Sovellus: Laske kuinka paljon online-arvostelut voivat vaikuttaa myyntiisi
Tämä laskin tarjoaa ennustetun myynnin kasvun tai laskun yrityksesi verkossa olevien positiivisten, negatiivisten ja ratkaistavien arvostelujen määrän perusteella.
Jos luet tätä RSS: n tai sähköpostin kautta, käytä työkalua napsauttamalla sivustoa:
Laske ennakoitu myynti, johon online-arvostelut vaikuttavat
Lisätietoja kaavan kehittämisestä on alla:
Kaava ennakoidulle lisääntyneelle myynnille online-arvosteluista
Trustpilot on B2B-online-tarkastelufoorumi kaapata ja jakaa asiakkaidesi julkisia arvosteluja verkossa. Trustpilot on havainnut, että heidän asiakkaidensa testaus osoittaa muuntokurssien nousu jopa 60%. Itse asiassa he ovat saaneet matemaatikon kehittämään yli 2,000 asiakkaan analyysin avulla todellisen kaavan positiivisen arvostelun, negatiivisen arvostelun ja korjattavan negatiivisen arvostelun mahdollisen myynnin kasvun laskemiseksi.
Trustpilot halusi tutkia, miten arvostelut vaikuttivat myyntiin, joten he tekivät yhteistyötä tunnettujen kanssa Cambridgen yliopiston matemaatikko, William Hartston, kehittää kaava verkkokatsausten taloudellisten vaikutusten laskemiseksi Ison-Britannian yrityksille. Kaava on seuraava:
Missä:
- V = Yrityksesi tulojen prosentuaalinen kasvu online-arvostelujen vuoksi
- P = Positiivisten arvostelujen määrä
- N = Negatiivisten arvostelujen määrä
- R = Tyydyttävästi ratkaistujen negatiivisten arvostelujen määrä
Asiakasuskollisuus ja arvostelut
Asiakasuskollisuus on olennainen osa käytännöllisesti katsoen jokaista markkinointisuunnitelmaa, mutta ilman loppukäyttäjien suositteluja, jotka jaetaan verkossa, jotta mahdollisuudet voivat tutkia ja olla yhteydessä suoraan asiakkaisiin, asiakasuskollisuussuunnitelmasi ei ole täydellinen. Alustan käyttö asiakkaiden arvostelujen keräämisen, jakelun ja mainostamisen automatisoimiseksi on välttämätöntä verkossa myyville yrityksille.
Tuotemerkkien on aika lopettaa pelkääminen online-arvosteluista ja alkaa ymmärtää rehellisen asiakaspalautteen voima. Verkkoarvostelut saavat asiakkaat tuntemaan itsensä arvostetuiksi ja kuulluiksi, ja yritykset näkevät konkreettisia, havaittavia eroja sijoitetun pääoman tuottoprosentissa, tuloissa, asiakkaiden säilyttämisessä ja napsautussuhteissa. Jos yrityksesi ei ole vielä tehnyt niin, aika on nyt.
Jan Vels Jensen, Trustpilotin yhteinen markkinajohtaja
Verkkoarvostelut lisäävät liikennettä, myyntiä, ostoskorikokoa ja vähentävät ostoskorin hylkäämistä.