DEValitse: Marketing Data Enablement Solutions for Salesforce AppExchange

DEValitse Salesforce AppExchangen markkinointitietojen käyttöönotto

Markkinoijille on tärkeää luoda 1:1-matkoja asiakkaiden kanssa mittakaavassa, nopeasti ja tehokkaasti. Yksi tähän tarkoitukseen käytetyimmistä markkinointialustoista on Salesforce Marketing Cloud (SFMC).

SFMC tarjoaa laajan valikoiman mahdollisuuksia ja yhdistää tämän monitoiminnallisuuden markkinoijien ennennäkemättömiin mahdollisuuksiin olla yhteydessä asiakkaisiin heidän asiakaspolun eri vaiheissa. Markkinointipilvi ei esimerkiksi anna markkinoijille vain mahdollisuutta määritellä tietomallejaan, vaan se pystyy myös täydellisesti integroimaan tai lataamaan useita tietolähteitä, joita kutsutaan tietolaajennuksiksi.

SFMC:n tarjoama valtava joustavuus johtuu ensisijaisesti siitä, että monet Marketing Cloudin toiminnot suoritetaan SQL-kyselyillä. Markkinointitoiminnot, kuten segmentointi, personointi, automatisointi tai jopa raportointi, vaativat erillisen SQL-kyselyn Marketing Cloudissa, jotta markkinoijat voivat suodattaa, rikastaa tai yhdistää tietolaajennuksia. Vain harvoilla markkinoijilla on tiedot ja taidot kirjoittaa, testata ja korjata SQL-kyselyitä itsenäisesti, mikä tekee segmentointiprosessista aikaa vievän (siis kalliin) ja useimmiten virhealttiita. Todennäköisin skenaario kaikissa yrityksissä on, että markkinointiosasto on riippuvainen sisäisestä tai ulkoisesta teknisestä tuesta hallitakseen tietojaan SFMC:ssä.

DESelect on erikoistunut tarjoamaan markkinointidatan käyttöönottoratkaisuja Salesforce AppExchangelle. Sen ensimmäinen vedä ja pudota -ratkaisu, DESelect Segment, on luotu erityisesti markkinoijille, joilla ei ole koodauskokemusta. He voivat ottaa työkalun käyttöön heti muutaman minuutin kuluttua asennuksesta, jotta he voivat aloittaa kohderyhmien segmentoinnin heti. kampanjoita. DESelect Segmentin avulla markkinoijien ei tarvitse kirjoittaa yhtä SQL-kyselyä.

DEValitse Ominaisuudet

DESelectillä on valikoima valmiita ratkaisuja yritysten sijoitetun pääoman tuottoprosentin lisäämiseen Salesforce Marketing Cloudissa:

  • DEValitse Segmentti tarjoaa intuitiivisia mutta tehokkaita segmentointiominaisuuksia valintojen kautta. Valintojen avulla käyttäjät voivat yhdistää tietolähteitä ja käyttää suodattimia segmenttien luomiseen tavalla, joka välttää SQL-kyselyjen tarpeen. Työkalun ansiosta käyttäjät voivat suorittaa segmentointitehtäviä SFMC:ssä 52 % nopeammin ja käynnistää kampanjansa jopa % nopeammin, samalla kun he voivat edelleen hyödyntää täysimääräisesti Marketing Cloudin tarjoamia mahdollisuuksia. DESelectin avulla markkinoijat voivat segmentoida, kohdistaa ja personoida viestintää itsenäisesti (ilman ulkopuolisia asiantuntijoita) ja luovemmin kuin koskaan ennen.
  • DEValitse Yhdistä on markkinointitietojen integrointiratkaisu, jonka avulla markkinoinnin automaation ammattilaiset voivat säästää aikaa integroimalla ja ylläpitämällä mitä tahansa tietolähdettä helposti webhookien kautta (API) Salesforce Marketing Cloudiin ja/tai Salesforce CDP:hen ja takaisin käyttämällä vain vedä ja pudota -ominaisuuksia. Toisin kuin suuret integrointityökalut, DESelect Connect on suunniteltu työtä tekeville markkinoijille, mikä tekee siitä ketterämmän, halvemmalla kuin muut ratkaisut ja erittäin helppokäyttöisen. Kuten kaikki DESelect-tuotteet, Connect ei vaadi asennukseen tai asennukseen mitään seisokkeja, voit vain kytkeä ja käyttää. Mikä tärkeintä, se ei vaadi itseisännöintiä ja se on suunniteltu SFMC-rajoituksilla API-kutsujen lukumäärälle.
  • DEValitse Haku ei ole uusi, se on ollut saatavilla ja on edelleen Chrome-laajennuksena, jonka avulla markkinoijat voivat helposti etsiä mitä tahansa markkinointipilvestä. Täysin integroidun hakupalkin avulla voit etsiä tietolaajennuksia, mukaan lukien:
    1. Email Mallit
    2. Käyttäjä lähettää
    3. Sisältö
    4. automations
    5. Kyselytoiminnot
    6. Suodattimen määritelmät

Tässä kuussa DESelect julkaisi myös Search in AppExchange. Päätös lisätä tuote Salesforce-markkinoille johtui käyttäjien suuresta kysynnästä, joka työskentelee organisaatioissa, jotka eivät tue kromilaajennuksia. Nyt jokainen Marketing Cloudin käyttäjä pääsee hyötymään tästä käyttäjäystävällisestä ja aikaa säästävästä työkalusta.

  • poista haun valinta 1
  • poista hakutulosten valinta

DEValitse Segmentin ominaisuudet

  • Liitä tietolaajennukset yhteen – Käyttäjät voivat helposti liittää tietolaajennukset yhteen ja määrittää, miten ne liittyvät toisiinsa vetämällä ja pudottamalla. Järjestelmänvalvojat voivat määrittää nämä suhteet etukäteen.
  • Sulje pois tietueet – Kuten tietolaajennuksiin liittyessä, käyttäjät voivat näyttää tietueita, jotka he haluavat sulkea pois valinnastaan.
  • Liitä tietolähteet – Se on helppoa DEValitse liittääksesi yhteystietoja eri tietolähteistä yhteen.
  • Käytä suodatusehtoja – Käyttäjät voivat käyttää lukuisia suodattimia tietolaajennuksissa ja -lähteissä, jotka tukevat kaikkia kenttämuotoja.
  • Suorita laskelmat – Alakyselyt mahdollistavat tietojen yhdistämisen ja laskelmien suorittamisen, kuten kuinka monta ostosta asiakas on tehnyt tai kuinka paljon asiakas on kuluttanut.
  • Lajittele ja rajaa tuloksia – Käyttäjät voivat lajitella tulokset aakkosjärjestyksessä, päivämäärän mukaan tai millä tahansa muulla loogisella tavalla. He voivat myös tarvittaessa rajoittaa tulosten määrää.
  • Määrittele ja käytä valintaluetteloita – Käyttäjät voivat määrittää valintaluettelon arvoja ja tunnisteita järjestelmänvalvojana, jolloin heidän tiiminsä voi suodattaa varmemmin.
  • Aseta manuaaliset tai sääntöpohjaiset arvot – Käyttäjät voivat mukauttaa tuloksiaan asettamalla manuaalisia tai sääntöihin perustuvia arvoja, esim. Nainen tulee neiti että Mies tulee arvoitus.
  • Poista tietueiden kaksoiskappaleet säännöillä – Tietueet voidaan poistaa yhden tai useamman säännön avulla tietyllä prioriteetilla.
  • Käytä vesiputouksen segmentointia – Käyttäjät voivat soveltaa peräkkäisiä sääntöjä käyttääkseen "vesiputoussegmentointia".

DEValitse Menestystarinat

Tällä hetkellä DESelectiin luottavat maailmanlaajuiset brändit, kuten Volvo Cars Europe, T-Mobile, HelloFresh ja A1 Telekom. Yrityksen politiikka säilyttää läheinen suhde asiakkaisiinsa, joissa koulutus ja omistautunut tuki alkuvaiheessa, vaikka sovellus olisikin valmis asennuspäivästä lähtien, on mahdollistanut jatkuvia menestystarinoita.

Emerald tapaustutkimus: Kaliforniassa toimiva Smaragdi on suurten elävien ja mukaansatempaavien B2B-tapahtumien ja messujen järjestäjä. Tämä vuonna 1985 perustettu markkinoiden johtava brändi on yhdistänyt yli 1.9 miljoonaa asiakasta 142 tapahtumassa ja 16 media-alueella.

Emerald alkoi hiljattain käyttää SFMC:tä. Pian pilven käytön jälkeen heidän markkinoinnin automaatiotiiminsä huomasi, kuinka paljon SQL-kyselyt ovat riippuvaisia ​​ilman käyttäjäystävällistä ratkaisua markkinoijille, joilla ei ole SQL-asiantuntemusta. He havaitsivat tehottomuuksia tietolaajennusten rakentamisessa etukäteen ja kamppailivat joustamattomuuden kanssa, joka joutui määrittelemään kaikki kentät etukäteen.

Ennen DESelectin käyttöä Emeraldin markkinoijilla ei ollut pääsyä tietokantoihin, koska heidän keskustiiminsä oli rakentanut segmenttejä aiemmin. DESelect auttoi Emeraldia saamaan sen markkinointitiimille mahdollisuuden käyttää ja hallita tietoja samalla kun se loi segmenttejä tehokkaasti ja itsenäisesti. Nyt he jopa harkitsevat DESelectin ottamista käyttöön markkinoijille itselleen mahdollistaakseen SFMC-käyttäjiensä täydellisen käytön.

DESelect on lisännyt tehokkuutta 50 %. Nyt on paljon helpompaa tehdä jotain tilapäistä.

Gregory Nappi, Emeraldin tiedonhallinta- ja analytiikkajohtaja

Lisätietoja siitä, miten DEValitse voi auttaa organisaatiotasi:

Siirry kohtaan DESelect Ajoita DEvalitse esittely