
5 ennustetta onnistuneesta sähköpostiviestinnästä vuonna 2023
Sähköpostiviestinnästä on tullut monien markkinointistrategioiden kulmakivi nykypäivän digitaaliaikana. Mutta kun katsomme vuoteen 2023, mitä voimme odottaa tältä tehokkaalta työkalulta? Tässä artikkelissa tarkastellaan viittä ennustetta onnistuneesta sähköpostiviestinnästä tulevalle vuodelle. Nämä trendit personoinnista automaatioon vaikuttavat tapaan, jolla yritykset ovat yhteydessä yleisöönsä ja kasvattavat konversioita. Olitpa kokenut sähköpostimarkkinoija tai vasta aloittava, nämä oivallukset auttavat sinua pysymään kehityksen kärjessä ja maksimoimaan tavoitteesi.
- Personointi – Personoitu ja räätälöity sisältö varmistaa paremman konversion ja asiakkaiden sitoutumisen. Dynaamisen sisällön käyttämisestä yleisöjen segmentointiin kiinnostuksen kohteiden ja käyttäytymisen perusteella, personointi voi auttaa yrityksiä erottumaan joukosta täynnä olevia postilaatikoita ja rakentamaan vahvempia asiakassuhteita. Tulevana vuonna voimme odottaa näkevämme entistä kehittyneempiä personointitekniikoita, kuten AI-tehokkaat sisältösuositukset ja hyperpersonoidut viestit, jotka perustuvat yksittäisiin asiakastietoihin.
- Segmentointi ja kohdistaminen – Segmentointi ja kohdistaminen ovat ratkaisevia osa-alueita onnistuneessa sähköpostiviestinnässä, ja mikrosegmentointi on yhä suositumpi strategia tarkemman ja tehokkaamman segmentoinnin saavuttamiseksi. Yritykset voivat räätälöidä viestinsä ja tarjouksensa kunkin segmentin erityistarpeiden ja kiinnostuksen kohteiden mukaan jakamalla yleisöt pienempiin ryhmiin heidän ainutlaatuisten ominaisuuksiensa ja käyttäytymistensä perusteella. Tämä ei ainoastaan auta parantamaan sitoutumista ja tuloksia, vaan auttaa myös rakentamaan vahvempia suhteita asiakkaiden kanssa osoittamalla, että brändi ymmärtää heidän yksilölliset tarpeensa ja mieltymyksensä.
- Sähköpostin interaktiivisuus – Vuonna 2023 voimme odottaa näkevämme entistä luovempia ja interaktiivisempia elementtejä sähköpostikampanjoihin. Tämä voi sisältää ominaisuuksia, kuten lähtölaskenta, tietokilpailuja tai jopa lisätyn todellisuuden kokemuksia. Tarjoamalla mukaansatempaavamman ja kiinnostavamman kokemuksen yritykset voivat kiinnittää yleisönsä huomion ja kannustaa osallistumaan ja vuorovaikutukseen brändinsä kanssa. Lisäksi interaktiivisten elementtien käyttö voi tarjota arvokasta tietoa asiakkaiden mieltymyksistä ja käyttäytymisestä, mikä mahdollistaa kohdennetumman ja tehokkaamman yhteydenoton tulevaisuudessa.
- Tietoturva – Yritysten tulee varmistaa, että heidän tiedonkeruu-, tallennus- ja käyttökäytäntönsä noudattavat asiaankuuluvia säännöksiä (esim GDPR or CCPA) lieventämään kylmien sähköpostien tietoturvaan liittyviä riskejä. Toinen tärkeä näkökohta on läpinäkyvyys ja viestintä asiakkaiden kanssa. Yritysten tulee kertoa selkeästi, mitä tietoja ne keräävät ja miksi, ja annettava asiakkaille mahdollisuus hallita, miten heidän tietojaan käytetään. Tämä voi auttaa rakentamaan asiakkaiden luottamusta ja minimoimaan tietojen väärinkäytöstä johtuvan negatiivisen PR- tai oikeustoimien riskin.
- Automaatio ja tekoälypohjaiset tekniikat – Tänä vuonna odotamme näkevämme entistä kehittyneempää automaatiota ja tekoälypohjaisia teknologioita integroituna sähköpostimarkkinointikampanjoihin. Ennakoivasta analytiikasta chatboteihin, nämä työkalut voivat auttaa yrityksiä ymmärtämään asiakkaitaan paremmin ja olemaan yhteydessä heidän kanssaan ostopolun jokaisessa vaiheessa. On kuitenkin tärkeää löytää tasapaino automaation ja personoinnin välillä ja varmistaa, että tavoittavuus on tehokasta tinkimättä inhimillisestä kosketuksesta, jota asiakkaat odottavat vuorovaikutuksessaan brändien kanssa.
Kuinka luoda superhenkilökohtaisia sähköposteja
Räätälöimällä viestit ja tarjoukset yksilöllisten asiakkaiden mieltymysten ja käyttäytymisen mukaan yritykset voivat osoittaa ymmärtävänsä asiakkaidensa tarpeita ja kiinnostuksen kohteita ja välittävänsä niistä.
Tässä on 5 strategiaa, joita saatat haluta noudattaa:
- Kerää tietoa eri kosketuspisteistä ja soveltaa datatietoja että räätälöidä viestiä.
- Käytä yhdistämistunnisteita lisätä henkilökohtaisia käyttäjätietoja postituslistoilta ja luoda henkilökohtainen suhde mahdolliseen asiakkaan kanssa.
- Segmentoi sähköpostiluettelosi ja luokittele mahdollisuutesi eri kriteerien mukaan (yrityksen koko, prioriteetit ja vaikeuskohdat).
- Lisää interaktiivisia elementtejä sähköpostiisi kannustaaksesi mahdollisuuttasi pyyhkäisemään, napsauttamaan ja olemaan vuorovaikutuksessa kanssasi.
- Räätälöi viestisi henkilökohtaisilla allekirjoituksilla, kampanjoilla ja toimintakehotuksilla.
- Käytä laukaisutapahtumia määrittääksesi parhaan ajan potentiaalisten asiakkaiden tavoittamiseen ja tunnistaaksesi ne, jotka ovat vastaanottavaisempia tarjouksellesi.
Kuinka lisätä tärkeimpiä sähköpostimittauksia
Pääsähköpostimittareiden lisääminen on kriittinen strategia kilpailukyvyn säilyttämiseksi, liiketoiminnan kasvun edistämiseksi ja myös asiakkaiden sitoutumisen ja uskollisuuden parantamiseksi. Tässä on muutamia vinkkejä sähköpostimittareiden onnistumiseen:
- Käytä selkeitä, ytimekkäitä ja tarttuvia aiherivejä lisätäksesi avoimuutta (ilman roskapostin laukaisevia sanoja).
- Vältä epäselvyyttä toimintakehotuksissasi (CTA). Tee siitä yksinkertaista ja selkeää napsautussuhteiden parantamiseksi (napsautussuhteet).
- Tutki ja määritä sähköpostin lähettämisen paras ajoitus.
- Optimoi verkkosivustosi ennen tavoittamista. Saumaton ja sujuva käyttökokemus parantaa tulosprosentteja.
Myyntikehityksen edustajan menestyskaava
Ei tarvitse sanoa, että myyntikehitysedustajan rooli (SDR) sähköpostiviestinnässä on kriittistä. Yksinkertaisesti siksi, että he ovat niitä, jotka ohjaavat liidien luomista ja rakentavat vahvoja suhteita potentiaalisten asiakkaiden kanssa.
Käytämme SDR-menestyskaavaa Belkins, joka auttaa meitä erottumaan joukosta.
- Nopeat ja mukautetut vastaukset ja jatkotoimet
- Keskity ICP:hen ja kohdennettuun otsikkoon
- Asiaankuuluvia ja vakuuttavia tapaustutkimuksia
- Ystävällinen ja asiakaslähtöinen äänensävy
- Tarkennetut sähköpostin allekirjoitukset ja profiilitiedot
Näin varmistat kestävän verkkotunnuksen maineen ja nostat toimitusastetta jopa 15 %
Kestävällä verkkotunnuksen maineella tarkoitetaan luottamusta ja auktoriteettia, jonka sähköpostin lähettäjä on ajan mittaan rakentanut sähköpostipalveluntarjoajien kanssa (ESP: t) ja heidän asiakkaitaan. Positiivinen maine johtaa korkeampiin toimitusasteisiin, koska ESP-palveluntarjoajat priorisoivat todennäköisemmin luotettujen lähettäjien sähköpostit ja välttävät niiden lähettämisen roskapostikansioihin.
Lisääntyvä toimitettavuus hinnat takaavat, että sähköpostit todella tavoittavat asiakkaat ja niillä on haluttu vaikutus. Matala toimitusaste voi johtaa mahdollisuuksien menettämiseen, resurssien hukkaan ja yrityksen maineen vahingoittumiseen.
Seuraa näitä ohjeita parantaaksesi kampanjoidesi tehokkuutta, luodaksesi vahvoja asiakassuhteita ja edistääksesi pitkän aikavälin kasvua ja menestystä.
- Perustaa sähköpostitodennus protokollat (SPF, DKIMja DMARC).
- Priorisoi personointi ja segmentointi keskeisiksi tukipilareiksi.
- Hyödynnä lähettäjän tulostyökaluja arvioida sähköpostisi maineeseen ja tee tarvittavat muutokset.
- Suunnittele sisällön arvo, jotta voit houkutella mahdollisia asiakkaita.
- Aseta laatu etusijalle määrään kylmässä sähköpostistrategiassa.
- Valitse sähköpostien lähettämiseen oikea alusta.