3 Tehokkaita esimerkkejä Mobile App Beacon -teknologian käyttämisestä vähittäismyynnin lisäämiseksi

Retail Mobile App Beacon Technology Esimerkkejä

Liian harvat yritykset hyödyntävät käyttämättömiä mahdollisuuksia integroida majakkatekniikka sovelluksiinsa lisätäkseen personointia ja mahdollisuuksia sulkea myynti kymmenkertaiseksi käyttämällä lähimarkkinointia verrattuna perinteisiin markkinointikanaviin.

Vaikka majakkateknologian liikevaihto oli 1.18 miljardia dollaria vuonna 2018, sen arvioidaan saavuttavan 10.2 miljardin dollarin markkinat vuoteen 2024 mennessä.

Maailmanlaajuiset majakkateknologiamarkkinat

Jos sinulla on markkinointiin tai vähittäiskauppaan suuntautunut liiketoiminta, sinun kannattaa harkita, kuinka sovellusmajakatekniikka voi hyödyttää yritystäsi.

Ostoskeskukset, ravintolat, hotellit ja lentokentät ovat joitakin yrityksiä, jotka voivat käyttää majakoita lisätäkseen impulsiivisia ostoksia, vierailuja ja uudelleenkäyntejä markkinoimalla suoraan sovellustensa kautta lähellä oleville potentiaalisille asiakkaille.

Mutta ennen kuin tarkastelemme, miten yritykset voivat käyttää tätä tekniikkaa myynnin kasvattamiseen, määritellään mitä majakkatekniikka on. 

Majakkatekniikka 

Majakat ovat langattomia lähettimiä, jotka voivat lähettää mainostietoja ja ilmoituksia älypuhelimien sovelluksille majakan alueella. Apple esitteli iBeaconin iPhonessaan vuonna 2013, ja Android-matkapuhelimet seurasivat kärjessä, kun Google julkaisi EddyStoneen vuonna 2015.

Vaikka Eddystonea tuetaan Androidissa toistaiseksi vain osittain, niitä on avoimen lähdekoodin kirjastot jotka tukevat täysin sovellusmajakatekniikkaa Androidissa, mikä tekee koko Android- ja iOS -käyttäjien valikoiman myyntikelpoiseksi.

Jotta majakat toimisivat, niiden on oltava yhteydessä vastaanottimeen (älypuhelimeen) ja sovellukseen, joka on erityisesti kehitetty ymmärtämään ja käsittelemään saapuvia majakoita. Sovellus lukee älypuhelimen yksilöllisen tunnisteen, joka on yhdistetty majakkaan, jotta mukautettu viesti tulee näkyviin.

Kuinka majakkatekniikka toimii

iPhoneissa on majakkatekniikka laitteistossa, joten mobiilisovellusten ei tarvitse olla aktiivisia kommunikoidakseen. Android-käyttöjärjestelmissä sovellusten on oltava käynnissä puhelimessa, jotta ne voivat vastaanottaa majakkasignaaleja ainakin taustaprosessina.

Jotkut vähittäiskauppiaat, joilla on majakkavälitteisiä sovelluksia, ovat CVS, McDonald's, Subway, KFC, Kroger, Uber ja Disney World.

Miten App Beacon -tekniikkaa voidaan käyttää markkinointiin?

Suurin etu sovelluksen majakkatekniikka on mahdollisuus lähettää henkilökohtaisia ​​tarjouksia ja viestejä asiakkaille, jotka ovat jo lähellä. Mutta on myös analyyttinen näkökohta, jota käytetään yksityiskohtaisten asiakkaiden näkemysten hankkimiseen ostajien käyttäytymisestä markkinointistrategian tehokkuuden maksimoimiseksi.

Esimerkki 1: Lähetä sijaintipohjaiset sovellustarjoukset pysäköintialueelle

Markkinointi voidaan räätälöidä tarkasti, koska majakka voi tunnistaa sovelluksen ja tietää asiakkaan olevan lähellä, minkä vuoksi on erittäin tärkeää ja kätevää käydä kaupassa.

Kun potentiaalinen asiakas, jonka läheisyyteen on asennettu sovellus tietylle kaupalle, saapuu parkkipaikalle, hän voi saada ilmoituksen tietystä alennuksesta, joka on voimassa vain tänään ja johon liittyy henkilökohtainen tervehdys.

Näin myymälä on juuri luonut 1) vieraanvaraisen tunteen yhdistettynä 2) erikoistarjouksen kiireellisyyteen vain hyväksi 3) rajoitetun ajan. Nämä ovat ostokonversioiden ABC: t ja majakkatekniikka osui kaikkiin kolmeen kohtaan ilman ihmisen väliintuloa tai lisäkustannuksia. Samaan aikaan ostokonversion mahdollisuus kasvoi merkittävästi.

Target on yksi vähittäiskaupoista, jotka käyttävät majakkatekniikkaa yhdessä Target -sovelluksen kanssa ilmoittaakseen asiakkailleen eri puolilla maata. Asiakkaat saavat vain enintään 2 ilmoitusta matkaa kohden, jotta he eivät liioittele viestejä ja vaaranna sovelluksen hylkäämistä. Ostajat saavat ilmoituksia, jotka ovat erikoistarjouksia ja sosiaalisessa mediassa trendeviä tuotteita ostajan inspiraation saamiseksi.

Kohdista sijaintiin perustuviin sovellustarjouksiin

Esimerkki 2: Hanki oivalluksia myymäläostoksista

On jo pitkään tiedetty, että on väliä, minne laitat tuotteet myymälään, esimerkiksi asettamalla karkkeja suoraan lasten silmien tasolle rekistereiden kautta, jolloin lapsille jää riittävästi aikaa kerjätä karkkia.

Sovellusmajakateknologian avulla oivalluksia on saatu 11. Vähittäiskauppiaat voivat nyt seurata käyttäjien käyttäytymistä ja saada tarkan kartan jokaisen asiakkaan matkasta myymälän läpi ja tietoa siitä, missä he pysähtyvät, mitä ostetaan ja mihin aikaan päivästä he myymälä.

Tietoja voidaan käyttää varaston siirtämiseen myyntikokemuksen optimoimiseksi. Suosituimmat kohteet näytetään suosituilla poluilla. 

Kun lisäät kauppakartan sovellukseen, asiakas voi löytää lisää ostettavaa tavaraa.

Rautakauppa Lowes sisällytti mobiilikäyttäjäalustan Lowen mobiilisovellukseen parantaakseen asiakaskokemusta. Asiakas voi etsiä tuotetta ja nähdä heti varaston saatavuuden sekä kohteen sijainnin kauppakartalla.

Majakoiden lisääminen sovelluksiin lisää sitä, että se lisää sovellusten käyttäjien määrää, verkkomyynnin mahdollisuutta ja yleistä sitoutumista brändiin.

Ostoskäyttäytymisen näkemyksiä Beacon Technologyn avulla

Esimerkki 3: Edistynyt asiakkaan personointi

Verkkokauppayritykset tarjoavat jo henkilökohtaisesti räätälöityjä ostoskokemuksia. He voivat tehdä tämän Internetin kautta kehitetyn edistyneen seurannan perusteella. Sinun ei tarvitse olla ostaja Target for Targetissa tietääksesi mistä pidät. He voivat ostaa nämä tiedot Facebookista ja monista muista palveluista.

Tiili- ja laastiyrityksille tämä voi olla vaikeampaa toteuttaa. Vaikka heillä on myyntiedustajia, jotka voivat kuunnella ja navigoida ostamaan, he ovat tietoisia vain siitä, mitä asiakas heille sanoo.

Sovellusmajakateknologian avulla kivijalkakaupat voivat yhtäkkiä hyödyntää tehokkaita seuranta- ja analytiikkatiedostoja, joita tähän mennessä on käyttänyt vain verkkokauppa.

Kun majakat ja sovellukset kommunikoivat, asiakas voi saada henkilökohtaisia ​​tarjouksia, kuponkeja ja tuotesuosituksia, jotka perustuvat aiempiin ostotottumuksiin.

Sijainnin seurannan lisääminen myymälään voi antaa sovellukselle tietää tarkalleen missä asiakas on ja soveltaa sen perusteella suosituksia ja tarjouksia.

Kuvittele, että ostaja selailee vaate -osiota. Kun he kävelevät farkkuosastolle, he saavat push -ilmoituksen, jossa on 25%: n alennuskuponki, joka sopii ostoksille ostaakseen housut. Tai ehkä he suosittelivat tiettyä tuotemerkkiä myynnissä tänään aiempien ostosten perusteella.

Beacon Technology -kohtaiset tarjoukset

Majakkatoteutus on edullinen markkinointiteknologian investointi

Kuten mainitsimme artikkelin alussa, majakkatekniikka riippuu lähettimestä (majakka), vastaanottimesta (älypuhelin) ja ohjelmistosta (sovellus).

Lähettävä majakka ei ole kallis hankinta. Majakoiden valmistajia on lukuisia, kuten Aruba, Beaconstac, Estimote, Gimbal ja Radius Network. Kustannukset riippuvat majakkasignaalin kantamasta, akun kestosta ja monesta muusta.

Vastaanotin (älypuhelin) on prosessin kallein osa, mutta onneksi vähittäiskauppiaille tämä kustannus katetaan jo matkapuhelinten omistavien asiakkaiden toimesta. Viimeisimmät numerot osoittavat 270 miljoonaa älypuhelinta käyttäjiä Yhdysvalloissa, maailmanlaajuisesti, tämä luku on lähes 6.4 miljardia, joten markkinat ovat kylläiset.

Majakkatekniikan sisällyttäminen sovellukseen maksaa vain pienen määrän sovelluksen kehityskustannukset, joten et aio rikkoa pankkia sisällyttämällä edut sovellukseesi.

Estimate, Beaconstac ja Gimbal Beacon Technologies

Jos haluat saada lisää myyntimääriäsi, suosittelemme tutkimaan tarkemmin mahdollisuuksia, joita sovellus mahdollistaa majakkatekniikka tarjoaa vähittäiskaupalle.

Tekniikka on melko halpaa ja sillä on valtava voitto. Sinun on vain keksittävä markkinointisuunnitelma houkutellaksesi ostajasi mahtavilla tarjouksilla ja kohdentamalla heidän asiakaskäyttäytymisesi, ja olet myös yksinoikeudella sovellusmajakkaiden vähittäiskauppiaiden klubilla.

Mitä mieltä olet?

Tämä sivusto käyttää Akismetiä roskapostin vähentämiseksi. Lue, miten kommenttitietosi käsitellään.