Onko mehu puristuksen arvoinen?

sitruuna-purista.png Jos et ole kuullut Horizon Realtysta, tee vain nopea haku Googlesta ja löydät muutaman mielenkiintoisen artikkelin, kuten tämän viestin Mashable. Nopeasta taustasta heidän entinen vuokralainen Amanda Bonnen lähetti twiitin asuvat hometta yhdessä yksiköistään. Horizon jätti a oikeusjuttu 50,000 dollaria Bonnenia vastaan. Nyt lisää tosiasioita on tulossa esiin, mutta täällä on opittava isompi opetus eikä vain se, että sosiaalinen media voi palata puremaan sinua.

Oppitunti 1: Tiedä kenellä on valta

Kun kahlaat epävarmaan maastoon, olipa kyseessä sitten sosiaalinen media, bloggaajat tai jopa perinteinen media, on tärkeää ymmärtää, kenellä on valta. Nykyään voimansiirto on selvästi ilmeinen, mutta kaikki eivät saa sitä. Siksi on tärkeää, että ennen kuin taistelet julkisesti, pidätkö sinä oikeassa sitä, ymmärrätkö, miten tapahtumat voivat ja voivat pelata. Todennäköisesti et pidä kaikkia kortteja, vaikka ajatteletkin.

Oppitunti 2: Älä tuo veitsi aseiden taisteluun

Varmista, että jos aiot tuoda esiin aiheen, johon liittyy sosiaalinen media, ymmärrät sosiaalisen median. Varmista, että olet valmis käyttämään keskustelun kohteena olevaa tietovälinettä hyödyksi. Muuten, kun vedät tuon veitsen ja vastustajasi, oikea tai ei, purkaa aseen, sinusta tulee istuva ankka.

Kuten Mashable-viesti niin osuvasti sanoo:

Olemme melko varmoja, että Horizon Realty menetti paljon enemmän kuin 50,000 XNUMX dollaria tästä Twitter-takaiskusta. Sitä saat, kun lausut lainauksia kuten? Me haastamme ensin, esitämme kysymyksiä myöhemmin sellaisena organisaationa.?

Oppiaihe 3: Hanki asianmukainen neuvo

En puhu siitä lakimies. On tärkeämpää tänä ikäisenä, että sinulla on joku, jonka puoleen voi kääntyä kysyäksesi "mitä minun pitäisi tietää". Suurille organisaatioille on tärkeää, että sinulla on markkinointi- ja PR-tiimisi pöydässä. Pienemmille organisaatioille se voi olla a sosiaalisen median konsultti, kumppani tai jopa vain kesäharjoittelijasi. Missä tahansa se onkin, varmista, että saat todellisen käsityksen siitä, mitä voi tapahtua, miten sinun pitäisi reagoida ja mitkä ovat mahdolliset tulokset.

Viestintä muuttuu. Muutama vuosi sitten pieni paikallinen tarina voi olla kansallinen rehu. Varmista, että ymmärrät tien miltä näyttää, ennen kuin aloitat PR-taistelun.

2 Kommentit

  1. 1

    Toinen viimeaikainen esimerkki tästä muutoksesta on United Airlines puhaltaa muusikko Dave Carrollin rikkomalla kalliit Taylor-kitaransa. Hänen videonsa, "United Breaks Guitars", tuli heti virukseen ja - vaikka Yhdysvaltain arvon 180 miljoonan dollarin pudotus voi olla yliarvostettu - se maksoi Unitedille jonkin verran tuotemerkkiä.

Mitä mieltä olet?

Tämä sivusto käyttää Akismetiä roskapostin vähentämiseksi. Lue, miten kommenttitietosi käsitellään.