Kaikki sisältöstrategiat eivät tarvitse tarinaa

tarinankerronta

Tarinoita on kaikkialla ja olen kyllästynyt siihen. Jokainen sosiaalisen median sovellus yrittää heittää ne kasvoilleni, jokainen verkkosivusto yrittää houkutella minua klikkaussyöttötapaansa, ja nyt jokainen brändi haluaa emotionaalisesti olla yhteydessä minuun verkossa. Pysäytä se.

Syitä, miksi olen uupunut tarinoista:

  • Useimmat ihmiset ovat kauhea kertoa tarinoita.
  • Useimmat ihmiset eivät etsiä tarinoita. Ota!

Tiedän, että aion järkyttää sisällön ammattilaisia, jotka rakastavat voimistaa runollisuutta, rakentaa aitoutta ja vangita katsojien, kuuntelijoiden tai lukijoiden tunteita.

Ei ole mitään parempaa kuin upea tarina, jonka kertoi pääkertoja. Mutta suuren tarinan tai suuren tarinankerran löytäminen sen kertomiseen on melko harvinaista. Suuret tarinankertojat mainostavat suuren tarinankerronnan edut, koska se on heidän asiansa!

Se ei ehkä ole omaa liiketoimintaa.

Google teki runsaasti tutkimusta siitä, mikä motivoi ihmisiä ryhtymään toimiin verkossa laskeutuen neljään erilaisia ​​hetkiä missä yritykset ja kuluttajat ryhtyivät toimiin.

  1. Haluan tietää hetkiä
  2. Haluan mennä hetkiä
  3. Haluan tehdä hetkiä
  4. Haluan ostaa hetkiä

Tietenkin, jos ostajalla on aikaa katsella, kuunnella tai lukea tarinaa, hän voi olla tekemisissä syvemmällä brändilläsi verkossa. Mutta väittäisin, että tämä on harvinaista. Ja uskon, että teollisuuden tilastot tukevat lähtökohtaani. Yksi esimerkki on online-ohjeiden (alle 2 minuutin) kasvu ja suosio verkossa. Ihmiset eivät etsi tarinoita, he etsivät ratkaisuja ongelmiinsa.

En sano, että yrityksesi pitäisi luopua tarinankerronnasta kokonaan. Kun teemme tutkimusta ja kehitämme kiinnostavan tarinan, asiakkaillemme suunnittelemamme infografiikat ja valkolehdet ovat erinomaisia. Näemme kuitenkin paljon enemmän ihmisiä, jotka tulevat ja tekevät tulosta asiakkaidemme sivustoille, kun tarjoamme ratkaisun heidän ongelmansa korjaamiseen.

Siitä osasta sisältöäsi tulisi kertoa kiehtova tarina yrityksen olemassaolosta, perustajastasi tai asiakkaistasi, joita avustat, mutta sinulla on myös oltava suppeat ja selkeät artikkelit, jotka puhuvat:

  1. Kuinka korjata ongelma.
  2. Kuinka ratkaisusi auttaa korjaamaan ongelman.
  3. Miksi ratkaisusi on erilainen.
  4. Miksi sinuun voidaan luottaa.
  5. Kuinka asiakkaasi voivat perustella kustannuksesi.

Esimerkki 1: High Tech, ei tarinaa

NIST on Kansallinen standardointi- ja teknologiainstituutti. He julkaisevat usein pitkiä tutkimusraportteja, joissa suositellaan käytäntöjä ja menettelyjä esimerkiksi pääsynvalvonnasta, liiketoiminnan jatkuvuudesta, tapahtumiin reagoimisesta, katastrofien palautettavuudesta ja monista muista avainalueista. PDF-tiedostot ovat uskomattoman yksityiskohtaisia ​​(kuten minkä tahansa virallisen tutkimusasiakirjan pitäisi olla), mutta useimpien IT- ja tietoturva-asiantuntijoiden on ymmärrettävä takeawayt - ei tutkittava kaikkia yksityiskohtia.

Asiakkaamme, Lifeline Data Centers, on kansainvälisesti tunnustettu johtavaksi konesalialan innovaatioissa ja tietoturva-asiantuntijoiksi. Itse asiassa he ovat yksityisiä palvelinkeskuksia, jotka ovat saavuttaneet korkeimmat tunnetut liittovaltion turvallisuusvaatimukset - FEDRamp. Perustaja Rich Banta on yksi sertifioituimmista asiantuntijoista planeetalla. Joten Rich ei hyväksy koko asiakirjaa, vaan hyväksyy tiimimme tutkiman ja kirjoittaman yhteenvedon, joka selittää raportin. Näyte - NIST 800-53.

Näiden artikkeleiden arvo on, että se säästää heidän näkymiään ja asiakkaitaan paljon aikaa. Rich on rakentanut tunnustuksen, jonka yleisö luottaa ja arvostaa hänen tutkimuksen tiivistelmää. Ei tarinaa ... vain vastata tehokkaasti Haluan tietää tarpeisiin.

Esimerkki 2: Arvokas tutkimus, ei tarinaa

Toinen asiakkaistamme on huippuluokan ratkaisu rekrytointiammattilaisille haastattelemaan ehdokkaita tekstiviestillä, Kangas. Se on niin uusi tekniikka, että oikeastaan ​​kukaan ei etsi tällaista alustaa tässä vaiheessa. Samat päättäjät hakevat kuitenkin muuta tietoa verkosta. Autoimme heidän tiimitutkimustaan ​​ja kehitimme luettelon niistä edulliset työntekijän edut jotka lisäävät sitoutumista, säilyttämistä ja tuottavat suuren sijoitetun pääoman.

Jälleen kerran ei ole tarinaa - mutta se on hyvin tutkittu, kattava ja arvokas artikkeli, joka vastaa Haluan tehdä kun työnantajat etsivät uusia etuja työntekijöille.

Mitä etsit mahdollisuuksiasi?

Jälleen kerran en jätä huomioimatta suuren tarinankerronnan voimaa, suosittelen vain, että se ei ole ainoa työkalu työkalupakissa. Sinun on valittava oikea työkalu oikeille asiakkaille. Selvitä, mitä yleisösi etsii, ja tarjoa se heille.

Se ei ole aina tarina.

2 Kommentit

  1. 1

    Kiitos Douglas erittäin informatiivisesta viestistä. Tiedän, että Sisältö on kuningas, mutta sen ei ole välttämätöntä, että sisällön tulee olla yli 1000 sanaa. Uskon, että sisällölläsi on oltava ainutlaatuista tietoa ja joka houkuttelee kävijöitä. Ei ole väliä mitä pituutta.

    • 2

      Hei Jack,

      Täysin samaa mieltä - jossain määrin. Aiheesta on hyvin vaikea kirjoittaa perusteellisesti kirjoittamatta yksityiskohtaisesti. Ja löydät hyvin vähän korkean tason sivuja avainsanoille, joita haetaan etsiessäsi tuotetta tai palvelua, joka on alle 1,000 XNUMX sanaa. En sano, että se on sääntö ... mutta sanoisin, että on ehdottoman perusteellinen.

      Kiitos!
      Doug

Mitä mieltä olet?

Tämä sivusto käyttää Akismetiä roskapostin vähentämiseksi. Lue, miten kommenttitietosi käsitellään.