Sosiaalinen media on uusi PR

Depositphotos 7537438 s

Sain äskettäin lounaan eräiden suhdetoimintakaverini kanssa, ja kuten aina keskustelu kääntyi kohti taktiikoita ja tekniikoita, joita käytetään teollisuudessamme. Ainoana ryhmässä, joka käyttää sosiaalista mediaa ainoana viestinnän muotona asiakkaille, osuuteni keskustelusta olisi näennäisesti lyhin ryhmästä. Näin ei käynyt, ja se sai minut ajattelemaan: Sosiaalinen media ei ole enää vain osa PR: tä - sosiaalinen media is PR.

Joka päivä PR-lehdissä ja uutiskirjeissä kuulemme tapoja lisätä sosiaalinen media yleiseen PR-strategiaasi. Heitän jotain rohkeaa: tee sosiaalisesta mediasta PR-strategian kulmakivi ja rakenna perinteinen viestintäsi sen ympärille.

Tavoitetaso ja vaikutusvalta ovat vertaansa vailla sosiaalisen median kanssa. Kanssa 500 miljoonaa käyttäjää on Facebook, 190 euroa on Twitterja kaksi miljardia videota päivässä katsotaan Youtube, ei todellakaan ole suurempaa potentiaalista yleisöä millään muulla alustalla. Tärkeintä on ymmärtää, kuinka näitä alustoja voidaan käyttää sijoittamaan brändisi mahdollisimman monien näiden ihmisten eteen.

Monet ihmiset kysyvät: "Entä jos haluamme saada tuotemerkkimme medioihin, kuten televisio, radio ja painotuotteet?" Vastaukseni on edelleen, käytä sosiaalista mediaa.

Jokainen merkittävä valtakunnallinen uutisjärjestö seuraa sosiaalista mediaa, ja paikalliset uutiset tekevät samoin. Tärkeintä on luoda ja lähettää sisältöä sivuillesi, vaikka organisaatiossasi ei tule uutisia. On uskomattoman tärkeää ymmärtää ja omaksua tämä ajatus.

Sisältö ei ole vain viestejä, kun sinulla on jotain sanottavaa. Sisältö on osa keskustelua.

Kaiken tämän tarkoituksena on korostaa sitä tosiasiaa, että yritysten on aika käyttää enemmän aikaa ja keskittyä sosiaaliseen mediaan PR-strategiansa suhteen. Jos suhdetoimintakampanjasi tavoitteena on kommunikoida asiakkaillesi, myyjillesi ja medialle, sosiaalinen media on sinun työkalusi.

En sano, että kaikkien pitäisi lopettaa perinteiset mediakampanjansa. Pikemminkin sosiaalinen media on paikka, josta löydät asiakkaasi, mielipiteesi johtajat ja lehdistön, joten resurssien sijoittaminen verkkoon antaa sinulle paremman sijoitetun pääoman tuoton.

Mitä mieltä olet?

Tämä sivusto käyttää Akismetiä roskapostin vähentämiseksi. Lue, miten kommenttitietosi käsitellään.