5 vinkkiä median käsittelyyn asiantuntijalähteenä

PR-haastattelu

TV- ja painetut toimittajat haastattelevat asiantuntijoita kaikenlaisista aiheista, kotitoimiston suunnittelusta parhaisiin tapoihin säästää eläkkeelle. Alasi asiantuntijana sinut saatetaan kutsua osallistumaan lähetyssegmenttiin tai painotuotteeseen, mikä voi olla hyvä tapa rakentaa brändiäsi ja jakaa positiivinen viesti yrityksestäsi. Tässä on viisi vinkkiä positiivisen ja tuottavan mediakokemuksen varmistamiseksi.

Kun media soittaa, vastaa

Jos sinulla on mahdollisuus tulla haastateltavaksi televisiossa tai painettuna, jätä mitä tahansa tekemässäsi. Johtajana yksi tärkeimmistä rooleistasi on varmistaa, että yrityksesi saa positiivista lehdistöä. Median jäsenet voivat helposti soittaa yhdelle kilpailijastasi, joten kun he soittavat sinulle, tartu tilaisuuteen saada yrityksesi nimi ja viesti sinne.

Vastaa oikeaan aikaan ja aseta itsesi saataville. Jos olet yhteistyöhaluinen ja helppokäyttöinen, se voi olla alku pitkälle ja molempia osapuolia hyödyttävälle suhteelle. Anna toimittajalle matkapuhelinnumerosi ja kerro hänelle, että hän voi ottaa sinuun yhteyttä milloin tahansa.

Suunnittele mitä haluat sanoa ja miten sanot sen

Pidä yleissuunnitelma siitä, mistä haluat päästä läpi missä tahansa mediahaastattelussa. Toimittajalla on oma agendansa: Hän haluaa tarjota yleisölleen mielenkiintoisen ja informatiivisen artikkelin. Mutta sinulla on myös asialista: välittää positiivinen viesti yrityksestäsi. Haluat vastata toimittajan kysymyksiin, mutta osaa kääntää.

Oletetaan, että toimittaja tekee TV-segmenttiä koiran hyvinvoinnista, ja hyödyllisiä vinkkejä siitä, miten ihmiset voivat varmistaa, että koiransa on terve. Hän saattaa haastatella koirankasvattajaa vinkkien saamiseksi. Kasvattaja voi jakaa kokemuksensa koirien terveydentilasta ja kertoa samalla, että hän on ollut menestyvä kasvattaja 25 vuotta ja että hän rakentaa paljon vaivaa terveiden, onnellisten pentujen tuottamiseen.

Tiedä mitä tiedät ja mitä et

Yrityksesi toimitusjohtajana sinun tulisi tehdä suurin osa mediahaastatteluista. Ymmärrät yrityksesi kokonaiskuvan paremmin kuin kukaan, ja olet organisaation kasvot. Mutta joskus organisaatiossasi on ihmisiä, joilla on erityisosaamista tietystä aiheesta. On tärkeää muistaa, että vaikka saatat olla asiantuntija monissa asioissa, et ole asiantuntija kaikessa.

Sano, että yrityksesi markkinoi ravintolisiä ja vitamiineja. Saatat tietää, mitkä tuotteistasi ovat eniten arvostettuja ja suurimpia myyjiä, mutta et ehkä tiedä tarkkaa tiedettä jokaisen tuotteen takana. Joten jos haastattelu koskee tietyn lisäravinteen toimintaa, voi olla parasta napauttaa haastattelua tieteellisen asiantuntijan kanssa, joka työskentelee tuotelinjalla. Tunnista organisaatiossasi olevat henkilöt, joilla on vaihtelevaa osaamisaluetta, ja valmista heidät etukäteen puhumaan medialle.

Aiheeseen liittyvässä huomautuksessa, jos toimittaja kysyy sinulta kysymyksen, johon et tiedä vastausta, saatat ajatella, että se on lopullinen hämmennys. Mutta älä huoli: Ei ole mitään vikaa sanoa toimittajalle:

Se on hyvä kysymys, ja haluan tehdä joitain tutkimuksia saadakseni sinulle hyvän vastauksen. Voinko ottaa yhteyttä myöhemmin tänään?

Älä sano:

no comment

Äläkä arvaile vastausta. Ja kun palaat toimittajan luokse, muista vastata vastaamaan omin sanoin. Älä esimerkiksi leikkaa ja liitä sanomalehtiartikkelin tai verkkosivuston sanamuotoa ja lähetä sitä lähettäjälle. Kaikkiin kysyttyihin kysymyksiin tulisi vastata omalla tietämykselläsi, vaikka sinun pitäisi tehdä tutkimusta kyseisen tiedon hankkimiseksi.

Kunnioita toimittajaa

Kohtele toimittajia aina kunnioittavasti. Kuittaa toimittajan nimi joko televisiossa, puhelin- tai verkkohaastattelussa.

  • Ole kohtelias ja positiivinen. Sano esimerkiksi "Se on hyvä kysymys" ja "Kiitos, että otit minut mukaan".
  • Vaikka mielestäsi kysymys on naurettava, älä pakota toimittajaa tuntemaan tyhmää. Älä sano: "Miksi kysyit minulta sitä?" Et tiedä miten toimittaja pystyy ottamaan vastauksesi ja sulauttamaan tiedot tarinaksi.
  • Älä ole ristiriidassa toimittajan kanssa, varsinkin kun olet ilmassa. Muista, että jos olet negatiivinen ja hankaava, tarina törmää negatiiviseen sävyyn.

Ja jos puhut toimittajan kanssa, hän etsii muualta seuraavalla kerralla, kun hän tarvitsee alasi asiantuntijaa.

Pue osa

Jos sinua haastatellaan kameralla, pohdi ulkonäköäsi. Hyvät herrat, jos sinulla on puku, nappaa takki; se näyttää ammattimaisemmalta. Puvun sijasta yrityksesi logolla varustettu golfpaita on erinomainen vaihtoehto. Hymyile, kun puhut, älä slouch.

Tietysti monet haastattelut tehdään tänään Zoomin tai vastaavan tekniikan avulla. Muista pukeutua ammattimaisesti (ainakin vyötäröltä ylöspäin) ja kiinnitä huomiota valaistukseen ja taustaan. Järjestämättömän sotkun sijasta miellyttävä, siisti tausta - ehkä yrityksesi logon kanssa näkyvästi - auttaa näyttämään sinulle ja yrityksellesi paremmassa valossa.

Jos sinulla on kysyttävää median käsittelystä, ilmoita siitä meille. Täyden palvelun markkinointi- ja suhdetoimintayrityksenä Markkinointi toimii tarjoaa mediakoulutusta sekä monia muita palveluita.

Mitä mieltä olet?

Tämä sivusto käyttää Akismetiä roskapostin vähentämiseksi. Lue, miten kommenttitietosi käsitellään.