12 kysymystä kotisivun suunnitteluun

kysymykset

Eilen keskustelin upeasti Gregory Noack. Keskustelun aihe oli yksinkertainen, mutta välttämätön jokaiselle yritykselle ... kotisivut. Kotisivusi on ensisijainen aloitussivu sivustosi kävijöille, joten on tärkeää, että suunnittelet sen hyvin.

Olemme parhaillaan toteuttamassa uutta sivustoa virastollemme, ja Greg toi esiin hienoja kohtia, jotka saavat meidät mukauttamaan joitain kopiomme ja elementtejämme. Mielestäni etusivun luettelon kirjoittaminen kotisivun suunnittelua varten ei ole tarkoituksenmukaista, joten olen kirjoittanut joitain kysymyksiä, jotka saattavat johtaa oikeisiin vastauksiin. Greg ansaitsee suuren kunnian täällä ja olen heittänyt muutaman omani.

Kotisivusi saattaa vaatia elementtejä, jotka ovat paljon erilaisia ​​kuin meidän, kun otetaan huomioon yleisömme ja vierailijoiltamme saamasi vastaus.

  1. Milloin ihmiset käyvät kotisivullasi? Onko se ennen kuin he tapaavat sinut? Kun he tapaavat sinut? Kuinka mukauttaisit tietoja joku, joka tunsi sinut jo, verrattuna niihin, jotka eivät tunne sinua? Kuinka voit puhua molemmille tehokkaasti?
  2. Mikä on ensimmäinen vaikutelma? Jos olet käyttänyt vähemmän rahaa kotisivullesi kuin mukavin liikerakennuksesi, yrityksesi aula tai auto, johon ajaa vastaamaan mahdollisuuksiisi ... miksi? Vaikuttavuus ei tule vain puvusta, aulasta tai autosta ... kotisivusi tapaa ja tervehtii paljon enemmän kävijöitä kuin sinä.
  3. Mikä kokemus mobiilivierailulle on? Ehkä vierailijasi on soittamassa sinulle tai käymässä toimistossa ... joten he vierailevat kotisivullasi mobiililaitteella. Löytävätkö he sinut?
  4. Pakottaisivatko kävijät kuvavalokuviin vai mukautettuihin valokuviin? - kun muutimme suurin keskikeskus keskilännessä mukautettuihin valokuviin Paul D'Andrea, se muutti verkkokokemuksen ja ajoi paljon enemmän kävijöitä kiertueille. Kierrokset johtavat asiakkaille.
  5. Vaikuttavatko kävijät henkilökohtaisiin tai yrityksesi saavutuksiin? - MBA-tutkinto tai ammattitutkinto voi ehdottomasti tarjota kävijälle todisteet uskottavuudestasi ... mutta onko se tarpeen laittaa kotisivulle? Käytä kyseistä kiinteistöä puhuaksesi yrityksesi saavutuksista asiakkaiden puolesta.
  6. Mitä 1-800-numero matkapuhelinnumeroon kertoo yrityksestä? - Useimmat meistä erehtyvät yrityksen pääpuhelinlinjan turvallisuudesta ... mutta kuvittele näkevänne sen henkilön yksityisen matkapuhelinnumeron, johon haluat todella olla yhteydessä. eikö se ole paljon vakuuttavampaa?
  7. Kumpi on tehokkaampi - suosittelut tai ominaisuudet? - jälleen ... tämä on kotisivusi. Se on ensimmäinen tilaisuutesi saada kävijän luottamus. Ominaisuuksien vertaileminen tai niiden vertaaminen kilpailijoihisi haalistuu verrattuna suurten yritysten johtajiin, jotka jakavat asiakaskokemuksia uuden vierailijan kanssa.
  8. Onko kotisivusi elementit järjestetty vastaamaan kävijän lukukäyttäytymistä? Vierailijoiden huomio alkaa vasemmasta yläkulmasta, sitten oikeasta yläkulmasta ja sitten sivulta alaspäin. Avaimen otsikko vasemmalla, avain yhteystiedot oikealla ... ja sitten sisältö, joka vetää kävijääsi sisään.
  9. Mitä kävijä tietää sinusta 2 sekunnissa? Ovatko tärkeimmät otsikot siellä? Tietävätkö he, mitä yrityksesi tekee? Tämä on hieno testi. Avaa kannettava tietokone muutamille ihmisille, jotka eivät ole vielä nähneet sivustoa, sulje se kahden sekunnin kuluttua ja kysy heiltä, ​​mitä teet.
  10. Jos haluat työskennellä tietyntyyppisten ja -kokoisten asiakkaiden kanssa, onko luettelossa esimerkkejä tällaisista asiakkaista? Asiakassivun hautaamisella tai yhteistyön mainitsemisella Fortune 500 -yritysten kanssa ei ole yhtä suurta vaikutusta kuin näiden yritysten logojen luetteloimalla kotisivullesi. Vierailijat voivat heti arvioida työskenteletkö heidän kaltaistensa yritysten kanssa katsomalla yrityksiä, joiden kanssa työskentelet ... hanki logoja!
  11. Mitä haluat kävijän tekevän seuraavaksi? He laskeutuivat ... löysivät sinut ... mitä nyt? Sinun on kerrottava kävijällesi, mitä haluat heidän tekevän, ja pyytää heitä tekemään se heti.
  12. Mitä muita vaihtoehtoja on olemassa? Ok ... he eivät ole valmiita nostamaan puhelinta, mutta ovat kiinnostuneita. Voivatko he tilata uutiskirjeen? Ladataanko e-kirja? Lue blogisi? Seuraatko sinua LinkedInissä, Twitterissä, Facebookissa tai Google+: ssa? Tarjoatteko muita vaihtoehtoja kävijän aikomusten perusteella?

HUOMAUTUS: Greg-hyvitykset Seth Godin kotisivujen ymmärtämistä varten ... mutta uskon, että Gregin näkemys tarinankerronnasta lisää paljon yksityiskohtia keskusteluun.

3 Kommentit

  1. 1
  2. 2

    Kiitos, että jaoit tämän hyödyllisen kysymysluettelon.

    Jos lisäät, että jos etusivulle on asetettu muunnostavoite, yrityksen on aina testattava, minkä tyyppiset tiedot tuottavat enemmän tuloksia yritykselle. Erilaiset toimintakehotukset, ilmoittautumistarjoukset, kuvat, otsikot, hyötykohteet, kohdepersoonat ja monet muut ovat kaikki testaamisen arvoisia.

  3. 3

    Tämä on erinomainen luettelo kysymyksistä, jotka jokaisen yrityksen verkkosivuston omistajan tulisi käydä läpi ja vastata jokaiseen niistä. Tämä parantaa varmasti kokemusta monista internet-sivustoista. Kiitos tämän kokoamisesta, Douglas.

Mitä mieltä olet?

Tämä sivusto käyttää Akismetiä roskapostin vähentämiseksi. Lue, miten kommenttitietosi käsitellään.