Kuinka estää tietorikkomukset tässä omni-Channel-maailmassa

dia 1 1024

Google on todennut, että 90% kuluttajista käyttää yhdessä päivässä useita näyttöjä verkkotarpeidensa täyttämiseen, kuten pankki-, ostos- ja varausmatkoihin, ja he odottavat, että heidän tietonsa pysyvät turvassa, kun he hyppäävät alustalta toiselle. Kun asiakastyytyväisyys on etusijalla, turvallisuus ja tietosuoja voivat pudota halkeamien läpi. Forresterin mukaan 25% yrityksistä on kokenut merkittävän rikkomuksen viimeisten 12 kuukauden aikana. Pelkästään Yhdysvalloissa vuonna 2013 tietojen rikkomisen keskimääräiset kustannukset olivat 5.4 miljoonaa dollaria.

Alla olevassa infografiassa Ping-identiteetti näyttää meille, kuinka kuluttajien käyttäytyminen ja odotukset ovat muuttuneet, vaikutukset yritysteknologioihin ja turvallisuuden tärkeä rooli lopullisen asiakaskokemuksen toimittamisessa. Noudata heidän vinkkejä varmistaaksesi, että asiakkaidesi tiedot voivat pysyä turvassa.

Omni-Channel Security

Mitä mieltä olet?

Tämä sivusto käyttää Akismetiä roskapostin vähentämiseksi. Lue, miten kommenttitietosi käsitellään.