ResponseTap: Älykkään vastauksen älykäs puhelunseurannan attribuutio

ResponseTap Smart Match

Call Intelligence -alusta, Vastaus Napauta, on kehittänyt uuden ominaisuuden, Smart Match, jonka avulla käyttäjät voivat nähdä jokaisen saapuvan asiakaspuhelun tarkan arvon ja liittää sen markkinointilähteeseen jopa avainsanaan saakka.

Pystymme seuraamaan lyijylähdettä ja määrittämään sitten tulo- ja marginaali-arvon. Simon Hoe, globaali digitaalipäällikkö, Risteily 1st

Työkalu käyttää datan käyttöä kampanjoiden optimointiin sekä yrityksen omien markkinoijien että markkinointitoimistojen kannalta. Samalla se antaa toimistoille, joilla on puhelukeskeisiä asiakkaita, raportoida tarkasta sijoitetun pääoman tuottoprosentista.

Tähän asti puhelutulojen yhdistäminen markkinointitoimintaan edellytti, että yhteyskeskuksen edustajat avaavat arvot manuaalisesti erilliseen järjestelmään tai käyttävät integrointia CRM-järjestelmäänsä, mikä ei aina ollut tarkkaa tai mahdollista.

Smart Match on markkinoijien raportointipalan puuttuva osa. Voit paitsi optimoida kampanjoita sen perusteella, kuinka monta puhelua kukin kampanja tuotti, mutta voit myös räätälöidä lähestymistapasi tuoton tai tulon perusteella. Smart Matchin avulla on helppo löytää lähteet, jotka tuottavat arvokkainta puhelinmyyntiäsi. Nick Ashmore, ResponseTapin markkinointijohtaja

Nyt Smart Matchia käytettäessä markkinoijat voivat nolla integroimattomalla tavalla määrittää puhelun myynnin jokaiselle markkinoinnin kosketuspisteelle, joka tapahtui ennen puhelua.

Puheluiden attribuutioraportit sisältävät:

  • Hankinnan yleiskatsaus - kaikkien kampanjoidesi ja markkinointitoimintojesi näkyvyys yhdessä paikassa. Vaihda Kampanja-, Kanava- tai Medium-näkymien välillä saadaksesi tietoa siitä, mikä markkinointitoiminta tuottaa eniten puheluita, tuloja ja voittoa.

Smart Match Call Attribution -raportti

  • Nimeämisen vertailuraportti - vertaa useita attribuutiomalleja eri mittareiden perusteella. Selvitä, kuinka puhelumäärä, myyntituotot ja voitto eroavat mallista toiseen.

Smart Match Call Attribution -vertailuraportti

Hanki Smart Match -esittely

Mitä mieltä olet?

Tämä sivusto käyttää Akismetiä roskapostin vähentämiseksi. Lue, miten kommenttitietosi käsitellään.