3 noutoa vuodelta 2015, jotta voit auttaa sinua vuonna 2016

lomaostokset

Splender analysoi yli neljä miljoonaa tapahtumaa yli 800 sivustossa nähdäksesi miten verkkokaupat vuonna 2015 verrattuna vuoteen 2014. Kiitospäivä oli kauden kolmanneksi korkein verkkokaupan päivä. Tietokoneet ja elektroniikka johtavat lahjoja, mutta vaatteet ja asusteet johtavat kasvua. Cyber ​​maanantai on edelleen suurin lomaostospäivä verkossa, sillä sen osuus myynnistä on 6%. Myynti laski kuitenkin 14% vuodesta 2014.

Mielestäni täällä on muutama takeaway:

  1. Suunnittelu - ostajat levittävät ostokäyttäytymistään eivätkä välttämättä aja seisomaan mustana perjantaina kaupoissa. Jälleenmyyjien ja verkkokauppasivustojen tulisi tarkastella tarjonnansa jakamista joulua edeltävän kauden aikana.
  2. Koordinaatio - Verkko- ja vähittäismyynnin, merenkulun, noutojen ja palautusten koordinointi lomakaudelle voisi lisätä paljon enemmän online-myyntiä tai noutoa kaupasta. Jos kuluttaja tietää, että se on helppoa ja voi luottaa toimituksen oikea-aikaisuuteen, he tekevät ostoksen. Tänä vuonna kompastuttaa FedEx voi olla vahingoittanut luottamusta.
  3. Markkinointi - molemmat vaativat vahvaa markkinointia vuonna 2016. Sen sijaan, että keskitytty esitteiden ja myyntiesitteiden pommitukseen, uskon, että suuret jälleenmyyjät auttavat asiakkaitaan ja tulevaisuuden näkymiä suunnitellessaan kautta, etsimään parhaat tarjoukset, auttamaan heitä maksujen koordinoinnissa, ja varmistaa niiden oikea-aikaiset toimitukset.

Markkinoijien tulisi suunnitella etukäteen runsaasti aikaa ja tilaa ketteryydelle kaudelle. Jos sinulla ei ole kesän loppuun mennessä strategiaa siitä, miten aiot erottaa lomaostoksesi kilpailijoistasi, saatat olla liian myöhäistä peliin. Sinun tavoitteesi tänään pitäisi jatkaa tilaajien hankkiminen ja sovellusten lataaminen niin että sinulla on suurempi yleisö markkinoida kauden alkaessa. Toukokuuhun mennessä sinulla pitäisi olla strategia käytössä kaudelle.

Tämän infografian toimitti Splender, The suurin palveluntarjoaja yrityspohjaisista kanta-asiakasohjelmista Yhdysvalloissa.

Vuoden 2015 lomatrendit

Mitä mieltä olet?

Tämä sivusto käyttää Akismetiä roskapostin vähentämiseksi. Lue, miten kommenttitietosi käsitellään.