Kuinka digitaalinen markkinointi ruokkii myyntisuppiloasi

Digitaalinen markkinointi ja myyntisuppilo

Kun yritykset analysoivat myyntisuppiloaan, he yrittävät ymmärtää paremmin jokaisen vaiheen ostajiensa matkalla tunnistaakseen, mitä strategioita he voivat toteuttaa kahdella tavalla:

  • Koko - Jos markkinointi voi houkutella lisää näkymiä, on todennäköistä, että mahdollisuudet kasvattaa liiketoimintaansa lisääntyvät, koska muuntokurssit pysyvät vakaina. Toisin sanoen… jos houkutelen 1,000 uutta potentiaalista mainoksella ja minulla on 5% tulosprosentti, se vastaa 50 muuta asiakasta.
  • Tulokset - Myyntisuppilon kussakin vaiheessa markkinoinnin ja myynnin tulisi pyrkiä lisäämään tulosprosenttia saadakseen lisää mahdollisuuksia tulokseen. Toisin sanoen, jos houkuttelen samoja 1,000 6 uutta potentiaalia, mutta pystyn nostamaan tulosprosenttini 60 prosenttiin, se tarkoittaa nyt XNUMX muuta asiakasta.

Mikä on myyntisuppilo?

Myyntisuppilo on visuaalinen esitys niiden todennäköisten asiakkaiden lukumäärästä, jotka saavutat tuotteidesi tai palvelusi myynnin ja markkinoinnin avulla.

mikä on myyntisuppilo

Sekä myynti että markkinointi koskevat aina myyntisuppiloa ja keskustelevat usein mahdollisista näkymistä putkessa määritellä, kuinka he pystyvät ennustamaan liiketoimintansa tulojen kasvua tulevaisuudessa.

Digitaalisessa markkinoinnissa myynnin ja markkinoinnin yhdenmukaistaminen on kriittistä. Rakastan tätä lainausta yhdestä viimeaikaisesta podcastistani:

Markkinointi puhuu ihmisille, myynti toimii ihmisten kanssa.

Kyle Hamer

Myyntiasiantuntijasi käyvät arvokkaita keskusteluja potentiaalisten asiakkaiden kanssa päivittäin. He ymmärtävät toimialansa huolenaiheet sekä syyt siihen, miksi yrityksesi saattaa menettää sopimuksia kilpailijoille. Ensisijaisen ja toissijaisen tutkimuksen ja analyysin lisäksi markkinoijat voivat käyttää näitä tietoja ruokkiakseen digitaalista markkinointia ... varmistaen, että suppilon jokaisessa vaiheessa olevalla potentiaalilla on tukeva sisältö, joka auttaa potentiaalia siirtymään seuraavaan vaiheeseen.

Myyntikanavan vaiheet: Kuinka digitaalinen markkinointi ruokkii heitä

Kun tarkastelemme kaikkia välineitä ja kanavia, jotka voimme sisällyttää yleiseen markkinointistrategiaamme, on olemassa erityisiä aloitteita, joita voimme toteuttaa myyntikanavan jokaisen vaiheen lisäämiseksi ja parantamiseksi.

A. Tietoisuus

Mainonta ja ansaittu media lisätä tietoisuutta yrityksesi tarjoamista tuotteista ja palveluista. Mainonnan avulla markkinointitiimisi voi käyttää samankaltaisia ​​yleisöjä ja kohderyhmiä mainostamiseen ja tietoisuuden lisäämiseen. Sosiaalisen median tiimisi voi tuottaa viihdyttävää ja houkuttelevaa sisältöä, joka on jaettua ja lisää tietoisuutta. Suhdetoimintaryhmäsi järjestää vaikuttajia ja tiedotusvälineitä uusien yleisöjen tavoittamiseksi ja tietoisuuden lisäämiseksi. Saatat jopa haluta lähettää tuotteitasi ja palveluitasi palkintoihin tietoisuuden lisäämiseksi toimialaryhmien ja julkaisujen kanssa.

B. Kiinnostus

Kuinka tuotteesi tai palvelusi kiinnostavat ihmiset osoittavat kiinnostusta? Nykyään he osallistuvat usein tapahtumiin, osallistuvat toimialaryhmiin, tilaavat hyödyllisiä uutiskirjeitä, lukevat artikkeleita ja etsivät Googlelta ongelmia, joihin he etsivät ratkaisua. Kiinnostus voidaan osoittaa napsauttamalla mainosta tai viittausta, joka tuo mahdollisuuden verkkosivustollesi.

C. Harkinta

Tuotteen huomioon ottaminen on vaatimusten, kustannusten ja yrityksesi maineen arviointi yhdessä kilpailijoiden kanssa. Tämä on tyypillisesti vaihe, jossa myynti alkaa olla mukana ja päteviä liidejä markkinoidaan (MQL: t) muunnetaan myyntikelpoisiksi liideiksi (SQL: t). Toisin sanoen todennäköiset potentiaaliset henkilöt, jotka vastaavat väestö- ja yritysprofiilejasi, on nyt kaapattu viittauksiksi ja myyntitiimisi pätevöittää heidät todennäköisyydellä ostaa ja olla hyvä asiakas. Täällä myynti on uskomattoman lahjakas, tarjoaa käyttötapauksia, tarjoaa ratkaisuja ja pudottaa ostajan huolenaiheet.

D. Tarkoitus

Mielestäni aikomusvaihe on tärkein ajoituksen kannalta. Jos kyseessä on hakua etsivä käyttäjä, joka etsii ratkaisua, on erittäin tärkeää, kuinka helposti keräät heidän tietojaan ja saat myyntihenkilöstösi etsimään heitä. Heidän käyttämänsä haun tarkoituksena oli etsiä ratkaisua. Vasteaika auttaa sinua on myös kriittinen. Tässä soita napsauttamalla, lomakevastaukset, chat-botit ja live-robotit vaikuttavat valtavasti tulosprosentteihin.

E. Arviointi

Arviointi on vaihe, jolloin myynti kerää mahdollisimman paljon tietoa voidakseen helpottaa mahdollisten ratkaisujen löytämistä. Tähän voi sisältyä ehdotuksia ja lausuntoja työstä, hintaneuvottelut, sopimukseen perustuva uudelleenlinjaus ja muiden yksityiskohtien silittäminen. Tämä vaihe on kasvanut viime vuosina myynnin mahdollistavien ratkaisujen avulla - mukaan lukien digitaaliset opasteet ja asiakirjojen jakaminen verkossa. On myös tärkeää, että yritykselläsi on hyvä maine verkossa, koska heidän yksimielisyyttään rakentava tiimi kaivaa ja tutkii yritystäsi.

F. Osta

Saumaton ostoprosessi on yhtä kriittinen kuluttajatuotteen verkkokaupan uloskirjautumiselle kuin yritysyritykselle. Tulojen laskutuksen ja keräämisen, aluksen perimiskokemuksen välittämisen, toimitus- tai käyttöönotto-odotusten lähettämisen ja potentiaalisen asiakkaan siirtämisen on oltava helppoa ja hyvin tiedottavaa.

Mitä myyntisuppilo ei sisällä?

Muista, että myyntisuppilon painopiste on mahdollisuuden muuttaminen asiakkaaksi. Se ei yleensä ylitä tätä huolimatta siitä, että nykyaikaiset myyntitiimit ja markkinointitiimit reagoivat asiakaskokemukseen ja asiakkaiden säilyttämistarpeisiin.

On myös tärkeää huomata, että myyntisuppilo on visuaalinen esitys organisaatiosi myynti- ja markkinointitiimin ponnisteluista ... se ei heijasta todellinen ostajien matka. Esimerkiksi ostaja voi liikkua edestakaisin matkansa aikana. Esimerkiksi potentiaalinen asiakas voi etsiä ratkaisua kahden tuotteen integroimiseksi sisäisesti.

Siinä vaiheessa he löytävät analyytikkoraportin etsittävän alustan tyypistä ja tunnistavat sinut toimivaksi ratkaisuksi. Se aloitti heidän tietoisuutensa huolimatta siitä, että heillä oli jo aikomuksia.

Älä unohda ... ostajat siirtyvät yhä enemmän itsepalveluprosesseihin arvioidessaan seuraavaa ostoaan. Tämän vuoksi on kriittistä, että organisaatiollasi on kattava sisältökirjasto, joka tukee heitä heidän matkallaan ja ajaa heidät seuraavaan vaiheeseen! Jos teet hyvää työtä, tapahtuu mahdollisuus tavoittaa enemmän ja kääntyä enemmän.

Mitä mieltä olet?

Tämä sivusto käyttää Akismetiä roskapostin vähentämiseksi. Lue, miten kommenttitietosi käsitellään.