Kuinka luoda uudelleenaktivointikampanja passiivisille tilaajille
Jaimme äskettäin infografiikan siitä, miten käännä sähköpostiosoitteesi aktivointi, jossa on joitain tapaustutkimuksia ja tilastoja siitä, mitä niiden suhteen voidaan tehdä. Tämä sähköpostimunkkien infografiikka, Uudelleen sitouttamisen sähköpostit, vie se syvemmälle yksityiskohdille tarjotakseen varsinaisen kampanjasuunnitelman sähköpostisi suorituskyvyn heikkenemisen kääntämiseksi.
Keskimääräinen sähköpostiluettelo hajoaa 25% vuodessa. Ja, mukaan a Sherpa-markkinointiraportti 2013, 75% #postin tilaajista ei ole aktiivisia.
Markkinoijat jättävät yleensä huomiotta sähköpostilistansa lepotilan, mutta sivuuttavat seuraukset. Alhainen sitoutumisaste satuttaa Saapuneet-kansion sijoitteluhinnat, ja Internet-palveluntarjoajat voivat jopa palauttaa käyttämättömät sähköpostit määrittelemään ansoja roskapostittajien tunnistamiseksi! Tämä tarkoittaa, että lepotila-tilaajat todella vaikuttavat siihen, näkevätkö aktivoituneet sähköpostitilaajasi sähköpostisi.
Uudelleen sitouttamiskampanjan määrittäminen
- Segmentti tilaajat, jotka eivät ole avanneet, napsauttaneet tai muuntaneet sähköpostiosoitteesi tilaajaluettelosta viime vuonna.
- vahvistaa kyseisen segmentin sähköpostiosoitteet a: n kautta hyvämaineinen sähköpostin vahvistuspalvelu.
- Lähetä selkeä ja ytimekäs sähköposti, jossa tilaajaa pyydetään valitsemaan uudelleen sähköpostimarkkinointiluetteloon. Mainosta sähköpostisi vastaanottamisen etuja.
- Odota kahden viikon ajan ja mittaa sähköpostin vastaus. Tämä on tarpeeksi aikaa lomalla oleville ihmisille tai heidän on tyhjennettävä postilaatikkonsa ja tehtävä tilaa viestillesi.
- Seuranta toisella varoituksella siitä, että sähköpostitilaaja poistetaan kaikesta muusta viestinnästä, ellei hän valitse uudelleen. Muista mainostaa etuja, joita saat sähköpostiviestinnästä yritykseltäsi.
- Odota vielä kaksi viikkoa ja mittaa sähköpostin vastaus. Tämä on tarpeeksi aikaa lomalla oleville ihmisille tai heidän on tyhjennettävä postilaatikkonsa ja tehtävä tilaa viestillesi.
- Seuranta lopullisella sanomalla, että sähköpostitilaaja on poistettu kaikesta muusta viestinnästä, elleivät he valitse uudelleen. Muista mainostaa etuja, joita saat sähköpostiviestinnästä yritykseltäsi.
- Vastaukset takaisin kieltäytymistä tulisi kiittää ja saatat jopa haluta pyytää heiltä tietoja siitä, mikä saisi heidät sitoutumaan syvempään brändiin.
- Epäaktiivinen tilaajat tulisi poistaa luetteloistasi. Voit kuitenkin halutessasi siirtää heidät uudelleenmarkkinointikampanjaan sosiaalisessa mediassa tai jopa suoramarkkinointikampanjaan voittaaksesi heidät takaisin!
Email Monksin infografiikka tarjoaa myös joitain parhaita käytäntöjä, jotka lisäävät mahdollisuuksiasi aktivoida passiiviset tilaajat uudelleen: