Sosiaalinen media + Analytics = epätarkka

Depositphotos 51404187 s

Jos kysyisin sinulta, mikä lähde tarjosi enemmän liikennettä sivustoosi, Twitteriin tai Facebookiin ... kuinka voisit selvittää sen? Suurin osa verkosta Analytics käyttäjät kirjautuvat sisään ja katsovat viittauslähteitään ja keksivät arvon. Se on ongelma.

Jotkut yritykset yksinkertaisesti lisäävät "twitter.com" viittauslähteeksi ja luulevat, että se tekee temppu. Ei niin. Twitter.com-sivuston viittaavien kävijöiden määrä on vain ihmisiä, jotka ovat napsauttaneet avoimen twitter.com-verkkosivun linkkiä ja päässeet sivullesi. Jos et usko minua, katso alla olevaa segmenttiä hootsuite.com sekä twitter.com:

jakautuminen

Ainakin kanssaHootSuite, näet viittaavan sivuston…. vai sinä? No, jos käytänHootSuite sovellusta Droidissa tai iPhonessa, en todellakaan näeHootSuite viittaavana sivustona! Itse asiassa kaikki sovelluksista tulevat linkit tunnistetaan suora liikenne ilman viittausta.

Oeh. Ja se vain pahenee.

Sovellukset hallitsevat twitterverssiä ja alkavat näkyä myös Facebookissa. Kun me kaikki siirrymme matkapuhelimeen, työskentelemme kaikki mobiilisovellusten kanssa ja muodostamme yhteyden. Käytän Adiumia chattailuun Facebookissa ... joten milloin tahansa napsautan linkkiä, jonka Facebook-ystävä lähettää minulle, liikennettä ei viitata lainkaan Facebookiin. Se näkyy a suora vierailu ilman viittausta.

Tämän seurauksena yritykset aliarvioivat sosiaalisen median liikenteensa luottamalla epätäydelliseen Analytics. Koska suurin osa verkkomaailmasta käyttää Googlea, se ei tule paremmaksi. On epäilyttävää, että Google rakentaa Analytics portti ystävilleen osoitteessa Facebook or Twitter. Joten mitä yritys tekee?

Ensinnäkin, haluat ehkä sijoittaa kolmanteen osapuoleen Analytics työkalu. Asiakkaani ja ystäväni Webtrendsissä työskentelevät kumppanuuden kanssa bit.ly: n kanssa ... siirto, johon olen varma, ravistaa Analytics maailmassa.

Sijoittamatta uuteen Analytics alustalla, voit silti tehdä asioita.

  1. Ensimmäinen on käyttää Twitterin virallista uudelleentwiittopainiketta sivustollasi. Painike voidaan komentosarjaan sisällyttää kampanjakoodi, joka seuraa käyntiä takaisin painikkeeseen ... ja sitten sitä voidaan lyhentää kolmannen osapuolen avulla, kuten bit.ly. Suosittelen bit.ly: n ammattitaitoinen palvelu mukauttaa ja käyttää omaa lyhennettyä URL-osoitettasi. Jos teet tämän, ihmiset eivät todennäköisesti kopioi ja liitä URL-osoitetta ja lyhennä sitä itse.
  2. Toinen on lisätä kampanjan seurantakyselymerkkijono URL-osoitteeseen ennen sen lyhentämistä. Tämän avulla voit seurata Twitteriä kampanjan lähteenä ja tarjota sinulle paljon tarkemman mittauksen sinulle osoitetusta kokonaisliikenteestä.

Jos työnnät blogisyötteesi Twitteriin esimerkiksi Twitterfeed, voit liittää Google Analytics -kampanjakoodin ja lyhentää sitä bit.ly-tililläsi automaattisesti. Tämä ei jätä epäilystäkään siitä, että kävijät tulivat sinusta, joka työnsi syötteesi Twitterfeedin kautta.

En ole yrittänyt hakkeroida Facebookia kuten painikekoodia lisätäksesi kyselymerkkijonoon ... En ole varma vaikutuksista tässä vaiheessa, mutta se olisi mahdollista. Se voi törmätä ongelmiin, jos sinulla on kaksi erillistä URL-osoitetta, jotka lasketaan pidetyiksi, vaikka… yksi sisältää kampanjakoodin ja toinen ilman.

Tärkeintä on, että sivustosi saattaa nähdä paljon enemmän liikennettä kuin luulet sosiaalisen median lähteistä. Mobiilisovellukset ja työpöytäsovellukset vääristävät käyntien arvoja, ja se vie jonkin verran ylimääräistä työtä sen selvittämiseksi, mistä kävijät tulevat. Kunnes näemme merkittäviä parannuksia Analytics, sinun on kiinnitettävä huomiota tähän ristiriitaan.

6 Kommentit

  1. 1

    Doug, upea viesti - juuri tämän ongelman olen huomannut viime aikoina. Mainitsit, että voit liittää GA-seurantakoodin TwitterFeedin avulla, mutta en näe missä tämä vaihtoehto on…

  2. 2

    Doug, en voi uskoa, ettei kukaan vielä kommentoinut tätä. Kirjoitan todella samanlaista viestiä juuri nyt ja muistan, että halusin viitata tähän. Kiitos artikkelista. Linkin varmasti takaisin viestiini.

  3. 3

Mitä mieltä olet?

Tämä sivusto käyttää Akismetiä roskapostin vähentämiseksi. Lue, miten kommenttitietosi käsitellään.