Onko sosiaalinen media saavuttanut innovatiivisen kapasiteettinsa?

Sosiaalisen median kasvu viime vuosina oli toisin kuin mitä olemme koskaan nähneet. Matkalla oli tietysti sosiaalisen median markkinointi. Kun katsomme vuotta 2014, en voi olla ihmettelemättä, onko se - niin nopeasti kuin sosiaalinen media noussut - saavuttanut innovointikykynsä. En väitä, että sosiaalinen media olisi mitään vähemmän suosittu eikä myöskään sanoa sosiaalisen median markkinointia vähemmän tehokasta, se ei ole minun pointtini. Pointtini on, etten ole niin innoissani tulevasta.

Suuri data ja mahdollisuudet kohdistaa ja mainostaa edelleen hienosäätää tekniikkaa (tai pilata sen). Tärkeimmät interaktiiviset elementit ovat kuitenkin täällä ... meillä on keskustelua, kuvia ja videotekniikoita. Meillä on mobiili- ja tablet -integrointi. Meillä on tekijä- ja sosiaalisen median vaikutus brändin yleiseen näkyvyyteen. Meillä on jopa jo joitakin ikäryhmät hylkäävät Facebookin, korttelin isot pojat ja epäilemättä kehittynein ja rikkain foorumi.

Meillä on jo sosiaalinen seuranta, sosiaalinen kuratointi, sosiaalinen julkaisu, sosiaalinen syndikaatio, sosiaalinen asiakastuki, sosiaalinen kauppa, sosiaalinen raportointi ... kaipasinko mitään? Alustoista on tullut paljon kehittyneempiä, ja ne integroituvat nyt muihin sisällönhallintatyökaluihin, asiakassuhteiden hallintaan ja verkkokauppajärjestelmiin.

Aika on myös antanut uskomattomia oppeja. Yritykset ymmärtävät nyt miten käsitellä verkkopelaajia tehokkaasti. Yritykset tietävät mitä välttää sosiaalisessa mediassa - tai miten Tartu otsikoihin sen kanssa. Tiedämme, että se voi olla paikka, joka tuo esiin pahinta kammottavilla ihmisillä.

Mitä tulee omaan sosiaaliseen käyttäytymiseen ja toteutukseen, ryntäsin useita vuosia kouluttaakseni itseäni uusille alustoille ja toteuttaakseni strategioita nykyisten alustojen hyödyntämiseksi. Olen säätänyt keskittymistäni käyttämällä sosiaalista mediaa keskustellakseni ja toistaa sisältöni, mutta aina houkutellut ihmiset takaisin sivustollemme sitoutumaan ja kääntymään täysin. Päivittäiset, viikoittaiset ja kuukausittaiset sosiaalisen median prosessini ovat - uskallan sanoa - tulossa rutiiniksi nyt.

Jatkossa haluan parantaa yhteisön rakentamista pelkän yleisön rakentamisen sijaan. En halua näyttää sinulle uusia työkaluja, haluan myös keskustella niistä kanssasi. Mutta tämä mahdollisuus on jo olemassa - se ei näy muuttuvan ensi vuonna.

Olenko poissa tästä? Näetkö lisää vauhtia ja kasvua sosiaalisen median markkinointitekniikoissa ensi vuonna? Säädätkö edelleen sosiaalisen median strategiasi vai onko se melko rutiinia? Onko tarvitsemasi uusi työkalu siellä? Vai onko meillä kaikki tarvitsemamme työkalut tänään?

2 Kommentit

  1. 1

    Harvard Business Review -lehden äskettäin julkaistu blogi ehdotti, että sosiaalisen median jatkuva vaikutus leviää useimpien työntekijöiden päivittäiseen käyttäytymiseen, joka vahvistaa markkinointiviestiä sosiaalisen median kautta. Nöyrä mielestäni tämä vahvistaminen voi olla vain katalysaattori nykyisen tulolähtöisen liiketoimintamallin muuttamiseksi ihmislähtöiseksi liiketoimintamalliksi.

    Sosiaalinen media vaikuttaa edelleen markkinoihin samalla tavalla kuin puhelin, radio, televisio jne. Ovat tehneet ja tekevät niin edelleen.

    Leanne Hoagland-Smith
    2013 - 25 parasta myyntivaikuttajaa - http://labs.openviewpartners.com/top-sales-influencers-for-2013

  2. 2

    Uskon, että sosiaalinen media vaikuttaa jatkossakin paitsi markkinapaikkaan myös arkeen.

    Odotan kuitenkin vuonna 2014 tuntemattomampien sosiaalisten verkostojen, kuten Duvamisin ja ChronicleMen, nousua.

    Esimerkiksi Duvamis tarjoaa innovatiivisia konsepteja ja toimintoja yhdistettynä kuluttajien hyödyllisyyteen ja
    turvallisen verkkoviestintäympäristön kysyntä.

Mitä mieltä olet?

Tämä sivusto käyttää Akismetiä roskapostin vähentämiseksi. Lue, miten kommenttitietosi käsitellään.