5 keskeistä ominaisuutta, joita on etsittävä online-lomake-alustasta

Online Form Building Platform -ominaisuudet

Jos etsit helppoa, tehokasta ja turvallista tapaa kerätä tarvitsemasi tiedot asiakkailta, vapaaehtoisilta tai potentiaalisilta asiakkailta, on todennäköistä, että online-lomakkeiden rakentaja voi lisätä tuottavuuttasi eksponentiaalisesti. Toteuttamalla organisaatiosi online-lomakkeenrakentajan, voit hylätä aikaa vievät manuaaliset prosessit ja säästää runsaasti aikaa, rahaa ja resursseja.

On kuitenkin olemassa useita työkaluja, joista valita, eikä kaikkia online-lomakkeiden rakentajat luodaan tasa-arvoisiksi. Tässä blogiviestissä opit viidestä välttämättömästä ominaisuudesta, joihin sinun tulisi keskittyä valitessasi verkkolomakkeiden rakennustyökalua omalle organisaatiollesi. 

Ominaisuus 1: Rajoittamattomat lomakkeet ja vastaukset

Työskenteletpä pienyrityksessä tai suuressa yrityksessä, sinun kannattaa valita online-lomakkeenrakentaja ja tiedonkeruualusta, jonka avulla voit rakentaa niin monta lomaketta ja kerätä niin monta lomakevastausta kuin tarvitset. Monet siellä olevat työkalut asettavat ylärajan rakennettavien lomakkeiden määrälle tai kerättävien vastausten määrälle, mikä voi aiheuttaa enemmän haittaa kuin se ratkaisee.

Kun aloitat verkkolomakkeiden hyödyntämisen alun perin tarkoitettuihin käyttötapauksiisi, löydät todennäköisesti vielä hyödyllisempiä tapoja käyttää niitä, joita et ollut ennen ajatellut. Tästä syystä on hyvä varmistaa etukäteen, että lomakkeenrakentaja pystyy vastaamaan tarpeisiisi tulevaisuudessa. Pitkällä aikavälillä rajoittamaton lomakekehittäjä on skaalautuvampi, luotettavampi ja kustannustehokkaampi vaihtoehto.

Yhteydenottolomake lomakekokoonpanolla

Ominaisuus 2: Laaja integraatiokyky

Lomakkeiden rakentamisen ja verkkovastausten keräämisen tärkein tavoite on liiketoimintaprosessien yksinkertaistaminen. Jos haluat viedä askeleen pidemmälle, on tärkeää valita online-lomakkeenrakentaja, joka on yhteensopiva jo käyttämiesi työkalujen ja tekniikoiden kanssa. Integroidut verkkolomakkeet voivat muodostaa yhteyden automaattisesti muihin järjestelmiin, mikä säästää vielä enemmän aikaa ja vaivaa.

Jos käytät CRM: ää, kuten Salesforce, etsi verkkolomakealusta, jolla on tehokas, vankka Salesforce-integraatio. Online-lomakkeet, jotka on liitetty Salesforceen, voidaan esitäyttää maksimoidakseen käyttäjäystävällisyyden, ja ne voivat myös päivittää, etsiä ja luoda mukautettuja ja vakioobjekteja Salesforcessa. Nämä kyvyt voivat lisätä tuottavuutta ja muuttaa organisaation prosesseja. 

Esimerkiksi kun Kentuckyn YMCA-nuorisoyhdistys otti käyttöön Salesforcen, henkilöstön jäsenet ottivat FormAss Assemblyn käyttöön nopeasti. Se on antanut organisaation tavoittaa vuosittain yli 10,000 XNUMX opiskelijaa Salesforce-integraation avulla. Kyky kerätä ja käyttää puhdasta, järjestettyä tietoa Salesforcessa antaa tiimille mahdollisuuden tukea paremmin yhteisöään.

Vastaavasti integrointi Googleen, Mailchimpiin, PayPaliin ja muihin työkaluihin tekee tiedonkeruusta erityisen saumattoman henkilökunnallesi ja asiakkaillesi.

Ominaisuus 3: Turvallisuus ja vaatimustenmukaisuus

Keräätpä tietoja asiakkailta, työntekijöiltä, ​​potilailta, vapaaehtoisilta tai potentiaalisilta asiakkailta, turvallisuus ja vaatimustenmukaisuus eivät ole neuvoteltavissa. Valitse lomakkeenrakentaja ja tiedonkeruualusta, joka noudattaa sinua ja asiakkaitasi koskevia tietosuojalakia, kuten HIPAA, GDPR, GLBA, CCPA, PCI DSS Level 1 ja muut. Kun valitset yhteensopivan alustan, suojaat keräämäsi tiedot paitsi rakentamalla myös uskottavuutta ja luottamusta asiakkaisiisi.

Pidä lomakkeet ja vastaukset erityisen turvallisina etsimällä salausta levossa ja siirrettäessä. Varmista myös, että alustallasi on vaihtoehtoja erittäin arkaluontoisten tietojen suojaamiseksi tarpeen mukaan. Kun nämä turvatoimet ovat käytössä, voit olla varma, että kaikki keräämäsi tiedot ovat oikeissa käsissä.

Ominaisuus 4: Joustavuus ja räätälöinti

Kun valitset lomakeohjelmaa, sinun on myös varmistettava, että pystyt mukauttamaan lomakkeita vastaamaan erityistarpeitasi. Sen sijaan, että tyytyisit vaikeisiin rakentaa lomakkeisiin, valitse alusta, joka tarjoaa erilaisia ​​mukautettavia malleja, joiden avulla pääset alkuun oikealla jalalla.

Hyvää lomakkeenrakentajaa ja tiedonkeruualustaa on helppo käyttää teknisistä kyvyistäsi huolimatta. Varmista, että joukkuetoverisi pystyvät saamaan lomakkeet nopeasti toimintaan tarvitsematta luottaa IT-tiimiin, valitsemalla sellaisen, joka tarjoaa koodittoman, käyttäjäystävällisen käyttöliittymän. On myös tärkeää tarkistaa, että pystyt mukauttamaan lomakkeiden asettelun ja ulkoasun vastaamaan yrityksesi brändäystä saumattoman käyttökokemuksen takaamiseksi. 

Formass kokoonpano Online Form Builder

Ominaisuus 5: Luotettava asiakastuki

Viimeisenä mutta ei vähäisimpänä, varmista, että valitset luotettavalla verkkolomakealustalla asiakastuki joukkue, jos sinulla on kysyttävää, huolenaiheita tai viivytyksiä. Keräämiesi tietojen tyypistä riippuen kannattaa harkita vaihtoehdon valitsemista, joka tarjoaa ensisijaisen tuen hätätilanteissa. Jotta organisaatiosi saa eniten räjähdyksiä, sinun kannattaa olla varma, että heidän asiakastukitiiminsä on valmis ja halukas auttamaan sinua kaikissa haasteissa.

Jotkut alustat tarjoavat käyttöönottotukea ja koulutusta asiakkaiden auttamiseksi käynnistämään suuria projekteja, mikä voi olla erittäin hyödyllistä pitkällä aikavälillä. Jos sinulla on monimutkaisempi käyttötapaus ja tarvitset apua käynnistyessäsi, toteutustuki on keskeinen tarjonta.

FormAss kokoonpano

Kun etsit täydellistä online-lomakkeiden rakennustyökalua ja tiedonkeruualustaa organisaatiosi työnkulun virtaviivaistamiseksi, muista nämä viisi olennaista ominaisuutta. 

FormAss kokoonpano on all-in-one-lomakkeenrakentaja ja tiedonkeruualusta, joka tarjoaa kaikki nämä ominaisuudet ja paljon muuta. Tuhannet organisaatiot kaikilla toimialoilla käyttävät FormAssemblyn vankkoja integraatioita, korkeita tietoturva- ja vaatimustenmukaisuusstandardeja sekä helppokäyttöistä lomakkeenrakentajaa ratkaisemaan tiedonkeruuongelmat ja yksinkertaistamaan monimutkaisia ​​prosesseja. 

Katso FormAss Assembly livenä ilmaisessa kokeiluversiossa, luottokorttia ei tarvita. Käyttää Martech Zonekumppanialennus koodilla DKNEWMEDFA20.

Ilmainen kokeiluversio FormAss kokoonpanosta

Mitä mieltä olet?

Tämä sivusto käyttää Akismetiä roskapostin vähentämiseksi. Lue, miten kommenttitietosi käsitellään.