Täydellisen mobiilisovelluksen suunnittelu

starbucks-palkinnot

Seuraavana radioesitys me keskustelemme Starbucks-mobiilisovellus joka keräsi Vuoden Vuoden Markkinoija -palkinto 2012. Mielestäni se on todella hieno mobiilisovellus, joka yhdistää markkinointikuilun verkko- ja myymäläostosten välillä.

Ominaisuudet, jotka tekevät sovelluksesta niin menestyvän

  • starbucks-sovellusKäytettävyys - sovelluksen alaosassa on ensisijainen siirtymispalkki sekä aloitusnäyttö, joka näyttää selkeästi sovelluksen osiot käyttäjän toiminnan perusteella. Sovelluksessa on erittäin selkeät näytöt, joissa on vain vähän sotkua - loistava liikkeessä oleville tai lihavilla sormilla oleville.
  • Payment Processing - sovellus integroituu iOS Passport -sovellukseen ja tekee siitä maksamisen helpon. Voin myös täydentää tilini luottokortilla tai PayPalilla suoraan sovelluksessa muutamassa minuutissa. Sovellus käyttää nykyistä palkintokorttini, joten oli hienoa, että se oli taaksepäin yhteensopiva manuaalisen korttiprosessin kanssa.
  • Palkkiot - integroidut iTunes-palkinnot push-ilmoituksilla ovat helppoja. Kun ostan tarpeeksi kahvia, minulle tarjotaan kappale, jonka voin ladata heti napsauttamalla sitä. Lisäksi kyky ravistaa kuppia tähtien kanssa oli mukava kosketus!
  • Myymälähaku - Viimeaikaisella autolla Floridassa minulla oli ongelmia Applen ja Google-karttojen kanssa lähimmän Starbucksin toimittamisessa. Ei hätää, Starbucks-sovellus on maantieteellinen ja pystyin löytämään aina lähimmät Starbucks-matkat.
  • Lahjat - Voin lähettää lahjan suoraan sovelluksesta kenellekään sähköpostitse!
  • Tuotteet - Joko juomia, kahvia tai ruokaa, sovellus tarjoaa kaikki tarvitsemasi tiedot Starbucks-valikossa.
  • Suosikit - sinulla on mahdollisuus tallentaa ystäväsi suosikkijuomat. Se on fantastista liikemiehenä, joka tapaa Starbucksissa!

Täydellinen mobiilisovellus

Vaikka tämä on hämmästyttävä sovellus ylimääräisen myymäläliikenteen ajamiseksi ja korttivarojen keräämiseksi, mielestäni on joitain ominaisuuksia, jotka voisivat tehdä sovelluksesta vahvemman ajaa enemmän verkko- ja myymäläostoksia:

  • Sisäänkirjautumiset - Jos voisin nähdä Starbucksin lähelläni ja nähdä, ovatko ystäväni kirjautuneet sisään, se olisi mahtavaa. Foursquare-sisäänkirjautumisen integrointi olisi todella hyödyllistä. Viikonloppuna haluaisin vain käydä läpi Starbucks-myymälöitä ja mennä sellaiseen, jossa ystäväni hengailevat.
  • sosiaalinen - Yllättäen mobiilisovelluksella ei ole sosiaalista integraatiota Facebookin, Twitterin, Google+: n, Foursquare: n jne. Kanssa. Tämä olisi erityisen hyödyllistä sisäänkirjautumisille ja lahjoille. Ehkä ilmoitus suoraan ostoksesta sovelluksella kertoa ystävilleni, mitä Starbucks olen!
  • geofencing - Koska sovelluksessa on jo push-viestejä, miksi en tekisi minulle tarjousta, jos olen lähellä Starbucksia?
  • määräys - Koska minulla on suosikkijuomani ja suosikkiruokani jo valmiiksi sovelluksessa, onko minulla todella syytä seisoa jonossa ja tilata Starbucksissa? Miksi et tulosta tarraa suoraan myyntipisteestä, jonka Barista voi noutaa ja täyttää! He voivat vain kutsua nimen ja voit noutaa juomasi.

Yksi kommentti

  1. 1

Mitä mieltä olet?

Tämä sivusto käyttää Akismetiä roskapostin vähentämiseksi. Lue, miten kommenttitietosi käsitellään.