Jos tarvitset lisää todisteita mobiilivaikutuksista yrityksiin

Depositphotos 6119867 s

Kävimme läpi tekniikan vaiheen, jossa verkkosivustoja pidettiin suurena yhdyskäytävänä asiakkaan ja yrityksen välillä. Käyttäjäfoorumeita, usein kysyttyjä kysymyksiä, neuvontapisteitä ja sähköpostia käytettiin sijoittamalla kalliita puhelinkeskuksia ja niihin liittyvää aikaa, jonka he kuluttivat asiakasongelmien ratkaisemiseen.

Mutta sekä kuluttajat että yritykset hylkäävät yritykset, jotka eivät yksinkertaisesti ota puhelinta. Ja mobiiliverkko, mobiilisovellus ja matkapuhelinmaailmamme edellyttävät nyt, että joku vastaa puhelimensa toiseen päähän. Vaikka liidit ja asiakkaat eivät ole sinuun yhteydessä ensisijaisesti puhelimitse - tosiasia, että he voida on rooli suhteen luottamuksessa - vaikuttaa ostopäätökseen.

IfByPhone luonut infografiikan, joka osoittaa älypuhelinten roolin vähittäiskaupan muuttamisessa. He korostavat kolmea tilastoa, jotka ovat merkityksellisiä kaikille markkinoijille - ei vain vähittäiskaupassa omistettaville - ja jotka sinun on otettava huomioon mobiilimarkkinoinnista ajatellessasi.

  1. 30 miljardia saapuvat myyntipuhelut tehtiin mobiilihausta Yhdysvalloissa vuonna 2013 ja 73 miljardia odotetaan vuonna 2018.
  2. 70% mobiilihakijoista on napsautti Soita-painiketta hakutuloksissa Googlen mukaan.
  3. 61% asiakkaista uskoo, että on tärkeää, että yritykset antavat puhelinnumeron soitettavaksi, ja 33% sanoi, että he käyttävät vähemmän todennäköisyyttä ja viittaavat tuotemerkkeihin, jotka eivät.

IfByPhone tarjoaa puhepohjaisen markkinoinnin automaatiojärjestelmän, jonka avulla yritykset voivat muodostaa yhteyden, mitata ja optimoida myynti- ja palvelupuhelut.

Matkapuhelin-älypuhelin-vähittäiskauppa

Mitä mieltä olet?

Tämä sivusto käyttää Akismetiä roskapostin vähentämiseksi. Lue, miten kommenttitietosi käsitellään.