5 sosiaalisen median myyttejä

myyttejä

Tämä voi olla toistuva viesti ... mutta minun on todella korostettava tätä. Olen nähnyt useiden yritysten kompastuvan kaikkialla sosiaalisen median strategioissa. Lopulta he hylkäsivät sen kokonaan. Kysymys, johon en voinut saada heitä vastaamaan, oli, miksi he olivat yrittäneet aluksi?

Haluan ajatella sosiaalista mediaa vahvistimena ... an uskomattoman tehokas vahvistin. Jos sinulla on vankka suhde suhdetoimintaan ja markkinointiin ja katat tehokkaasti sekä hankinnat että säilyttämisen, upea työsi erottuu todella hyvin, kun aloitat sitoutumisen ja rakennat mainetta verkossa. Jos sinulla on keskinkertainen PR- ja markkinointistrategia, sosiaalinen media voi tuhota sen.

Viisi myyttiä sosiaalisen median markkinoinnista

  1. Sosiaalinen media korvaa verkkosivuston. Tarvitset edelleen paikan kaapata liidejä ja kiinnittää huomiota yrityksesi tuotteisiin tai palveluihin.
  2. Sosiaalinen media korvaa sähköpostimarkkinoinnin. Sähköposti on a työntää menetelmä, joka ilmoittaa asiakkaille ja mahdollisille asiakkaille, kun tarvitset heihin yhteyttä. Itse asiassa sosiaalinen media vaatii paljon enemmän sähköpostiviestintää pitääkseen sosiaalisten sivustojen käyttäjät palaamassa. Ajattele kaikkia LinkedIniltä, ​​Facebookilta ja Twitteriltä saamiasi sähköposteja!
  3. Sosiaalisen median korkea käyttö tarkoittaa, että se on loistava paikka mainostaa. Sosiaalinen media ei ole jotain, joka heittää mainoksia päälle, se on jotain, josta on tiedotettava sisäpuolelta. Liian monet yritykset kaatavat rahaa bannerimainoksiin ja tekstimainontaan sosiaalisen median sivustoissa, joissa käyttäjillä ei ole aikomusta koskaan ostaa.
  4. Sosiaalisen median vaikutusta ei voida mitata. Sosiaalisen median vaikutus voida mitattuna, on vain vaikeampi mitata vaikutusta. Sinun on käytettävä a luja Analytics paketti - ehkä sosiaalisen median integraation avulla tai selvitä, kuinka koodia voidaan käyttää tehokkaasti nykyisestä Analytics paketti kaapata liidejä ja tuloksia sosiaalisesta mediasta.
  5. Sosiaalinen media on yksinkertaista, sinä vain tee se. EI! Sosiaalinen media ei ole yksinkertaista. Kuvittele olevasi lounasjuhlissa ja puhuessasi tuotteistasi ja palveluistasi. Hän hymyilee, hymyilet, hän kysyy, sanot kaikki oikeat vastaukset ... maksat lounasta ... tartut hänen luottamukseensa. Verkossa, et koskaan näe heidän tulevan, et koskaan tiedä missä he ovat olleet, et tiedä mitään muuta kuin tosiasiaa, että he ovat todennäköisesti tietoisempia kuin olet.

    Sosiaalinen media rakentaa luottamusta jonkun kanssa, jota et ole koskaan tavannut. Se on vaikeaa, se vie aikaa ... se on maraton, ei sprintti. Sosiaalinen media epäonnistuu monissa yrityksissä, koska ne aliarvioivat voiman rakentamiseen tarvittavat resurssit ja ajan. He eivät ymmärrä, että kyseessä on pitkäaikainen sijoitus, ei lyhytaikainen strategia.

    Strategian avulla voit räjähtää portista ja kasvattaa liiketoimintaasi hyvin yli odotusten. Ilman sitä saatat päätyä heittää pyyhe.

Tästä syystä Southwest Airlines ja Zappos voivat menestyä sosiaalisen median kanssa, mutta United Airlines ja DSW eivät pärjää yhtä hyvin. Southwest Airlines ja Zappos olivat upeita, asiakaslähtöisiä yrityksiä ennen sosiaalinen media kehittyi tähän pisteeseen. United Airlines ei ehkä koskaan pysty hyväksymään sosiaalisen median strategiaa, kun otetaan huomioon niiden laillinen ja vahva johtajuus.

Realistien BarCamp Indianapolisin paneelilaisena tänään voit nähdä valikoiman edustajia ja välittäjiä aivan huoneessa. Jotkut, kuten hyvä ystävä ja asiakas Paula Henry (molemmat Pyöreä tappi että DK New Media auttaa häntä), juoksevat niin kauas eteenpäin, että ovat itse asiassa peruuttaneet kaikki perinteiset tiedotusvälineet ja ovat täysin verkossa. Paulan ongelma ei ole miten saada liidejä... se on miten pitää sosiaalisen median strategiansa siinä vauhdissa kuin se on työskennellessään kaikkia hänen johtolankojaan.

Muut huoneessa työskentelivät edelleen käyrän takana ... ei twitteriä, ei facebookia, ei online-henkilöä, ei hakukoneoptimointia, ei bloggaamista jne. Ei ole liian myöhäistä näiden ihmisten rakentaa tehokas verkkomarkkinointistrategia ... mutta se on liian nöyrä mielestäni jo varhaisessa vaiheessa saada heidät siirtymään sosiaalisen median strategiaan.

Uusien tulokkaiden on opittava kävelemään ennen ratsastusta. He tarvitsevat tehokkaan verkkosivuston, joka houkuttelee liikennettä ja tarjoaa yhteystiedot kiinteistönvälittäjän kanssa. Heidän on tutkittava ja käytettävä avainsanoja, joilla on vaikutusta palvelemaansa alueeseen - mukaan lukien kaupunginosat, postinumero, kaupungit, läänit, koulupiiritHeidän on käytettävä uutiskirjettä sähköpostitse pitääkseen yhteyttä liideihin ja aiempiin asiakkaisiin. Heidän on otettava käyttöön Kiinteistöjen mobiiliratkaisut korvaamaan lehtiset, joita ne pitävät täytteenä kiinteistöjen edessä.

Sosiaalinen media voi tarjota uskomattoman määrän viitteitä myyntisuppiloon ... mutta sinulla on oltava myyntisuppilo paikallaan, mittaamalla tulosten vaikutus ja säännöllisesti työskentelemällä markkinointiohjelmallasi liidien ja asiakkaiden houkuttelemiseksi ja sieppaamiseksi. Sosiaalinen media tulee seuraavaksi ... vahvistamalla uskomattoman tehokasta markkinointiohjelmaa ja alkaen ripustaa auktoriteetin ja avoimuuden kasvaessa.

9 Kommentit

  1. 1

    Hei Doug, upea viesti.

    Useamman ihmisen on pudotettava "Sosiaalinen media on Cakewalk"-myytti. Olen toimiston ainoa varhainen adoptoija, ja se, kuinka monta kertaa johto on pyytänyt minua "opettamaan heitä käyttämään Twitteriä oikein" tunnissa tai kahdessa, on hämmentänyt minua. Nämä asiat vievät aikaa, sitoutumista - ja halua oppia. Ihmiset haluavat vain nopean korjauksen SM: ään, koska heidän mielestään se on nopea tapa tehdä rahaa. Se ei todellakaan ole, ja sinun on opittava tekemällä.

    • 2

      Hyvin sanottu, Andrew! Kun ihmiset sanovat "opeta minulle, kuinka käyttää sitä oikein", joskus ne tarkoittavat ... "kuinka voimme käyttää tätä tekniikkaa väärin omaksi eduksemme". Juoksen ... huutaa! 🙂

  2. 3

    Hyvä artikkeli, kiitos paljon. Toimistossani on ollut paljon hämmennystä sosiaalisen median tietyistä näkökohdista, aion lähettää tämän sähköpostilla toimistossa!

  3. 5

    @douglaskarr Oivalluksesi ovat virkistäviä, etenkin irtiottosi, että kaikki eivät ole valmiita osallistumaan SM: ään. Varmasti ne, jotka pitävät SM-verkkoja toisena mainosviestien rappaavana paikkana, pettävät perustavanlaatuisen ymmärtämättömyyden siitä, mitä nämä verkostot edustavat, erehdyttämällä työkalun liike- tai markkinointistrategiaan.

    • 6

      Kiitos paljon Scubagirl15! Kaikki alkaa strategiasta ... tekniikkaa tulisi soveltaa vasta sen jälkeen, kun kaikki tavoitteet on määritelty. Liian monet sosiaalisen median ihmiset haluavat kokeilla sosiaalista mediaa ja sovittaa sen kaikkiin yrityksen ongelmiin. Arvosta ystävällisiä huomautuksiasi!

      Doug

  4. 7

    Minun täytyy hypätä takaisin sosiaalisen markkinoinnin peliin. Asiat muuttuvat niin paljon joka päivä. Kaikki käyttämäni menetelmät eivät enää tunnu yhtä tehokkailta. Mutta olet ehdottomasti paljastanut muutamia asioita, joita en ole koskaan ennen ajatellut, ja arvostan sitä! Minun on saatava pakarani takaisin vaihteeseen ja hyödynnettävä sosiaalista markkinointia pian!

    • 8

      Bryan,

      Älä huoli liikaa vetovoiman menettämisestä. Olemme vielä sosiaalisen markkinoinnin alkuvaiheessa, ja meillä on paljon opittavaa. Hanki ensin tavoitteita, rakenna strategia ... ja jos sosiaalisen median markkinoinnilla voi olla merkitystä JA niillä on positiivinen sijoitetun pääoman tuottoprosentti, kun otetaan huomioon resurssit ... niin jatka!

      Doug

  5. 9

Mitä mieltä olet?

Tämä sivusto käyttää Akismetiä roskapostin vähentämiseksi. Lue, miten kommenttitietosi käsitellään.