Google Analytics 4: Analysoi sosiaalisen median viittausliikennettäsi ja kampanjoitasi

Sosiaalinen media on noussut vahvaksi voimaksi suusta suuhun suuntautuvan markkinoinnin ja viittausliikenteen ohjaamisessa joidenkin toimialojen ja strategioiden verkkosivustoille. Sosiaalisen median alustat eivät rajoitu henkilökohtaisten kokemusten jakamiseen ja ystävien kanssa pitämiseen; ne ovat myös laillinen liikenteen ja tulevaisuuden lähde yrityksille. Analytiikan käyttäminen sosiaalisen median ohjaaman liikenteen seuraamiseen sivustollesi on tärkeää, jotta ymmärrät, kannattaako sijoituksesi:

• Orgaaninen sosiaalisen median viittausliikenne – Yleisön ruokkiminen tai yhteisöön osallistuminen sosiaalisessa mediassa voi vaatia paljon resursseja. Vaikka ponnistelut voivat parantaa brändisi näkyvyyttä, se ei välttämättä tarkoita, että se kannattaa todellisessa hankinnassa ja säilyttämisessä.
• Maksullinen sosiaalisen median viittausliikenne – Sosiaalisen median alustat tarjoavat monipuolisia, kehittyneitä mainosalustoja mahdollisten asiakkaiden kohdistamiseen ja tavoittamiseen. On kuitenkin tärkeää ymmärtää, mitkä mainoskampanjat ja mitkä segmentit ja strategiat tuottavat todellista tuloa.

Google Analytics 4 (GA4) tarjoaa sillan sosiaalisen median kanavan kautta ohjatun vierailijan seurannan ja sen välillä, muuttuuko hän yrityksesi asiakkaaksi vai ei. Universal Analyticsin välillä sosiaalisen median raportointiin on tehty useita muutoksia (UA) ja GA4:

• Tapahtumapohjainen tiedonkeruu: GA4 on tapahtumapohjainen alusta, mikä tarkoittaa, että kaikkia käyttäjien vuorovaikutuksia seurataan tapahtumina. Tämä sisältää sosiaalisen median vuorovaikutuksia, kuten napsautuksia, tykkäyksiä ja jakoja. UA:ssa sosiaalisen median vuorovaikutuksia seurattiin erillisinä osumatyypeinä.
• Sosiaalisen median kanavaryhmät: GA4:llä on kaksi sosiaalisen median oletuskanavaryhmää: orgaaninen sosiaalinen ja maksullinen sosiaalinen. Tämä helpottaa eri sosiaalisen median kanavien ja kampanjoiden tehokkuuden seurantaa ja vertailua. UA:ssa sosiaalisen median liikenne raportoitiin kaikki samassa kanavassa.
• Ennakoiva analytiikka: GA4 käyttää koneoppimista (ML). Näitä oivalluksia voidaan käyttää parantamaan sosiaalisen median markkinointistrategioitasi. UA:lla ei ollut ennustavaa analytiikkaa.
• Eri alustojen raportointi: GA4 voi seurata käyttäjiä useilla laitteilla ja alustoilla, mukaan lukien verkkosivustot, sovellukset ja offline-vuorovaikutus. Näin saat kattavamman kuvan asiakaspolusta. UA voi seurata käyttäjiä vain verkkosivustoilla.
• Yksityisyyteen keskittyvä suunnittelu: GA4 on suunniteltu yksityisyyttä ajatellen. Se ei kerää henkilökohtaisia ​​tunnistetietoja (PII) oletuksena. UA saattoi kerätä henkilökohtaisia ​​tunnistetietoja, mutta tämä oli valinnaista.

ROI sosiaalisen median markkinoinnissa

Ennen kuin perehdymme GA4:n ominaisuuksiin, tutkitaan, miksi sosiaalinen media on elintärkeää yrityksille. Sosiaalisen median alustoista on tullut toiminnan keskipisteitä, ja miljoonat käyttäjät jakavat sisältöä, pitävät siitä ja osallistuvat siihen päivittäin. Tämä tarjoaa yrityksille valtavan mahdollisuuden hyödyntää tätä käyttäjäkuntaa ja luoda suusta suuhun suuntautuvia viittauksia.

Sosiaalinen media välittää suusta suuhun jakamisen, kommenttien ja mainintojen kautta. Käyttäjät keskustelevat usein tuotteista, palveluista ja kokemuksista näillä alustoilla. Yhden käyttäjän hehkuva arvostelu tai suositus voi levitä nopeasti satoihin tai jopa tuhansiin muihin. Tämän seurauksena sosiaalinen media voi olla merkittävä viittausliikenteen veturi verkkosivustollesi.

Ymmärtää ROI sosiaalisen median ponnisteluistasi on erittäin tärkeää mitata erilaisia ​​keskeisiä suoritusindikaattoreita (KPI), kuten:

1. Liikenteen hankinta: GA4 on erinomainen verkkosivustosi sosiaalisen median liikenteen seuraamisessa. Se määrittää kunkin sosiaalisen alustan käyntien, näyttökertojen ja tulosten määrän. Näin voit arvioida sosiaalisen median markkinointisi tehokkuutta vierailijoiden houkuttelemisessa sivustollesi.
2. Sitoumus: Sosiaalinen media ei ole vain liikenteen tuomista; kyse on sitoutuneen liikenteen tuomisesta. GA4 auttaa sinua analysoimaan mittareita, kuten välitön poistumisprosenttia, istunnon keskimääräistä kestoa ja sivuja istuntoa kohden. Voit tunnistaa, mitkä sosiaalisen median alustat houkuttelevat verkkosivustosi sitoutuneimpia käyttäjiä.
3. Tulokset: GA4:n avulla voit seurata sosiaalisesta mediasta peräisin olevia konversioita, olipa kyse verkkokaupan ostoista, liidien lähetyksistä tai rekisteröitymyksistä. Nämä tiedot paljastavat, mitkä sosiaaliset alustat muuttavat kävijöitä tehokkaasti asiakkaiksi tai liideiksi.
4. Yleisötutkimukset: Sosiaalisen median alustat tarjoavat runsaasti väestötietoa. GA4 voi hyödyntää näitä tietoja ja antaa sinulle käsityksen sosiaalisen median yleisöstäsi, mukaan lukien ikä, sukupuoli ja sijainti. Se kertoo myös, mitkä alustat houkuttelevat arvokkainta liikennettä.

Kehittynyt sosiaalisen median analyysi GA4:n avulla

GA4 ei pysähdy perusmittareihin. Se tarjoaa edistyneitä ominaisuuksia syvälliseen sosiaalisen median analyysiin:

1. Polun tutkiminen: Tämän ominaisuuden avulla voit seurata käyttäjien matkaa verkkosivustollasi. Näet heidän vierailemiensa sivujen sarjan sekä ennen sosiaalisesta mediasta tuloa että sen jälkeen. Tämän käyttäjien käyttäytymisen ymmärtäminen on korvaamatonta, kun haluat räätälöidä sisältösi ja navigoinnin heidän mieltymyksiensä mukaan.
2. Suppiloanalyysi: Suppiloanalyysin avulla voit seurata käyttäjien edistymistä tietyissä tuloskanavissa, kuten kassalla tai viittausten luontiprosessissa. Tämä paljastaa, missä käyttäjät jäävät pois, minkä ansiosta voit optimoida kanavasi ja parantaa tulosprosentteja.
3. Attribuutiomallinnus: Attribuutiomallinnuksen avulla voit määrittää konversioiden ansiot eri liikenteen lähteille, mukaan lukien sosiaalinen media. Se tarjoaa kattavan näkemyksen siitä, kuinka sosiaalisen median markkinointiponnistelusi edistävät yleisiä liiketoimintatavoitteitasi.

GA4:n sosiaalisen median raportoinnin käyttöönotto

Tässä on käytännön esimerkkejä GA4:n käytöstä sosiaalisen median analysointiin:

• Tunnista arvokkaat alustat: Käytä GA4:n liikenteen hankintaraporttia selvittääksesi, mitkä sosiaalisen median alustat tuovat eniten liikennettä, ja sitoutumisraporttia löytääksesi sitoutuneimmat alustat.
• Analysoi käyttäjien käyttäytymistä: Käytä polun tutkimisominaisuutta ymmärtääksesi, kuinka sosiaalisen median käyttäjät liikkuvat verkkosivustollasi, ja selvittääksesi, mikä sisältö kiinnostaa heitä.
• Seuraa tuloksia: Määritä konversiotapahtumat GA4:ssä seurataksesi konversioita sosiaalisessa mediassa. Tämä auttaa sinua tunnistamaan tehokkaimmat alustat kävijöiden muuttamiseksi asiakkaiksi tai liideiksi.
• Mittaa kampanjan vaikutusta: Hyödynnä GA4:n attribuutiomallinnusta sosiaalisen median kampanjoidesi vaikutuksen tarkkaan mittaamiseen. Tämä oivallus on välttämätön markkinointistrategiasi optimoimiseksi.

Käyttämällä GA4:ää voit saada arvokkaita näkemyksiä sosiaalisen median markkinointiponnistelujesi tehokkuudesta, mikä helpottaa datalähtöisiä päätöksiä ja jatkuvaa parantamista. Haluatko sukeltaa syvemmälle rakentamiseen ja raportointiin sosiaalisessa mediassa? Älä missaa tätä upeaa resurssia:

Rakastaa dataa: Sosiaalisen median seuranta Google Analytics 4:llä

UTM-kampanjan URL-seuranta on kriittinen sosiaalisen median seurannassa

GA4 määrittää, onko viittauskanava sosiaalinen media käyttämällä useita tekijöitä, kuten:

• Viittaava URL-osoite: GA4 tarkistaa viittauksen URL nähdäksesi, onko se tunnettu sosiaalisen median alusta. Jos viittaava URL-osoite on esimerkiksi facebook.com, niin GA4 laskee vierailun Facebookin sosiaalisen median kanavan ansioksi.
• Käyttäjäagentin merkkijono: GA4 voi myös käyttää käyttäjäagenttimerkkijonoa tunnistamaan käyttäjän käyttämän laitteen ja selaimen tyypin sekä mahdollisen sosiaalisen median alustan.

Tarkastellaan tätä tarkemmin. Monet käyttäjät (kuten minä) eivät pidä moniin sosiaalisen median mobiilisovelluksiin sisäänrakennetuista alustaselaimista. Kun näen linkin sosiaalisen median alustalla, kopioin sen usein ja liitän sen uuteen selainikkunaan. Ilman kampanjan seurantaa se kirjataan a ohjata käynti sivustollani, ei ohjattu käynti.

UA antoi sinun muokata kanavasi asetuksia ja asettaa säännön, jonka mukaan jokainen vierailija, joka saapuu tietyillä UTM-parametreilla, voidaan katsoa sosiaalisen median viittaukseksi. Sellaista ei ole GA4:ssä, joten jos haluat mitata sosiaalisen median ponnistelujasi, varmista, että jokaisessa jakamassasi linkissä on UTM kampanjan seuranta. Näin voit raportoida tarkasti kautta kampanja raportoinnin sijaan GA4:n keinoja määrittää sosiaalisen median viittaus.

Suositukseni on standardointi utm_medium=social Ja käyttää utm_source määrittääksesi alustan nimen, kun utm_campaign voidaan käyttää erottamaan maksulliset, profiililinkit, orgaaniset jne.

• Lähde viittaa liikenteen alkuperään. Sosiaalisen median tapauksessa lähde olisi sosiaalisen median alusta, kuten Facebook, Twitter tai LinkedIn.
• Keskikokoinen viittaa liikenteen tyyppiin. Sosiaalisen median tapauksessa media olisi sosiaalinen.

Tässä on esimerkkejä:

1. Orgaaninen sosiaalisen median viesti:

https://martech.zone/blog-post?utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_campaign=organic-post

• utm_source: Tunnistaa lähteen sosiaalisen median alustaksi (esim. Facebook).
• utm_medium: Määrittää median "sosiaaliseksi" osoittamaan, että se on peräisin sosiaalisessa mediassa.
• utm_campaign: Nimeää kampanjan "orgaanisiksi postauksiksi".

1. Maksullinen sosiaalisen median mainos:

https://martech.zone/ebook-landing?utm_source=instagram&utm_medium=social&utm_campaign=paid-ad

• utm_source: Tunnistaa lähteen sosiaalisen median alustaksi (esim. Instagram).
• utm_medium: Määrittää median "sosiaaliseksi" osoittamaan, että se on peräisin sosiaalisessa mediassa.
• utm_campaign: Nimeää kampanjan "maksetuksi mainokseksi".

1. Linkki sosiaalisen median profiiliin:

https://martech.zone/?utm_source=linkedin&utm_medium=social&utm_campaign=profile-link

• utm_source: Tunnistaa lähteen sosiaalisen median alustaksi (esim. LinkedIn).
• utm_medium: Määrittää median "sosiaaliseksi" osoittamaan, että se on peräisin sosiaalisessa mediassa.
• utm_campaign: Nimeää kampanjan "profiililinkiksi".

1. LinkedInissä jaettu sisältö:

https://martech.zone/case-study?utm_source=linkedin&utm_medium=social&utm_campaign=organic-post

• utm_source: Tunnistaa lähteen sosiaalisen median alustaksi (esim. LinkedIn).
• utm_medium: Määrittää median "sosiaaliseksi" osoittamaan, että se on peräisin sosiaalisessa mediassa.
• utm_campaign: Nimeää kampanjan "orgaanisiksi postauksiksi".

1. Vaikuttajayhteistyö:

https://martech.zone/product-landing?utm_source=instagram&utm_medium=social&utm_campaign=influencer-collab

• utm_source: Tunnistaa lähteen sosiaalisen median alustaksi (esim. Instagram).
• utm_medium: Määrittää median "sosiaaliseksi" osoittamaan, että se on peräisin sosiaalisessa mediassa.
• utm_campaign: Nimeä kampanjan "vaikuttaja-yhteistyö".

liittyvä Martech Zone Sisältö

Sosiaalisen median ROI:n mittaaminen: Näkemyksiä ja lähestymistapoja

Täydellinen opas sosiaalisen median brändäykseen pienyrityksille

Tekoäly korvaa sosiaalisen median tiimiroolit ja litistää sosiaalisen median markkinointitiimien hierarkiat

Google Search Console: täydellinen opas ja ensisijainen tarkistuslistasi hakukoneoptimoinnin menestykselle vuonna 2025