Jos myyt a Ohjelmisto palveluna (SaaS) -tuotetta, tulosi riippuvat asiakkaiden tietojen ja tuotteiden käytön hyödyntämisestä yhteys- ja tilitasolla. Myyntikone antaa myynti- ja menestystiimeille toimivaa tietoa ja automatisointia lisätäkseen kokeilun muuntamista ja asiakkaiden käyttöönottoa.
Salesmachineella on kaksi ensisijaista hyötyä
- Tehosta kokeiluversiota - Pisteet päteviä liidejä asiakkaiden sopivuuden ja tuotteiden omaksumisen perusteella. Salesmachinen kokeilututkinto antaa myyntitiimillesi mahdollisuuden keskittyä korkeasti koulutettuihin liideihin ja sulkea parempia tarjouksia vähemmän vaivalla.
- Lisää asiakkaiden hyväksymistä ja säilyttämistä - Koordinoi ennakoivat toimet menestyksen saavuttamiseksi koko asiakasmatkan ajan. Salesmachine auttaa sinua menestymään asiakkaan kaikissa vaiheissa ja olemaan yhteydessä asiakkaaseen, kun riski havaitaan.
Kuinka Salesmachine lisää kokeilutulosta
- Asiakkaan sopivuuspisteet - Salesmachine laskee asiakkaan sopivuuspisteet jokaisen uuden rekisteröinnin yhteydessä väestötietojensa ja yritystietojensa perusteella.
- Tuotteen hyväksymispisteet - Pisteytä tuotteen käyttöönotto tilin ja käyttäjän käyttäytymisen, käyttötiheyden, ominaisuuksien aktivoinnin, NPS: n ja muiden signaalien perusteella.
- Kokeilun karsinta - Yhdistä asiakkaan sopivuuspisteet ja tuotteiden käyttöönottopisteet, jotta voit tunnistaa tuotteen pätevät liidit (PQL).
- Toiminta-ilmoitukset - Ilmoita myyntitiimillesi CRM: ssä, sähköpostissa tai Slackissa, kun uusi pätevä kokeilu havaitaan.
- Automatisoidut työnkulut - Paranna tuotteiden sitoutumista matala-adoptioyrityksiin käyttöönottosekvensseillä ja ominaisuuskoulutussähköposteilla.
- Kokeiluhyväksynnän raportointi - Seuraa, mittaa, analysoi tuloksia ja tuloksia tarkkuuden ja suorituskyvyn parantamiseksi.
Kuinka Salesmachine lisää asiakkaiden omaksumista
- Terveyspisteet - Salesmachine laskee asiakkaidesi terveyden heidän käyttäytymisensä perusteella. Voit aktivoida heidät ennakoivasti, kun riski tai mahdollisuus havaitaan koko asiakasmatkan ajan.
- Riskivaroitukset - Salesmachine on integroitu Slack-, Email- ja muihin työkaluihin ilmoittamaan käyttäjille huonosta terveydentilasta tai mahdollisista muutoksista.
- Asiakkaan elinkaaren hallinta - Onboarding-elinkaarivaiheessa olevaa asiakasta ei pitäisi kohdella samalla tavalla kuin asiakasta Renewal-elinkaarivaiheessa. Salesmachine antaa sinun ryhmitellä asiakkaita asiakkaan matkan eri vaiheisiin.
- hyökkäyskuvioita - Kun uusi hyväksytty liide havaitaan, Salesmachine voi lähettää automaattisesti sähköposteja, luoda tehtävän CRM: ään ja lähettää sinulle ilmoituksen. Se on henkilökohtainen avustajasi, joka täyttää kalenterisi ja postilaatikkosi pätevillä liideillä sulkemiseen.
- Automaation työnkulut - Salesmachine on avoin alusta, luo toimintoja kolmansien osapuolten palveluihin, kuten Salesforce, Hubspot, Pipedrive, Intercom koordinoimaan toimia eri tiimien välillä, jotka ovat vuorovaikutuksessa asiakkaasi kanssa.
- 360 asteen näkymä asiakkaasta - Hanki kokonaisvaltainen näkymä asiakkaistasi. Yhdistä yhteen paikkaan kaikki sisäpuhelut, sähköpostikeskustelut, tukiliput, NPS-pisteet.
- Asiakkaan hyväksymisen raportointi - Osoita tekojesi arvo. Mittaa Salesmachine-strategioiden todellinen vaikutus tuloihisi, asiakkaidesi terveyteen, vaihtuvuuteen ja muuhun.
Salesmachine on valmistanut integraatiot Zendesk, Gmail, Segment, Intercom, Salesforce, Delighted, Strip, StatisMeter, Olark ja Zapier. Heillä on myös täydellinen JavaScript-kirjasto, sovellusliittymä ja Backend-kirjastot, joiden avulla asiakas- ja asiakasnäkymäsi voidaan yhdistää tuki-, NPS-, maksu-, CRM- ja sähköpostijärjestelmiin.
