Sisältö MarkkinointiMarkkinointi-infografiikkaaMyynnin mahdollistaminenSosiaalisen median markkinointi

3 Psykologian säännöt myynnissä ja markkinoinnissa

Oli joukko ystäviäni ja kollegoitani, jotka olivat äskettäin kokoontuneet keskustelemaan siitä, mikä on agenttialalla vikaa. Suurimmaksi osaksi se, että hyvin toimeenpanevat virastot kamppailevat enemmän ja veloittavat vähemmän. Hyvin myyvät virastot veloittavat enemmän ja kamppailevat vähemmän. Se on outo ajatus, tiedän, mutta näe se uudestaan ​​ja uudestaan.

Tämä infografiikka Salesforce Kanadasta koskettaa myynnin ja markkinoinnin psykologiaa ja esittelee 3 sääntöä, jotka voivat auttaa sinua (ja meitä) tekemään parempaa työtä markkinoinnissa ja myynnissä:

  1. Tunteilla on valtava rooli ostopäätöksissä - Luottamus on välttämätöntä, joten tuotemerkkisi tunnustaminen, verkkoläsnäolo, verkkovalta, arvostelut ja jopa hinnoittelusi (liian halpa voi tarkoittaa, ettet ole luotettava) voivat vaikuttaa ostopäätökseen.
  2. Kognitiivinen ennakkoluulo vaikuttaa ostopäätöksiin - epäonnistumisen pelko, muutoksen epämukavuus, kuuluminen ja positiiviset näkymät tuovat ihmiset dramaattisesti lähelle. Tapaustutkimukset ovat loistava esimerkki tästä - parhaiden asiakkaidesi esiin tuominen.
  3. Odotusten asettaminen ja ylittäminen on avain menestykseen - Rehellisyys, lähtötasoparametrit, välitön tyydytys, yhteiset arvot ja wow-tekijä ovat avain asiakkaiden pysyvyyden ja arvostuksen kannalta. Ei riitä, että veloitat vähimmäismäärän tuotteesta tai palvelusta, vaan sinulla on oltava tilaa ylimääräiselle!

Tunteet ja ennakkoluulot voivat vaikuttaa ostopäätöksiimme ja vaikuttavat siihen (ymmärrämmekö sen vai emme). Tuotemerkki, erikoistarjous ja välitön tyydytys voivat tehdä kaupasta paljon makeamman. Kahdeksan kymmenestä tekemästämme ostopäätöksestä perustuu tunteisiin. Joten kun vain 10 prosenttia näistä päätöksistä on omistettu puhtaalle logiikalle, markkinoijilla on järkevää tietää vain psykologiset tekijät, jotka ohjaavat meitä kohti tiettyä tuotemerkkiä tai tuotetta.

Myynnin ja markkinoinnin psykologia

Douglas Karr

Douglas Karr on Martech Zone ja tunnustettu digitaalisen transformaation asiantuntija. Douglas on auttanut käynnistämään useita menestyneitä MarTech-startuppeja, auttanut yli 5 miljardin dollarin due diligence -tarkastuksessa Martechin hankinnoissa ja investoinneissa ja jatkaa omien alustojensa ja palveluidensa käynnistämistä. Hän on yksi perustajista Highbridge, digitaalisen muutoksen konsulttiyritys. Douglas on myös julkaissut Dummie's-oppaan ja yritysjohtajuuskirjan.

Mitä mieltä olet?

Tämä sivusto käyttää Akismetiä roskapostin vähentämiseksi. Lue, miten kommenttitietosi käsitellään.

Aiheeseen liittyvät artikkelit