Valotus ei ole sama kuin Vaikutus: On aika lopettaa näyttökertojen käyttö arvon mittaamiseen

Suhdetoiminta

Mitä näyttökerrat ovat?

Näyttökerrat ovat tarinasi tai sosiaalisen median viestin mahdollisten silmämunien lukumäärä arvioitujen lukijoiden / lähdekoodin / lähteen katsojien perusteella.

Vuonna 2019 näyttökerrat nauretaan huoneesta. Ei ole harvinaista nähdä näyttökertoja miljardeina. Maan päällä on 7 miljardia ihmistä: noin miljardilla heistä ei ole sähköä, ja useimmat muut eivät välitä artikkelistasi. Jos sinulla on miljardi näyttökertaa, mutta kävelet ulos ovestasi, eikä kukaan voi kertoa sinulle artikkelista, sinulla on väärä mittari. Puhumattakaan siitä, kuinka moni suhdetoimintasi on vain botteja:

Botit ajavat lähes 40 prosenttia kaikesta Internet-liikenteestä vuonna 2018.

Distil Networks, Bad Bot -raportti 2019

Ajattele neljännesvuosittaisia ​​kertomusraporttejasi organisaation ja PR-toimiston tai sinun ja pomosi välisenä sopimuksena - tällä tavalla määritämme menestyksen ja miten suostumme sen mittaamiseen. Saatat silti joutua tarjoamaan näyttökertoja, koska asiakas tai pomo pyytää niitä. Temppu on kuitenkin tehdä kaksi asiaa:

  1. Toimittaa tausta näihin vaikutelmiin
  2. Toimittaa muut mittarit jotka kertovat paremman tarinan. 

Suhdetoiminnan mittareiden korvauksia voivat olla: 

  • Liidien tai konversioiden määrä. Näyttökerrat saattavat nousta vuosineljännekseltä, mutta myynti on edelleen tasaista. Tämä johtuu siitä, että et ehkä kohdista oikeita ihmisiä. Ota käsitys siitä, kuinka monta viittausta luot.  
  • Tietoisuuden testaus: Kuinka moni ihminen näki tuotteesi tai aloitteesi Survey Monkey -työkalun avulla uutisissa ja toimi tai muutti käyttäytymistään sen takia?  
  • Google Analytics: Etsi piikkejä verkkoliikenteestä, kun uutiset juoksivat. Jos artikkeli sisältää käänteisen linkin, selvitä, kuinka moni ihminen todella napsautti verkkosivustoasi artikkelista ja kuinka paljon aikaa siellä vietettiin.  
  • / B-testaus. Ilmoita uudesta tuotteesta tai myynnistä median ja sosiaalisen median kautta, mutta anna heille erilaiset tarjouskoodit sen selvittämiseksi, mikä ohjasi enemmän liikennettä (media tai sosiaalinen media). 
  • Viestianalyysi: Kuinka monta avainviestisi sisältyi artikkeleihin? Laatu määrän suhteen on tärkeämpää.  

Harkitse tätä: teeskennellä olevasi huoneessa kilpailijoiden kanssa. Saatat huutaa voimakkaimmin - mutta hiljaisemmat kilpailijasi käyttävät PR: tä myynnin lisäämiseen, tietoisuuden lisäämiseen ja kipinämuutokseen.

Hyvä PR on median käyttäminen muutoksen tekemiseksi - ja oikean mittarin löytäminen sen toimivuuden selvittämiseksi. 

Mitä mieltä olet?

Tämä sivusto käyttää Akismetiä roskapostin vähentämiseksi. Lue, miten kommenttitietosi käsitellään.