the company to save money, it also allowed me to spend money where it was needed most. It was fulfilling to provide employees with the tools and technologies they needed to make their lives easier.

Tilaisuuden löytäminen järjestelmästä johti melkein aina siihen liitännät järjestelmässä, mutta ei itse prosessissa. Suurin osa öistä puristimet juoksivat täydellisesti, työntövarusteet olivat virheettömiä, kuorma-autot toimivat hyvin, ja kuljetusalustat työskentelivät ahkerasti saadakseen paperin kotiovellesi. Kuljettimet juuttuivat kuitenkin tukkeutumaan, linjat epäonnistuivat, kuormalavat kaatui, kuorma-autokuormaajat epäonnistuivat ja liikenne pysäytti kuljettajat.

Muutaman vuosikymmenen ajan markkinointi analysis now behind me, the opportunities haven’t changed. At my work, the sites work great, the newsletters go out okay, the Analytics on hieno, blogi menee loistavasti, toimintakehotuksia napsautetaan ja liidejä lisätään Salesforceen.

Kuitenkin, kaikki liitäntäpisteet in between are lacking. The newsletter isn’t sync’d up with the site nor the Analytics. Analytics saaliit eniten of the stats, but not some of the vital information from the site or blog. The blog attracts lots of traffic, but tracking folks from the blog to the corporate site gets lost. And within Salesforce, we’re not tracking the keywords that brought them, the articles they read, nor the CTA they clicked on. The connections are broken.

And they’re not easy to fix!

Our Marketing team knows what needs done, they simply lack the resources to get it all seamlessly working right now. I don’t believe this is different with any other company… all of us are struggling with inefficiencies due to how our systems integrate and automate. It’s been a passion of mine for many years, yet I’m not sure that any great developments have hit the market.

As I look to the future of Marketing Technology, I don’t believe the opportunities lie in the mediums themselves… I believe they lie in the connections between them.

2 Kommentit

  1. 1

    Okei, sinä tainnut minut kahdesta syystä. Ensinnäkin, onko tärkeää laskea? Entä jos tekisit vain sen, mitä teit eikä mittaa, laskisiko se silti? Toiseksi olen törmännyt ”Salesforceen”, joten selvitän sen ...

    • 2

      Hei Penny!

      Jos emme laske, mistä tiedämme, että työmme on kannattavaa? Re: Salesforce - se on ohjelmisto palveluna (online) asiakkuudenhallinta (CRM). Pohjimmiltaan voit seurata liidejä ja asiakkaita, jokaista kosketuspistettä heidän kanssaan, mahdollisuuksia jne. Organisaatiolle, jolla on useita osastoja tai niin paljon asiakkaita, ettet muista niitä, CRM on tärkeä, jotta sinulla on kaikki asiakkaat historiaa ulottuvillasi.

      Olen iloinen, että kysyit! Joskus olen täällä hieman liian nörtti y
      Doug

Mitä mieltä olet?

Tämä sivusto käyttää Akismetiä roskapostin vähentämiseksi. Lue, miten kommenttitietosi käsitellään.