Markkinointi-infografiikkaaMobiili- ja tablet-markkinointi

Nykyaikaisen mobiilimatkailijan nousu

Usablenet on laatinut uuden sarjan infografioita, jotka havainnollistavat matkapuhelimen nopea kehitys matkailualalla, kun tilastot puhuvat nykyaikaisen matkaviestimen noususta, yllättävät tulokset, joita mobiili-kanta-asiakasohjelma voi saada varaustiheydestä, kuinka vuosituhattajat asettavat etusijalle matkapuhelimen matkapäätöksissään ja paljon muuta.

Koko sarja sisältää noutoruokia, kuten:

  • Millennials johtaa mobiilimatkamaksua: suurin osa mobiilimatkailijoista on 25–44-vuotiaita asiakkaita. He viettävät keskimäärin 35% ajastaan ​​matkatietojen etsimiseen älypuhelimista ja tableteista.
  • Mobiilivaraukset on tullut asiakkaiden perusodotus: mobiilivaraukset kasvoivat 20% vuoden 2014 alkupuoliskolla verrattuna vain 2%: n lisäykseen pöytävarauksissa.
  • monikanavainen on avain asiakasmatkaan: 40% Expedian asiakkaista käyttää useita laitteita varaamiseen, kun taas melkein puolet kaikista matkustajista tutkii kohteita ja matka-ideoita ennen varaamista toisella laitteella.
  • Lojaalisuusohjelmat lisäävät huomattavasti mahdollisuutta, että kuluttaja varaa lennon tai hotellihuoneen jopa 86%, ja noin 50% vuosituhannen vuosikymmenistä pitää kanta-asiakasohjelmia "erittäin tärkeinä" varauksen yhteydessä.
  • 4 10 matkustajasta on nyt halukas jakaa henkilötietoja henkilökohtaisten etujen saamiseksi

Moderni matkustaja on aina yhteydessä toisiinsa ja odottaa mobiilikokemuksia, jotka yksinkertaistavat koko varausmatkaa. Uusi Travel-e-kirjamme osoittaa, kuinka matkabrändit voivat luoda kiehtovia kokemuksia asiakkaille mobiilikanavien kautta tekemällä enemmän mobiilimahdollisuuksista.

Lataa e-kirja Usablenetista, Moderni mobiilimatkailija ja miten tuotemerkit voivat olla yhteydessä heihin paremmin.

Douglas Karr

Douglas Karr on Martech Zone ja tunnustettu digitaalisen transformaation asiantuntija. Douglas on auttanut käynnistämään useita menestyneitä MarTech-startuppeja, auttanut yli 5 miljardin dollarin due diligence -tarkastuksessa Martechin hankinnoissa ja investoinneissa ja jatkaa omien alustojensa ja palveluidensa käynnistämistä. Hän on yksi perustajista Highbridge, digitaalisen muutoksen konsulttiyritys. Douglas on myös julkaissut Dummie's-oppaan ja yritysjohtajuuskirjan.

Mitä mieltä olet?

Tämä sivusto käyttää Akismetiä roskapostin vähentämiseksi. Lue, miten kommenttitietosi käsitellään.

Aiheeseen liittyvät artikkelit