Tärkeimmät tekijät tehokkaaseen mobiilisovellusten push-ilmoitusten sitouttamiseen

Mobiilisovelluksen push-ilmoitustekijät

Menneet ovat ajat, jolloin suuren sisällön tuottaminen riitti. Toimitustiimien on nyt mietittävä jakelunsa tehokkuutta, ja yleisön sitoutuminen nousee otsikoihin.

Kuinka mediasovellus voi saada (ja pitämään) käyttäjänsa kiinnostuneina? Kuinka omaa mittareita verrataan alan keskiarvoihin? Pushwoosh on analysoinut 104 aktiivisen uutispisteen push-ilmoituskampanjat ja on valmis antamaan sinulle vastauksia.

Mitkä ovat eniten sitoutuneita mediaohjelmia?

Pushwooshin havaintojen perusteella push-ilmoitustiedot lisäävät paljon mediasovelluksen menestystä käyttäjien sitoutumisessa. Viimeisimmät push-ilmoitusten vertailuarvojen tutkimus on paljastanut:

  • Keskimääräinen napsautussuhde (CTR) mediasovelluksissa on 4.43% iOS: ssä ja 5.08% Androidissa
  • Keskimääräinen osallistumisaste on 43.89% iOS: llä ja 70.91% Androidilla
  • Keskimääräinen push-viestien taajuus on 3 työntämistä päivässä.

Olemme myös todenneet, että mediaohjelmat pystyvät saamaan enintään:

  • 12.5x korkeampi napsautussuhteet iOS: ssä ja 13.5x korkeammat napsautussuhteet Androidissa;
  • 1.7x korkeampi opt-in hinnat iOS-laitteella ja 1.25-kertaiset opt-in-hinnat Androidissa.

Mielenkiintoista on, että media-sovelluksilla, joilla on korkeimmat käyttäjän sitoutumistiedot, on sama push-ilmoitusten taajuus: ne lähettävät päivittäin kolme kertaa, aivan kuten keskimäärin.

8 tekijää, jotka vaikuttavat mobiilisovelluksen käyttäjien sitoutumiseen 

Kuinka johtavat mediasovellukset saavuttavat lukijoiden sitouttamisen että tehokkaasti? Tässä ovat tekniikat ja periaatteet, jotka Pushwooshin tutkimus on vahvistanut.

Kerroin 1: Push-ilmoituksissa toimitettujen uutisten nopeus

Haluat olla ensimmäinen uutinen - tämä on täysin järkevää, mutta miten varmistat sen?

  • Käytä nopeaa push ilmoitus tekniikka toimittaa uutisilmoituksia 100 kertaa keskimääräistä nopeammin

Kokemuksemme mukaan, kun mediasovellukset nopeuttavat push-ilmoitusten toimittamista, heidän Klikkausprosentit voivat nousta 12%. Tämä on vähintään kaksi kertaa keskiarvo, jonka olemme paljastaneet datatutkimuksessamme.

  • Tehosta toimituksellinen prosessi push-ilmoitusten lähettämistä varten

Varmista, että sisällön mainostaminen työntöjen avulla on nopeaa ja yksinkertaista joku mediasovellustiimissä. Valitse push-ilmoitusohjelmisto, jonka avulla uutiset ja pitkät viestit voidaan jakaa minuutissa - tietämättä kuinka koodata. Vuoden kuluessa se voi säästää seitsemän kokonaista työpäivää!

Tekijä 2: Mukautettu kysely push-ilmoituksille

Tässä on yksinkertainen temppu: kysy yleisöltäsi mitkä aiheet he haluavat saada ilmoituksen sen sijaan, että kysyisivät, haluavatko he vastaanottaa Kaikki ilmoitukset ollenkaan.

Paikalla tämä varmistaa korkeamman osallistumisprosentin sovelluksessasi. Seuraavaksi tämä mahdollistaa tarkemman segmentoinnin ja tarkemman kohdistamisen. Sinun ei tarvitse miettiä, onko mainostamasi sisältö osuvaa - lukijat saavat vain sen sisällön, jonka he ovat vapaaehtoisesti saaneet! Tämän seurauksena sitoutumis- ja säilyttämistietosi kasvavat.

Alla on kaksi tyypillistä esimerkkiä tilauskehotteesta, joka näkyy CNN Breaking US & World News -sovelluksessa (vasemmalla) ja USA Today -sovelluksessa (oikealla).

mobiilisovelluksen mukautettu optin-viestikehote 1

Ole kuitenkin varovainen: kun haluat kasvaa a hyvin segmentoitu valittujen käyttäjien joukko, et ehkä halua laajentaa push-ilmoitustilaajasi luetteloa kaikin tavoin.

Pushwooshin datatutkimus on osoittanut, että korkea osallistumisaste ei takaa käyttäjien korkeaa sitoutumista viestintään.

Mobiilisovellusten viestien opt-in ja napsautussuhteen vertailu iOS ja Android

Nouto? Segmentointi on avain, joten katsotaanpa sitä.

Kerroin 3: Push Notification User Segmentation

Maksimoidakseen yleisön sitoutumisen johtavat mediaohjelmat kohdistavat ilmoituksensa käyttäjän ominaisuuksien (ikä, maa), tilausasetusten, aiemman sisällönkulutuksen ja reaaliaikaisen käyttäytymisen mukaan.

Kokemuksemme mukaan jotkut julkaisijat ovat kasvattaneet napsautussuhteita 40% ja jopa 50%.

Tekijä 4: Push-ilmoitusten mukauttaminen

Segmentointi auttaa te tunnista lukijasi edut. Mukauttaminen sillä välin auttaa yleisösi tunnista mediasovelluksesi kaikkien muiden joukossa.

Muokkaa mediasovelluksesi push-ilmoitusten jokainen osa huomatakseen - otsikosta ääniin, joka ilmoittaa viestisi toimittamisesta.

mobiilisovelluksen henkilökohtainen viestintä 1

Push-ilmoituksen elementit, jotka voidaan räätälöidä

Lisää tunnepitoisuus hymiöihin (tarvittaessa) ja muokkaa tilaustarjouksia aloittamalla ne käyttäjän nimellä. Tällaisen dynaamisen sisällön avulla push-ilmoituksesi voivat saada 15–40% lisää napsautussuhteita.

Esimerkkejä mobiilisovelluksen viestien mukauttamisesta

Esimerkkejä mediasovellusten lähettämistä henkilökohtaisista viesteistä

Kerroin 5: Push-ilmoitusten ajoitus

Pushwooshissa yhdistettyjen tilastojen mukaan korkeimmat napsautussuhteet tapahtuvat tiistaisin, kello 6–8 käyttäjien paikallista aikaa. Ongelmana on, että mediasovellusten on mahdotonta ajoittaa kaikkia ilmoituksiaan juuri tähän aikaan. Usein pääkirjoitukset eivät voi suunnitella push-ilmoituksiaan ollenkaan etukäteen - heidän on toimitettava uutiset, kun se tapahtuu.

Mikä tahansa mediasovellus voi kuitenkin havaita ajan, jolloin sen käyttäjät ovat alttiimpia napsauttamaan ilmoituksia ja yrittämään sitten antaa mielipiteitä ja pitkiä lukuja. Muutama vinkki menestymiseen:

  • Ota huomioon lukijoiden aikavyöhykkeet
  • Aseta hiljaiset tunnit vastaavasti
  • A / B-testikehykset ja -muodot toimitettu
  • Kysy suoraan yleisöltäsi - kuten SmartNews-sovellus, joka toivottaa uudet käyttäjät tervetulleiksi tilauskehotteella ja kysyy, milloin he haluavat vastaanottaa push-viestejä

pooshwoosh-mobiilisovelluksen push-ilmoitusten lähettäminen 1

Näin mediasovellus voi ratkaista ongelman ennenaikaisilla ja napsauttamattomilla ilmoituksilla, minimoida kieltäytymisen ja maksimoida käyttäjien sitoutumisen.

Kerroin 6: Push-ilmoitusten taajuus

Mitä enemmän media-sovelluksen lähetyksiä tapahtuu, sitä alhaisemmat napsautussuhteet he saavat - ja päinvastoin: uskotko tämän väitteen olevan totta?

Pushwooshin datatutkimus on paljastanut, että push-ilmoitusten taajuus ja napsautussuhde eivät ole riippuvaisia ​​toisistaan ​​- pikemminkin näiden kahden mittarin välillä on epävakaa korrelaatio.

mobiilisovelluksen push-ilmoitusten taajuus 1

Temppu on, että nämä ovat pienempiä julkaisijoita lähettämään vähiten työntöjä päivässä - monissa tapauksissa he eivät voi saada korkeita napsautussuhteita, koska he eivät ole riittävästi ymmärtäneet yleisöasetuksiaan. Suuremmat kustantajat päinvastoin lähettävät usein noin 30 ilmoitusta päivässä - mutta pysyvät kuitenkin ajankohtaisina ja kiinnostavina.

Ilmeisesti taajuudella on merkitystä, mutta sinun on kokeiltava määritelläksesi ihanteellinen päivittäinen työntömäärä omaa media-sovellus.

Tekijä 7: iOS vs. Android Platform

Oletko huomannut, kuinka napsautussuhteet ovat tyypillisesti korkeammat Androidilla kuin iOS: llä? Tämä johtuu suurelta osin alustojen UX: n eroista.

Android-käyttöjärjestelmässä työntövoimat ovat käyttäjälle näkyvämpiä: ne pysyvät liimattuina ruudun yläosaan, ja käyttäjä näkee ne aina, kun he vetävät alas ilmoituslaatikon. 

IOS-painikkeet ovat näkyvissä vain lukitusruudussa - kun laite on lukittu, työntöt piilotetaan ilmoituskeskukseen. Ja uusien ominaisuuksien kanssa, jotka rajoittavat ilmoitukset iOS 15: ssä, monet ilmoitukset eivät ole käyttäjien keskuudessa.

Huomaa, että numero lukijoista, joita voit käyttää push-ilmoituksiin iOS: llä ja Androidilla, on erilainen maittain.

Isossa-Britanniassa iOS-käyttäjien prosenttiosuus ylitti Android-käyttäjien osuuden vasta syyskuussa 2020 ja nyt mobiilialustojen yleisöille ovat melkein samanarvoisia.

Yhdysvalloissa kuitenkin iOS-käyttäjien määrä ylittää Android-laitteiden omistajien määrän vakaana 17%.

Tämä tarkoittaa, että absoluuttisina lukuina mediasovellus voi saada enemmän iOS-käyttäjiä mukaan Yhdysvaltoihin kuin Iso-Britanniaan. Pidä tämä mielessä, kun vertaat sitoutumistietojasi eri maissa tai vertailuarvoja.

Tekijä 8: Hankinta vs. sitouttamisen muutokset

Pushwoosh-tiedot osoittaa, että napsautussuhteet ovat korkeimmat, kun mediasovelluksella on 10–50 100 ja sitten 500–XNUMX XNUMX tilaajaa.

Aluksi käyttäjien sitoutuminen lisääntyy, kun uutistoimisto on hankkinut ensimmäiset 50 XNUMX tilaajansa. Jos mediasovellus keskittyy edelleen yleisön laajentamiseen, napsautussuhteet laskevat luonnollisesti.

Jos julkaisija kuitenkin asettaa käyttäjien sitoutumisen etusijalle käyttäjien hankkimisesta, he voivat luoda uudelleen korkean napsautussuhteen. Siihen mennessä, kun mediasovellus kerää 100 XNUMX tilaajaa, se on yleensä suorittanut luettelon A / B-testeistä ja oppinut heidän yleisöasetuksensa hyvin. Julkaisija voi nyt soveltaa käyttäytymissegmentointia jaettujen ilmoitusten osuvuuden ja niiden sitoutumisasteen lisäämiseksi.

Mitkä push-ilmoitustekniikat pitävät lukijat kiinnostuneina?

Sinulla on luettelo tekijöistä, jotka ovat edistäneet käyttäjien sitoutumista 104 mediasovelluksen push-ilmoitukseen. Mitkä menetelmät osoittautuvat sinulle tehokkaimmiksi? Kokeet ja A / B-testit kertovat.

Perusta strategiasi segmentoinnin ja personoinnin periaatteisiin. Ota huomioon, millainen sisältö kiinnostaa lukijaasi eniten. Päivän päätteeksi journalismin perusteet toimivat myös mediasovellusten markkinoinnissa - kyse on arvokkaan tiedon toimittamisesta oikealle yleisölle ja heidän pitämisessä mukana.

Pushwoosh on kanavien välinen markkinoinnin automaatioalusta, joka mahdollistaa lähettämisen push-ilmoitukset (matkapuhelin ja selain), sovelluksen sisäiset viestit, sähköpostit ja monikanavainen tapahtumasta johtava viestintä. Pushwooshin avulla yli 80,000 XNUMX yritystä ympäri maailmaa on lisännyt asiakkaiden sitoutumista, säilyttämistä ja elinikäistä arvoa.

Hanki Pushwoosh-esittely

Mitä mieltä olet?

Tämä sivusto käyttää Akismetiä roskapostin vähentämiseksi. Lue, miten kommenttitietosi käsitellään.