Kaikki sisältöstrategiat eivät tarvitse tarinaa

tarinankerronta

Tarinoita on kaikkialla ja olen kyllästynyt siihen. Jokainen sosiaalisen median sovellus yrittää heittää ne kasvoilleni, jokainen verkkosivusto yrittää houkutella minut klikkaussyytteeseensä, ja nyt jokainen brändi haluaa emotionaalisesti olla yhteydessä minuun verkossa. Pysäytä se.

Syitä, miksi olen uupunut tarinoista:

  • Useimmat ihmiset ovat kauhea kertoa tarinoita.
  • Useimmat ihmiset eivät etsiä tarinoita. Ota!

Tiedän, että aion järkyttää sisällön ammattilaisia, jotka rakastavat runollista kasvua, rakentavat aitoutta ja vangitsevat katsojiensa, kuuntelijoidensa tai lukijoidensa tunteet.

Ei ole mitään parempaa kuin upea tarina, jonka kertoi mestaritarina. Mutta löytää hieno tarina tai loistava tarinankertoja kertomaan se on melko harvinaista. Upeat tarinankertojat hyödyntävät suuren tarinankerronnan etuja, koska se on heidän asiansa!

Se ei ehkä ole omaa liiketoimintaa.

Google teki runsaasti tutkimusta siitä, mikä motivoi ihmisiä ryhtymään toimiin verkossa laskeutuen neljään erilaisia ​​hetkiä missä yritykset ja kuluttajat ryhtyivät toimiin.

  1. Haluan tietää hetkiä
  2. Haluan mennä hetkiä
  3. Haluan tehdä hetkiä
  4. Haluan ostaa hetkiä

Tietenkin, jos ostajalla on aikaa katsoa, ​​kuunnella tai lukea tarinaa, hän voi olla kiinnostuneempi brändistäsi verkossa. Mutta väittäisin, että tämä on harvinaista. Ja uskon, että alan tilastot tukevat olettamustani. Yksi esimerkki on (alle 2 minuutin) ohjevideoiden kaksinumeroinen kasvu ja suosio verkossa. Ihmiset eivät etsi tarinoita, he etsivät ratkaisuja ongelmiinsa.

En sano, että yrityksesi pitäisi luopua tarinankerronnasta kokonaan. Kun teemme tutkimusta ja kehitämme mielenkiintoisen tarinan, asiakkaillemme suunnittelemamme infografiat ja esitteet toimivat erinomaisesti. Näemme kuitenkin paljon enemmän ihmisiä, jotka tulevat asiakkaidemme sivustoille ja tekevät konversioita, kun tarjoamme ratkaisun heidän ongelmansa korjaamiseen.

Vaikka osan sisällöstäsi pitäisi kertoa vakuuttava tarina yrityksesi olemassaolosta, perustajastasi tai asiakkaistasi, joita autat, sinulla on oltava myös ytimekkäitä, selkeitä artikkeleita, jotka puhuvat:

  1. Kuinka korjata ongelma.
  2. Kuinka ratkaisusi auttaa korjaamaan ongelman.
  3. Miksi ratkaisusi on erilainen.
  4. Miksi sinuun voidaan luottaa.
  5. Kuinka asiakkaasi voivat perustella kustannuksesi.

Esimerkki 1: High Tech, ei tarinaa

NIST on Kansallinen standardointi- ja teknologiainstituutti. He julkaisevat usein pitkiä tutkimusraportteja, joissa suositellaan käytäntöjä ja menettelyjä esimerkiksi pääsynvalvonnasta, liiketoiminnan jatkuvuudesta, tapahtumiin reagoimisesta, katastrofien palautettavuudesta ja monista muista avainalueista. PDF-tiedostot ovat uskomattoman yksityiskohtaisia ​​(kuten minkä tahansa virallisen tutkimusasiakirjan pitäisi olla), mutta useimpien IT- ja tietoturva-asiantuntijoiden on ymmärrettävä takeawayt - ei tutkittava kaikkia yksityiskohtia.

Asiakkaamme, Lifeline Data Centers, on kansainvälisesti tunnustettu johtavaksi innovaatioon konesaliteollisuudessa ja tietoturva -asiantuntijoiksi. Itse asiassa he ovat yksityinen palvelinkeskus, joka on saavuttanut korkeimman tunnetun liittovaltion turvallisuusvaatimuksen - FEDRamp. Perustaja Rich Banta on yksi maailman sertifioiduimmista asiantuntijoista. Niinpä Rich ei hyväksy koko asiakirjan pilaamista vaan hyväksyy tiimimme tutkiman ja kirjoittaman yhteenvedon, joka selittää raportin. Näyte - NIST 800-53.

Näiden artikkeleiden arvo on, että se säästää heidän näkymiään ja asiakkaitaan paljon aikaa. Rich on rakentanut tunnustuksen, jonka yleisö luottaa ja arvostaa hänen tutkimuksen tiivistelmää. Ei tarinaa ... vain vastata tehokkaasti Haluan tietää tarpeisiin.

Esimerkki 2: Arvokas tutkimus, ei tarinaa

Toinen asiakkaistamme on huippuluokan ratkaisu rekrytointiammattilaisille haastattelemaan ehdokkaita tekstiviestillä, Kangas. Se on niin uusi tekniikka, että tällä hetkellä ei todellakaan kukaan etsi tällaista alusta. Samat päättäjät etsivät kuitenkin muuta tietoa verkosta. Autimme heidän tiimiään tutkimaan ja laatimaan luettelon edulliset työntekijän edut jotka lisäävät sitoutumista, säilyttämistä ja tuottavat suuren sijoitetun pääoman.

Jälleen kerran, siellä ei ole tarinaa-mutta se on hyvin tutkittu, kattava ja arvokas artikkeli, joka vastaa Haluan tehdä kun työnantajat etsivät uusia etuja työntekijöille.

Mitä etsit mahdollisuuksiasi?

Jälleen, en unohda suuren tarinankerronnan voimaa, neuvon vain, että se ei ole ainoa työkalupakki. Sinun on valittava oikea työkalu oikealle asiakkaalle. Selvitä, mitä yleisösi etsii, ja tarjoa se heille.

Se ei ole aina tarina.

2 Kommentit

  1. 1

    Kiitos Douglas erittäin informatiivisesta viestistä. Tiedän, että Sisältö on kuningas, mutta sen ei ole välttämätöntä, että sisällön tulee olla yli 1000 sanaa. Uskon, että sisällölläsi on oltava ainutlaatuista tietoa ja joka houkuttelee kävijöitä. Ei ole väliä mitä pituutta.

    • 2

      Hei Jack,

      Täysin samaa mieltä - jossain määrin. Aiheesta on hyvin vaikea kirjoittaa perusteellisesti kirjoittamatta yksityiskohtaisesti. Ja löydät hyvin vähän korkean tason sivuja avainsanoille, joita haetaan etsiessäsi tuotetta tai palvelua, joka on alle 1,000 XNUMX sanaa. En sano, että se on sääntö ... mutta sanoisin, että on ehdottoman perusteellinen.

      Kiitos!
      Doug

Mitä mieltä olet?

Tämä sivusto käyttää Akismetiä roskapostin vähentämiseksi. Lue, miten kommenttitietosi käsitellään.