"Ei kommentteja" -ongelma

tiger-woods.jpgNo Comment on ollut suojapeite, jota yritykset ja yksityishenkilöt ovat käyttäneet kilpinä aina kun syntyy huonoja uutisia tai julkista valvontaa. Vanhassa maailmassa, jossa media otti lehdistötiedotteita evankeliumiksi ja missä yritykset pystyivät hallitsemaan viestiä No Comment työskenteli ostaakseen yrityksen jonkin aikaa.

Nykyään No Comment ei toimi. Kysy Tiger Woodsilta. Sosiaalisen median verkkotyökalujen avulla kaikki voivat kommentoida. Se tarkoittaa, että jos sinä tai yrityksesi ei tapa potentiaalisesti vahingollisia uutisia, Twitterissä, blogeissa, ympäri vuorokauden järjestettävissä uutisohjelmissa olevat ihmiset luovat kommentteja sinulle. He sanelevat sanoman ja yleensä tekevät asioista vaikeampia hallita ja ryöstää takaisin.

Ongelma No Comment on, että päätät yleensä tehdä julkinen Mea Culpa joka tapauksessa sitä yleensä varjostavat spekulaatiot, huhut ja vihjaukset, jotka ihmiset ovat luoneet ilman kaikkia tosiasioita.

Joten kun liike ajattelee tätä seuraavalla kerralla, kun kohtaat kriisinhallintatilanteen, voit No Comment mutta muista, muut ihmiset kommentoivat ... ja saatat menettää mahdollisuuden saada todellinen tarina esiin, kun olet valmis.

Yksi kommentti

  1. 1

    "Ei kommentteja" on aina ollut ylimielinen vastaus. PR-ammattilaiset ovat vuosien ajan oppineet, että se ei ole oikea vastaus. Mutta sosiaalisen median ansiosta kaikki näkevät nyt ylimielisyyden, eikä heidän tarvitse sietää sitä kuten ennen.

Mitä mieltä olet?

Tämä sivusto käyttää Akismetiä roskapostin vähentämiseksi. Lue, miten kommenttitietosi käsitellään.