Data viittaa yllättävään Super Bowlin kaupalliseen voittajaan

perscio-kosketus

Tehokkaimmat Super Bowl -mainokset eivät ehkä ole niitä, joita luulet. Vaikka kykymme kerätä tietoja kasvaa, kykymme ymmärtää tietoja on edelleen kiinni. Klo Perscio, tutkijatiimimme analysoi Twitter-toiminnan perusteellisemmin Super Bowlin aikana ja havaitsi, että suosituimmat mainokset eivät välttämättä ole parhaita tuloksia. Tämän artikkelin lopussa on myös interaktiivinen näkymä tiedoistamme!

Hypoteesimme

Negatiiviset emotionaaliset reaktiot johtavat enemmän äänenvoimakkuuteen, mutta positiiviset tunteet lisäävät sitoutumista.

Suurin osa ihmisistä on jo tuntenut tunnetun valtakunnallisen mainoksen, jossa he tappavat lapsen loppuun mennessä. Tämä järkyttävä ja melko outo päätös johti valtavaan reaktiopurkaukseen sosiaalisessa mediassa. Useat markkinointiyritykset ovat jo julkaisseet eniten twiitattu tulokset osoittavat voittajaksi Nationwide, mutta olimme skeptisiä.

Ajattelumme on, että vaikka kielteinen vastaus johtaa moniin tweeteihin, se ei todennäköisesti ole sellaista toimintaa, jota Nationwide todella haluaa. Loppujen lopuksi se oli todennäköisesti Microsoft voitti sosiaalisen median Super Bowlin aikana.

Kuinka tutkimus toimi

  • Ensinnäkin niitä oli enemmän kuin 28.4 miljoonaa maailmanlaajuista twiittiä pelin aikana. Syöttöpalvelimemme siepasivat noin 9 miljoonaa tätä tutkimusta varten. Mielestämme se on melko hyvä näytekoko, noin 32%.
  • - Perscio tutkimus eroaa kaikista muista siinä, että otamme näytteet kaikista tweeteistä, emmekä vain mainostajien tileihin sidotuista. Tämä tarkoittaa, että meillä on enemmän tietoa kuin mitä voit hankkia Twitter-sovellusliittymästä.
  • Otimme tietoja tweeteistä kahdella tavalla, käyttämällä molempia luonnollinen kieli samoin kuin suorat @ virallinen Twitter mainitsee. Esimerkiksi vertaamalla kaikkia twiittejä McDonald täsmäytetään kaikissa muodoissa (ilman isoja kirjaimia tai monikkoa) ja @McDonalds.
  • Suoritimme kaikki twiitit jotain tunnettua tunteiden analyysi joka käyttää algoritmeja sen määrittämiseksi, onko twiitti positiivinen vai negatiivinen (napaisuus) sekä tosiasiat vai mielipiteet (subjektiivisuus).
  • Olemme koonneet eniten _____ luettelon eniten twiitattu, eniten näyttökertojaja eniten keskimääräisiä näyttökertoja.
  • Jokaisen alla eniten luetteloimme 10 suosituinta uudelleentwiittausta, jotta voimme visuaalisesti vahvistaa, millaista liikennettä jokaisella tuotteella oli.

Raakaluvut - tuotemerkit volyymin mukaan

Näyttö A - Näytetään eniten tweettejä luonnollisella kielellä

Näyttö A - Näytetään eniten tweettejä luonnollisella kielellä

Näytteessä A haluamme ensin huomata, että McDonalds voitti on pure volume. However, our data scientists noted that going into the Super Bowl, McDonalds already had really high traffic.

Joten Nationwide voidaan sopeutua ennen pelia edeltävän liikenteen peruslinjaan heidän mainoksensa voittajaksi.

Myös näyttelystä A näet, että lähellä Nationwide on Skittles, Pepsi ja Doritos. Microsoft on itse asiassa kauempana luettelosta, joten saatat miettiä tässä vaiheessa; miksi luulemme Microsoftin voittaneen? No, se johtuu siitä, että ihmisten puhumistavan ja sosiaalisen median toiminnan välillä on suuri yhteys.

Sitoutuminen vs. puhe

Jotta yritys muuttaisi tweetistä jotain konkreettista, on oltava jonkinlainen toiminta. Twitterille ilmeisimmät toimet ovat:

  • Uudelleentwiittasi jotain
  • Follow the business's account
  • Napsauta linkkiä tweetissä

Joten tarkastelimme uudelleen tietoja nähdäksesi, kuka sai eniten toimet Twitter-äänenvoimakkuudestaan ​​ja 5 parasta ovat:

Joten tässä näet Microsoftin jo menestyvän paremmin kuin Nationwide, kun se saa eniten toimintoja. Tarkistimme myös visuaalisesti Twitter-virtojen suosituimmat URL-osoitteet, ja Microsoftilla on eniten linkkejä, jotka palaavat omiin verkkotunnuksiinsa. Mutta entä mielipide? Kuka saa eniten rakkautta Twitterissä?

Positiivinen vs. negatiivinen mielipide

Esitteessä B - Tilit ja parhaat luonnollisen kielen haut kartoitettu napaisuuden (positiivinen tai negatiivinen) ja subjektiivisuuden (tosiasia tai mielipide) mukaan.


Esitteessä B - Tilit ja parhaat luonnollisen kielen haut kartoitettu napaisuuden (positiivinen tai negatiivinen) ja subjektiivisuuden (tosiasia tai mielipide) mukaan.

Näytteessä B voit nähdä kaikki @tilit ja parhaat luonnollisen kielen haut kartoitettu napaisuuden (positiivinen tai negatiivinen) ja subjektiivisuuden (tosiasia tai mielipide) mukaan. Positiivisimmat tuotemerkit olivat @skechersusa, @bmwja @wix. Negatiivisimmat tuotemerkkimme olivat Victorian salaisuus, T-Mobile, eikä yllätys valtakunnallinen. Joten voit selvästi nähdä, että suurin osa valtakunnallisesta liikenteestä oli negatiivista.

Suuresta äänenvoimakkuudesta McDonalds ja Microsoft olivat kärjen kärjessä. Tämä tarkoittaa, että he eivät vain saa paljon liikennettä, mutta keskustelu on enimmäkseen positiivista.

Wrap-Up

Joten jos lisäät kaiken yhteen, Microsoft on ainoa ylin kilpailija pärjäävät kaikilla kolmella mittarilla: volyymi, sitoutuminen ja tunteet.

Tietenkin, ja haluamme, että tämä on selvää, vaikka ajattelemme Microsoftin voittaneen Super Bowlin kaupallisen kilpailun; McDonalds näyttää voittavan sosiaalisen median koko ajan.

Varoitukset ja trivia

  • Vaikka otimme paljon twiittejä, se ei ollut KAIKKI niistä. Osa näistä tiedoista voi muuttua, jos katsomme 100%.
  • Muut lähteet sijoittivat Budweiserin luettelon kärkeen, emmekä vain löydä syytä siihen. Emme tiedä miksi ristiriita, mutta halusimme tunnustaa sen.
  • Peruslinjaa McDonaldsille ei ole otettu huomioon visuaalissamme, koska meillä ei ollut perusviivoja kaikille. McDonalds osoitti yksinkertaisesti liian suuren ilmeisen buzzin menossa peliin, meidän oli otettava se huomioon johtopäätöksissämme.
  • @mercedesbenz että @Painonvartijat oli eniten yhteydessä yleisöön tweeteineen nähdessään eniten näyttökertaa / tweet.
  • Emme kaapanneet #LikeAGirl joka oli suosittu hashtag (meidän huono). Muut tutkimukset osoittavat kuitenkin, että se ei vieläkään saavuttanut määrää vaikuttamaan tuloksiin.

Tietoja Persciosta

Perscio on liikekumppanisi, joka on keskittynyt Big Data -mahdollisuuksien luomiseen. Ainutlaatuisen asiantuntemuksemme avulla voimme ylittää kuilun Big Data -tekniikan ja liiketoimintastrategian käytännön näkökulmien välillä. Työskentelemme kanssasi strategian määrittelemiseksi, tuotteiden valitsemiseksi, ratkaisujen toteuttamiseksi ja organisaation osaamisen kehittämiseksi tietojen analysoimiseksi ja visualisoimiseksi. Lue lisää ja lataa valkopaperi, Siellä on iso tietomaailma.

Mitä mieltä olet?

Tämä sivusto käyttää Akismetiä roskapostin vähentämiseksi. Lue, miten kommenttitietosi käsitellään.