Tekniikka: helppo kohde, ei aina ratkaisu

Tämän päivän liiketoimintaympäristö on kova ja anteeksiantamaton. Ja se on tulossa yhä enemmän. Ainakin puolet visionääriyrityksistä ylisti Jim Collinsin klassisessa kirjassa Rakennettu kestämään suorituskyky ja maine ovat laskeneet vuosikymmenen ajan sen julkaisemisesta.

howelead.pngYksi havaitsemistani tekijöistä on, että harvat nykyisistä vaikeista ongelmista ovat yksiulotteisia - mikä näyttää olevan teknologiaongelma, on harvoin niin yksinkertaista. Ongelmasi voi ilmetä teknologia areenalla, mutta useimmiten huomaan, että niitä on ihmiset että prosessi komponentit ongelmaan.

Kun tekniikan käyttö on kypsynyt, se on kietoutunut tukemiinsa liiketoimintaprosesseihin. Samoin liiketoiminnan monimutkaisuus on johtanut monimutkaisiin prosesseihin, joita tukevat vain kehittyneet tekniikat ja hyvin koulutetut ihmiset.

Johtajia ei synny, heidät on tehty. Ja ne tehdään aivan kuten mikä tahansa, kovalla työllä. Ja se on hinta, joka meidän on maksettava tämän tavoitteen tai minkä tahansa tavoitteen saavuttamiseksi. - Vince Lombardi

Kaiken tämän oppitunti on, että tekniikka sinänsä ei ole hopeamylly kaikkiin yrityksesi kohtaamiin ongelmiin. Se tarjoaa houkuttelevan ratkaisun, koska voit ostaa sen tai ulkoistaa sen. Sen sijaan ihmisten ongelmien ja liiketoimintaprosessien korjaaminen vaatii kovaa työtä.

Mitä mieltä olet?

Tämä sivusto käyttää Akismetiä roskapostin vähentämiseksi. Lue, miten kommenttitietosi käsitellään.