Mobiili ensin, kun muodostat yhteyden asiakkaisiin
Eilen jaoimme a Yksityiskohtainen artikkeli mobiilikassasta luottokortin käsittelyä varten, miten se toimii ja siihen liittyvät palkkiot. Tänä elokuussa CONNECT 2014 Mobile Innovation Summit järjestetään vähittäiskauppiaille ja ravintoloille, jotta nähdään mobiilitilassa tapahtuvan teknologian uskomaton kehitys.
Isis ja huippukokous on julkaissut tämän infografiikan, joka näyttää tiedot siitä, että useimmat amerikkalaiset omistavat nyt älypuhelimen, ja keskimääräistä korkeampi osa niistä kriittisessä 18-29. He käyttävät niitä ostoksille (vähittäistulot älypuhelinten kautta nousi 113 prosenttia vuonna 2013, kun taas tablettitulot kasvoi 86 prosenttia) ja syödä ulkona (83 prosenttia käyttää älypuhelinta valita ravintola matkoilla.)
Asiakkaiden ja asiakkaiden sisäisen mobiiliaktiviteetin lisäksi tämä siirtyminen mobiililaitteisiin tarkoittaa, että jokaisen vähittäiskaupan ja ravintolan tulisi kehittää verkkosovelluksia, mobiilisovelluksia, optimoida mobiilihakua varten ja varmistaa, että heidän asiakaskuntansa ovat yhteydessä sosiaalisesti ja jakavat arvosteluja. Tästä syystä…