Sosiaalinen vaste ja sijoitetun pääoman tuottoprosentti toimialoittain
Tämä on upea infografiikka Demandforcelta, Omistettu sosiaalisesti SINULLE (Kuulen sävelmän!). Vaikka monet yritykset kamppailevat mittaamaan sijoitetun pääoman tuottoprosenttia, tämän infografian tiedot viittaavat ongelmaan paljon, paljon syvemmälle. Ihmiset ovat yrittää olla yhteydessä sinuun sosiaalisen median kautta, mutta et ole siellä.
Yksi asia on yksinkertaisesti perustaa Facebook-sivu yrityksellesi, mutta toinen asia on saada asiakkaat aktiivisesti keskusteluun, vastaamaan reaaliaikaisesti palautteeseen tai kysymyksiin ja omistautumaan sosiaalisesti faneille.
Jos et seuraa sosiaalista mediaa ... on itsestään selvää, että sijoitetun pääoman tuottoa ei tule tuottamaan. Tämä infografiikka jakaa kunkin toimialan, niiden toiminnan ja sijoitetun pääoman tuoton.