Suhdetoimintayritykset ovat valmiita hyödyntämään sosiaalista mediaa

Depositphotos 7537438 s

Viimeisen viestini kanssa lyö Brody PR: täsaatat ajatella, että olen sosiaalisen median kaveri, joka vihaa PR-yrityksiä. Se ei voisi olla kauempana totuudesta. Olisin yhtä helposti kirjoittanut blogiviestin sosiaalisen median toimistosta, jos he tekisivät saman asian.

kyle-lacy.pngKyle Lacy on ottanut sen a askel pidemmälle, ilmoittamalla,

Jos suhdetoimintayrityksesi ei kirjoita, puhu ja kouluta asiakkaitaan siitä, miten käyttää sosiaalista mediaa tuotemerkin hallintaan tai viestintään? ampua heidät paikan päällä.

Kaikella kunnioituksella en ole samaa mieltä Kylen kanssa.

Sota ei ole suhdetoiminnan ja sosiaalisen median välillä, arvostan silti PR: n tarjoamaa asiantuntemusta. Mikään sosiaalisen median asiantuntija (ja haastan heidät kaikki) ei ole valmiita hyödyntämään näitä välineitä paremmin kuin PR-toimisto, joka ymmärtää kuinka kommunikoida tehokkaasti ja rakentaa viestintästrategioita yleisön kanssa, työskennellessään ja offline-tilassa.

Yksi asia, jonka me sosiaalisen median kaverit unohdamme edelleen, on se, että olemme vähemmistössä. Suhdetoiminta on iso kaveri - joka edelleen vetää kieliä ja antaa sävyn maailman suurimmille yrityksille. Suhdeyritykset saavat edelleen hyviä tuloksia liiketoiminnalleen ja ovat suuri investointi yrityksille. Suhdeyritykset ovat virallisesti koulutettuja tehokkaasta viestinnästä, välineistä, taktiikoista jne. He ovat uskomattoman älykkäitä ihmisiä!

Uskon rehellisesti, että sosiaalisen median omistuksella on taipumus liioitella sekä välineitä että omaa merkitystämme. Suuret markkinoijat, jotka työskentelivät suoramarkkinoinnissa, suoramainonnassa, tietokantamarkkinoinnissa ja julkaisuissa, jotka ovat ottaneet käyttöön sosiaalisen median, rakastavat työskentelyä avaruudessa, koska sitä on helpompi käyttää, helpompi mitata ja halpa vaihtaa suuntaa lennossa.

Suhdetoimintayritysten välisen sodan on kuljettava tietä pitkin, ja sosiaalisen median kavereiden, kuten Kyle ja minä, on omaksuttava heidät, autettava heitä ja oppimaan heiltä. Odotan innokkaasti PR-yritysten kouluttamista sosiaalisen median tarjoamista välineistä, automaatiosta ja analyyseistä sen jälkeen, kun ne ovat saada se, he rakastavat siitä saamiaan tuloksia ja sen tarjoamaa välitöntä tyydytystä.

Se on 2 senttiäni suhdetoiminnassa ja sosiaalisessa mediassa!

Valokuva: Kyle by Kyle Weller.

10 Kommentit

  1. 1

    Tuo Kyle-valokuva on mahtava! haha.

    Olen samaa mieltä. Olen kyllästynyt "sosiaalisen median ihmisiin", jotka viettävät niin paljon aikaa yrittäessään vakuuttaa kaikille, että sosiaalinen media on arvokasta. Ihmisten pitäisi tietää nyt. Joskus se on melkein kuin ottaisimme puolustavan asennon, ennen kuin joku on edes vastustanut sosiaalisen median käyttöä. Aion viettää vähemmän aikaa houkuttelemiseen ja enemmän aikaa tuottaa tuloksia niille, jotka ovat jo avanneet silmänsä.

  2. 2

    Ensinnäkin, kiitos kuvan käytöstä. Se on yksi piilotettujen aarteiden kuvavarastossa. Toiseksi haluan tehdä hyvin selväksi, etten ole lainkaan suhdetoimintaa vastaan. Uskon, että pr: llä on edelleen valtava rooli viestintästrategioissa. Yritän vain huomauttaa, että jos suhdetoimintayrityksesi ei ainakaan tutki sosiaalisen median käytön mahdollisuuksia, he eivät tee asiakkailleen ehdottoman oikeudenmukaisuutta. Indianapolisissa on paljon yrityksiä, kuten Blast Media, jotka käyttävät sosiaalista mediaa oikeilla tavoilla. Sinun on omaksuttava Internet viestintään, että se on erittäin tärkeä asia. Yritämme vain pitää ihmiset vastuullisina.

    Hyvä viesti, Doug. Pahoittelen kirjoitusvirheitä, joita kirjoitetaan iPhonelleni.

    • 3

      Hyvää keskustelua tarvittiin PR-rintamalla, Kyle. Ja annoin Brodylle todella saada sen viimeisen viestin kanssa, joten halusin lunastaa itseni hieman.

      Se on mahtava kuva! Löysin myös muita hienoja… varsinkin se, joka on kääritty jonkin tytön jalan ympärille ... loistava. Melkein käytin sitä! Google Images on mahtava!

  3. 4
  4. 5
  5. 6

    Näin Public Relations Society of America (PRSA) määrittelee PR: n:

    Suhdetoiminta on joukko johtamis-, valvonta- ja teknisiä toimintoja, jotka edistävät organisaation kykyä strategisesti kuunnella, arvostaa ja vastata niihin henkilöihin, joiden molempia osapuolia hyödyttävät suhteet organisaatioon ovat välttämättömiä, jos halutaan saavuttaa sen tehtävät ja arvot.

    Tämä määritelmä on naurettavan laaja. Se tarkoittaa, että PR on suunniteltu "edistämään strategista viestintää" kaikkien organisaation kannalta tärkeiden kanssa. Mutta et voi saavuttaa tätä tavoitetta massalla. Jokaisella työntekijällä, jokaisella asiakkaalla, jokaisella on valta puhua yrityksestäsi milloin tahansa. PR-yrityksillä on ollut valtava vaikutus julkiseen käsitykseen luomalla järkevästi viestejä joukkotiedotusvälineille. Yksittäisten äänien nousu sosiaalisen median muodossa on pysäyttämätön ilmiö. Yritys ei voi toivoa palkkaavansa riittävästi PR-asiantuntijoita kommunikoimaan miljoonien ihmisten kanssa erikseen.

    Se ei tarkoita, että PR: llä ei ole arvoa. Yksinkertaisesti, että PR: llä "strategisena tehtävänä" on arvoa vain maailmassa, jossa joukkotiedotusvälineet hallitsevat yleistä mielipidettä. Elämme edelleen tuossa maailmassa, mutta se kuolee nopeasti. Televisioverkot, radioasemat ja sanomalehdet hajoavat kaikkialla.

    Tärkeintä on, että PR tietää, että se epäonnistuu. Edelman 2009 Trust Barometer (http://www.edelman.com/trust/), ”Target =” _ blank ”> www.edelman.com/trust/), 77% amerikkalaisista luottaa yrityksiin vähemmän kuin vuosi sitten. He raportoivat myös, että vain 26% meistä luottaa yritysjulkaisuihin. Ja muuten - Edelman on maailman suurin PR-yritys!

    Jos PR-ihmiset saavat vain 1/4 meistä luottamaan heihin, heidän on oltava tuhoisasti huonoja työpaikoillaan. Kuvittele, jos vain 1/4 ystävistäsi ja perheestäsi todella luottaa sinuun. Ehkä oikea tapa yrityksille rakentaa luottamusta ja kommunikoida yksilöiden kanssa ei ole PR-ihmisten huolellisesti koottujen sanamuotojen kautta, vaan kannustamalla työntekijöitä todella puhumaan ihmisten kanssa siitä, mitä tapahtuu. Se saattaa luoda hyödyllisen suhteen sen sijaan, että se olisi sukelluksessa.

  6. 7

    mielestäni suhdetoiminnalla on suuri rooli ja se on myös erittäin tarpeellinen. monet kommentit ovat täällä keskustelua varten. olen täysin samaa mieltä heidän kanssaan, tästä aiheesta pitäisi käydä keskustelua. Voimme aloittaa keskustelun tässä viestissä myös kommenttien kautta. niin että meidän kaikkien välillä voi käydä lyhyt keskustelu… ja sen mukava viesti sekä kuva .. onnea

  7. 8

    No, kun otetaan huomioon markkinointiviestien määrä (josta 90% on roskaa), joihin kuluttajia ja yrityksiä pommitetaan, on vain oikeudenmukaista odottaa epäilijöitä siitä, toimiiko sosiaalinen media todella heidän yrityksensä hyväksi. Ellei tuotteesi ole suunnattu väestönkehitykseen kyseisessä sosiaalisessa mediassa, se vaatii paljon vaivaa saadaksesi mitään sisään, varsinkin jos olet pieni kaveri, jolla on tuntematon tuotemerkki.

  8. 9

    Hieman myöhässä juhliin, mutta upea Doug-postitus (ja nöyrä siinä virkistävässä nähtävissä yhdeltä asiantuntijoilta). Olen samaa mieltä siitä, että kiista on jätettävä syrjään; siellä on hienoja mahdollisuuksia. Pahoittelen etukäteen, että olen vähän itsepalveluperiaatteella, mutta me (RSW / USA) saimme juuri päätökseen kyselyn, joka koskee virastojen ja asiakkaiden näkökulmaa sosiaaliseen / digitaaliseen maisemaan, joka täydentää viestiäsi. Yksi havainnoista:

    Kahdesta tutkitusta ensisijaisesta markkinointipalvelualasta näyttää siltä, ​​että PR-yrityksillä on jalka kyvyssä / kokemuksessa sosiaalisen median mittauksen hallinnassa. 60% PR-yrityksistä ilmoittaa mittaavansa sosiaalista mediaa verrattuna vain 49 prosenttiin mainostoimistoista ja 45 prosenttiin markkinoijista.

    Ymmärrä, että juuri tämä vähän tietoa ei ole kontekstissa, mutta voit ladata kyselyn täältä: http://www.rswus.com/main/indexsurvey.php Odotan blogisi seuraamista.

Mitä mieltä olet?

Tämä sivusto käyttää Akismetiä roskapostin vähentämiseksi. Lue, miten kommenttitietosi käsitellään.