Kuinka estää tietorikkomukset tässä omni-Channel-maailmassa

dia 1 1024

Google on todennut, että 90% kuluttajista käyttää yhdessä päivässä useita näyttöjä verkkotarpeidensa täyttämiseen, kuten pankki-, ostos- ja varausmatkoihin, ja he odottavat, että heidän tietonsa pysyvät turvassa, kun he hyppäävät alustalta toiselle. Kun asiakastyytyväisyys on etusijalla, turvallisuus ja tietosuoja voivat pudota halkeamien läpi. Forresterin mukaan 25% yrityksistä on kokenut merkittävän rikkomuksen viimeisten 12 kuukauden aikana. Pelkästään Yhdysvalloissa vuonna 2013 tietojen rikkomisen keskimääräiset kustannukset olivat 5.4 miljoonaa dollaria.

Alla olevassa infografiassa Ping-identiteetti näyttää meille, kuinka kuluttajien käyttäytyminen ja odotukset ovat muuttuneet, vaikutukset yritysteknologioihin ja turvallisuuden tärkeä rooli lopullisen asiakaskokemuksen toimittamisessa. Noudata heidän vinkkejä varmistaaksesi, että asiakkaidesi tiedot voivat pysyä turvassa.

Monikanavainen tietoturva

Mitä mieltä olet?

Tämä sivusto käyttää Akismetiä roskapostin vähentämiseksi. Lue, miten kommenttitietosi käsitellään.