Analytiikka ja testaus

Tietojen visuaalinen näyttö: Omniture vs Webtrends

Meillä on asiakkaita, jotka käyttävät sekä Omniture- että Webtrends-palveluja. Tietenkin, jos olet lukenut tämän blogin, tiedät, että Webtrends on asiakas. Se on täydellinen paljastus siitä, että minulla voi olla puolueellinen näkemys asioista ... mutta toivottavasti yksi tarkastelu kullekin versiolle kehitetyistä uusista käyttöliittymistä antaa sinulle ajatuksia.

Olen sanonut aiemmin, että ongelma useimmissa Analytics alustoilla on, että ne tarjoavat yleensä raportteja, mutta niiltä puuttuu kyky näyttää tietoja visuaalisesti, jotta voit tehdä niistä sopivia päätökset.

Tässä on uusimmat parannukset Omniture-sivuston katalysaattori 15 heidän viimeisimmän videonsa välityksellä.
omniture-kuvakaappaus

Auts.

Webtrends Analytics 10 tarjoaa uuden käyttöliittymän, joka on erittäin intuitiivinen, hienostunut ja helppokäyttöinen. Käyttöliittymä on suunniteltu napsautus- ja kosketuskäyttöliittymiin, jotka tarjoavat erittäin visuaalisen tavan tarkastella tietojasi. Käyttöliittymä käyttää pikkukuvia, jotka tarjoavat kuvan seurattavasta digitaalisesta omaisuudesta.

Webtrends esittelee myös Spaces - Välilyönti on mikä tahansa sovellus, verkkosivusto tai alustan esiintymä, jota haluat seurata. Tämä voi olla Facebook-sivusi, verkkosivustosi, Android-sovelluksesi jne. Spaces järjestää profiilit automaattisesti. Profiilit ovat jo pitkään olleet Webtrendsin valtava ominaisuus, jotka tarjoavat suurta joustavuutta, mutta sen järjestäminen oli kustannustehokasta. Nyt profiilit napsahtavat Spacesiin.

webtrends-kuvakaappaus

Wow.

Kun John Lovett näki esikatselun, hän esitti sen parhaiten ... "Se näyttää infografiikalta!". Luulen, että se kertoo koko tarinan ... Webtrends Analytics 10 on kehittynyt raportoinnin ulkopuolella ja näyttää nyt tietoa visuaalisesti tavalla, joka antaa yrityksille mahdollisuuden tehdä päätöksiä.

Douglas Karr

Douglas Karr on Martech Zone ja tunnustettu digitaalisen transformaation asiantuntija. Douglas on auttanut käynnistämään useita menestyneitä MarTech-startuppeja, auttanut yli 5 miljardin dollarin due diligence -tarkastuksessa Martechin hankinnoissa ja investoinneissa ja jatkaa omien alustojensa ja palveluidensa käynnistämistä. Hän on yksi perustajista Highbridge, digitaalisen muutoksen konsulttiyritys. Douglas on myös julkaissut Dummie's-oppaan ja yritysjohtajuuskirjan.

Aiheeseen liittyvät artikkelit

11 Kommentit

  1. "Näyttää infografialta" ei välttämättä ole kiitosta! 🙂

    Joka tapauksessa tämä vierekkäinen esitys on ensimmäinen, jonka olen nähnyt, ja kiitos siitä.

    Kuka olisi uskonut viisi vuotta sitten, että tyhmin (WT) saavuttaa jotain niin visuaalisesti seksikästä. Jälleen, "visuaalisesti seksikäs" ei välttämättä ole ylistystä.

    Doug, toivon, että perehdyt näihin kahteen käyttöliittymään lisää… ymmärrettävyys, toiminnallisuus ja joustavuus olisivat suosikkiketjuni. Tai ehkä minäkin teen niin, jos löydän aikaa. Niin kiireinen.

    Ja koska olet aina melko selkeä selityksissäsi, voisitko mennä Spaces-asiaan tarkemmin jossain toisessa postauksessa ja kertoa reaktioistasi. Tai osoita WebTrendsin julkaisemaa sisältöä, jossa on järkeä.

    Anteeksi, jos minusta tuntuu typerältä, mutta viestisi ja muut kirjoituksesi ovat todella hyviä ja hyödyntämisen arvoisia.

    1. CGrant, on hienoa, että olet tunkeileva !!! Re: Infographic, et ole varma, missä se voi olla negatiivinen. Infografiikat ovat visuaalisia näyttöjä, jotka yhdistävät tietoja ja näyttävät ne ainutlaatuisesti saadakseen vaikutelman, joka kertoo tarinan paremmin. Katsokaa kahta yllä olevaa kuvaa ... Kumpi todella antaa käsityksen suorituskyvystä ja kohdistaa kyseisen reaktion kyseiselle sivulle?

      1. Kyllä, pääsemme määritelmien samalle sivulle.

        On totta, että infografiikan taustalla oleva merkitys sisältää aikomuksen kertoa tarina paremmin. Termi on kuitenkin alkanut tarkoittaa myös jokaista padon esinettä, joka sisältää värejä, kuvia, sanapilven tai kaksi, vaihtelevia fonttikokoja ja värejä solussa, ja koko asia ei seuraa yksinkertaista ruudukkoa.

        Niin sanotut "infografiikat" muistuttavat tänään lasertulostimien alkuaikoista, jolloin kaikki alkoivat suunnitella omia lentolehtisiä käyttämällä leikekuvia ja fontteja kuten hullu, mikä johti puhtaaseen kamaluuteen.

        Joten pidetään kiinni infografiikan etiketin hyvästä jalo versiosta, joka liittyy parempuuteen sen sijaan, että se olisi välkkyvä tai trendikäs.

        1. Olen samaa mieltä cgrantin kanssa. Webtrends käytti todella paljon aikaa ratkaistakseen Webtrends 8: n ja sitä aikaisempien "pelkkien taulukoiden, joissa on mitat ja mitat" visuaaliset ongelmat. Voit kertoa, että he ovat keskittyneet visuaalisen käyttöliittymän päivittämiseen, koska molemmat heidän viimeisimmistä julkaisuistaan ​​(9 ja 10) ovat olleet erittäin rajapintakeskeisiä. Toki Webtrends 9 esitteli upeita tietojen vientiominaisuuksia (REST API jne.), Mutta mielestäni suurin muutos oli käyttäjäkohtainen käyttöliittymä.

          Tämä viimeisin Analytics 10 -päivitys on varmasti paljon seksikkäämpi ja toivottavasti toimivampi. Yksi lisäominaisuus, joka mainittiin Engage-ohjelmassa, on se, että jokainen Sivut-sivu-sivu saa oman hallintapaneelin - sen pitäisi olla erityisen mielenkiintoinen ja hyödyllinen!

          Tietysti Omniturein tämän viikon huippukokous keskittyi muutoksiin, joita Webtrends ei ole ottanut huomioon aikaisemmin ... Versio 6? Taustapohjaiset muutokset! Päivittäminen SiteCatalyst 15: een tulee täynnä muutoksia kulissien takana. Nämä muutokset mahdollistavat kaikenlaisia ​​uusia ominaisuuksia työkalulla; ominaisuuksia, joista Webtrends voi vain haaveilla, kunnes he päättävät päivittää prosessorikoneensa.

          Yksi näistä keskeisistä muutoksista - välitön segmentointi. Toki Google Analyticsilla on ollut se jo yli vuoden ajan, mutta on aika saada Enterprise-työkalut kiinni. Viime viikolla Engagessa julkaistujen ilmoitusten perusteella ei näytä siltä, ​​että Webtrends olisi edes ottanut huomioon lennon aikana tehtyjen raporttien rakentamista tai segmentointia. Haluatko lisätä raporttiin uuden mittarin? Ota yhteyttä järjestelmänvalvojaasi, joka on edelleen tekemisissä saman käyttöliittymän kanssa, jota hän on käsitellyt viimeiset 4-5 vuotta! Sitten päättää joko analysoida uudelleen tai sisällyttää se vain tuleviin raporteihin. Metristen lisääminen omnitureihin on yhtä helppoa kuin napsauta ja vedä, ja kuulostaa siltä, ​​että se on tulossa entistä joustavammaksi - taustaparannusten ansiosta.

          Adam Grecon artikkeli sisältää täydellisemmän luettelon Omniture-version parannuksista SiteCatalyst-versioon versiossa 15: http://adam.webanalyticsdemystified.com/2011/03/09/welcome-to-sitecatalyst-v15/

          Muista, älä tuomitse kirjaa kannen perusteella. Se, että Webtrendsillä on kauniimpi aloitussivun hallintapaneeli, ei tarkoita, että se on joustavampi eikä toimintakelpoinen.

          Webtrendsin sosiaalinen ja mobiili-integraatio? Nyt tuo sh * t on siistiä!

          1. Tärkein ero verkkotrendien ja Omniturein välillä on tapa, jolla tietoja tallennetaan. Webtrendsissä voit analysoida lokitiedostoja ja raporttitiedot tallennetaan sitten vanhan koulun kiinteisiin tiedostoihin.
            Omniture-ohjelmassa tallennat tiedot relaatiotietokantaan. Näillä kahdella menetelmällä on sekä etuja että etuja.

            1. Webtrendeissä voit analysoida tietosi uudelleen. Tämä on erittäin hyödyllistä monin tavoin. Voit testata asetuksiasi tai niiden muutoksia helposti, voit määrittää uudet raportit ja palata ajassa taaksepäin, elleivät ne ole rakennettu mukautettujen parametrien perusteella. Klassikko on hakusivu viittaamalla sivuun, mutta on olemassa useita esimerkkejä siitä, miksi tämä on kätevää. Koska Webtrends ei ole käynnissä relaatiotietokannassa, et voi "kysellä" db live-palvelua millä tahansa haluamallasi tavalla. Sinun on luotava raportti ja analysoitava tiedot.
            2. Omniture-ohjelmassa voit "kysellä" tietoja suorana, koska käytät relaatiotietokantaa. Tämä mahdollistaa Discovery VS -sivustokatalyytin suoran segmentoinnin. Tämä tarkoittaa, että et voi analysoida tietojasi uudelleen, joten testaaminen on paljon vaikeampi ja sinulla on vaikeuksia yrittää mitata tavaraa ajassa taaksepäin, jota et ollut vielä määrittänyt. Myös relaatiotietokannalla on rajoitukset sille, kuinka suuria datatiedostoja se pystyy käsittelemään, joten yleensä (ja minä en ole Omniture-asiantuntija, joten pyydä korjaamaan minut), kun käyn yli muutaman sadan tuhannen käynnin, Omniture "ottaa näytteet" datan välttääkseen mielettömän kyselyn latausajat. Tämä aiheuttaa ongelman, kun haluat saada tarkat tiedot eikä näytettä tiedoista. Suora segmentointi on kuitenkin TODELLA siistiä ja toivon, että Webtrends ainakin mahdollistaisi segmenttien käytön Webtrends-analytiikassa, kun ostat segmenttejä (Löydä Webtrendsin vastine)

            Pohjimmiltaan kaikki Live-segmentit todella ovat suodattaa raportteja evästetunnusten luettelon perusteella. Vaikka Webtrends Analytics ei välttämättä pysty toteuttamaan tätä helposti Analytics 10: ssä, ei-relaatiotietokannan takia, ne voivat melko helposti rakentaa kyvyn käyttää mitä tahansa Segmenttityökalunsa käyttäjäsegmenttiä suodattimena mihin tahansa Webtrends-raporttiin. Itse asiassa voit tehdä sen, mutta se vaatii sinua viemään valitsemasi Segmenttin ja luomaan manuaalisesti suodattimen, jossa on kaikki evästetunnukset, ja käyttämään sitä vain sisällytettävänä suodattimena.

            Joten molemmilla asetuksilla on etuja ja haittoja. Se on mielenkiintoinen keskustelu, jota pitäisi mieluummin pitää.

            Ystävällisin terveisin

          2. Etkö ole varma, oletko tietoinen Webtrends Visitor Data Martista - se muuntaa kiinteät tiedostot Analyticsista relaatiotietokantaan, jota voit käyttää tapauskohtaisiin kyselyihin tai jopa segmentoitumiseen lennon aikana Segmentit-käyttöliittymän kautta. Jos voin verrata, se on paljon toimintakelpoinen ja joustavampi kuin Google Analyticsin ja Site Catalystin segmentit. Visitor Data Mart on "lisäosa" Analyticsiin, joten sinulla on edelleen yksi käyttöliittymä, yksi hallinta jne. Mielestäni tämä on paras tapa, koska voit hyödyntää raportointiin optimoituja litteitä tiedostoja (esim. Ei otantaa) ja relaatiotietokantaa segmentointi ja muut online-tehtävät.

          3. Tunnen VDM: n ja segmentit erittäin hyvin, mutta siltaa takaisin Analyticsiin ei ole vielä rakennettu. Et voi tänään tarkastella esimerkiksi tulosskenaarioita, reittianalyysiä, kampanjasi perusteellisia analyyseja tai muita Analytics-raportteja Webtrends Analyticsissa segmenteille ja VDM: ssä määritetylle segmentille.

            Todellisuudessa kyseinen integraatio voitaisiin rakentaa melko helposti yksinkertaisesti lisäämällä suodattimia segmenttien evästetunnusten luettelon perusteella. Oletetaan, että olet rakentanut segmentin VDM: ään ja segmentteihin. Segmentti on kaikki pankin verkkosivuston vierailijat, joiden vuosipalkka on yli 100.000 30 dollaria ja jotka ovat jo asiakkaita, mutta joilla ei ole eläkesopimusta ja jotka ovat napsauttaneet lisäeläkettä koskevaa ilmoitusta viimeisten XNUMX päivän aikana.

            Haluat nähdä, mitä sivuja tämä segmentti haluaa, miten he kulkevat asiakkaan flash-profilointilaitteen kautta ja mistä ne poistuvat verkkopankkiliittymästä. Juuri nyt se ei ole mahdollista. Voit rakentaa segmentin, mutta et voi käyttää kyseistä segmenttiä Analyticsissa suodattimena. Tarvitset vain kyseisen segmentin evästeiden tunnukset, jotka viedään segmenteistä ja luodaan suodattimena ja voila, sinulla olisi raporttisi.

            Se on tärkein ominaisuus, jonka haluaisin lisätä, jos voisin päättää. Segmentit on edelleen hämmästyttävä tuote ja uskomattoman intuitiivinen. Mutta sinun on pystyttävä viemään segmentti takaisin analytiikka-alustallesi.

            Br ulrik

      2. Siis paremmuudesta. Kun tarkastellaan kutakin tarkasti, sanoisin, että WebTrends-suunnittelijat tekivät parempia valintoja siitä, mitä tälle avausnäytölle on tulossa… vaikka sitä voisi vielä parantaa. Jos minulla olisi vain nämä näytöt esitettävänä johdolle, WebTrends käynnistäisi paljon parempia keskusteluja ja johtaisi tarkempiin kysymyksiin lisäanalyysiä varten.

        WebTrends tekisi myös yksinkertaisesti paremman vaikutelman johtamiseen. Uskallanko sanoa, että keskimääräinen johtohenkilösi on yhtä ihastunut trendikkäisiin käyttöliittymiin kuin hyviin tietoihin?

Mitä mieltä olet?

Tämä sivusto käyttää Akismetiä roskapostin vähentämiseksi. Lue, miten kommenttitietosi käsitellään.