Kuka vastaa kyselyyn? Vahvistus tehty yksinkertaiseksi

verkkokyselyyn vastanneet olisi validoitava

verkkokyselyyn vastanneet olisi validoitavaKuluttajapalautteen hankkiminen ennen uuden liiketoiminnan aloittamista, sen aikana ja sen jälkeen on hieno tapa selvittää, miten mittaat asiakkaidesi silmissä. Et koskaan halua olettaa, että tiedät, miten kohdemarkkinasi (esimerkiksi 30–45-vuotiaat työskentelevät äidit) suhtautuvat tekemiseen, varsinkin kun heiltä on niin helppo kysyä itseltäsi. Hyvä uutinen markkinoijille riippumatta siitä, työskenteletkö suuressa yrityksessä vai pienessä startup-yrityksessä, on se, että käytettävissä on useita työkaluja, jotka auttavat sinua tavoittamaan tavoitemarkkinasi, riippumatta budjetistasi tai tasostasi. asiantuntemusta.

Lähetä online-kyselyn oppia lisää asiakkaistasi, heidän mielipiteistään uusimmista tuotteistasi, mitä he haluavat nähdä sinulta tulevaisuudessa ja millainen viestintä on heille eniten vaikuttavaa. Sinulla on mahdollisuus tutkia asiakkaita suoraan, tai voit käydä kolmannen osapuolen paneeliyrityksen kautta ostamaan kohdevastaajiesi mielipiteet. SurveyMonkeyssä tarjoamme SurveyMonkey-yleisö yhdistää sinut asiakkaisiin ja sidosryhmiin, joihin haluaisit tavoittaa eniten.

Mutta entä jos kyselyvastauksesi, joka sanoo olevansa 35-vuotias meksikolainen amerikkalainen ja työskentelee terveydenhuollossa ja jolla on 2 lasta, on itse asiassa 18-vuotias valkoinen, työtön mekaanikko nimeltä Frank? Asiakastyytyväisyystutkimuksen tulosten perusteella tekemäsi päätökset ovat vain yhtä luotettavia kuin tiedot, joita sinulla on kyselyyn osallistuvista ihmisistä.

At SurveyMonkey, meillä on kokonaisia ​​tiimejä, jotka pyrkivät selvittämään parhaat tapat vahvistaa kyselypaneelien henkilöllisyys. TrueSample-tiimi työskentelee RealCheck Postal ja RealCheck Social, ratkaisut, jotka varmistavat kyselyyn vastanneiden henkilöllisyyden heidän nimensä, osoitteensa ja sähköpostiosoitteensa kautta. Tämän kahden käden lähestymistavan kyselyyn vastanneiden validointiin on tarkoitus vahvistaa jopa vaikeasti validoitavien vastaajien, kuten 18–24-vuotiaiden (anteeksi Frank) henkilöllisyys.

Meillä on myös tohtori Phil ja hänen tiiminsä tutkimuksen metodologit jotka pyrkivät tunnistamaan ne ärsyttävät tyydyttäjät, ihmiset, jotka käyvät läpi kyselysi antamatta sille ansaittua aikaa ja huomiota. Tohtori Philin menetelmä perustuu Bayesin päätelmä, menetelmä, joka tunnistaa loogiset ei-sekvenssit (esimerkiksi mies, joka tunnistaa miehen, ja sitten myöhemmässä kysymyksessä, joka vastaa "kyllä", hän on itse asiassa ollut raskaana viimeisten 3 vuoden aikana).

Kyselyyn vastanneiden henkilöllisyyden vahvistaminen on sekä taidetta että tiedettä, mutta hyvä uutinen on, että et ole yksin etsimässä parhaita ja luotettavimpia kyselyyn vastanneita. On joitain erittäin älykkäitä ihmisiä, jotka heittävät ja kääntyvät yöllä, kykenemättömiä nukkumaan ajattelemalla parasta tapaa vahvistaa vastaajat puolestasi. Vakavasti. Koska paremmat, validoidut kyselyyn vastanneet merkitsevät luotettavampia kyselytuloksia. Luotettavammat tutkimustulokset tarkoittavat parempia päätöksiä näiden tulosten perusteella. Ja parempi päätöksenteko saa sinut näyttämään hyvältä, mikä saa meidät tuntemaan itsemme hyvältä. Kaikki voittavat. Paitsi Frank.

Yksi kommentti

  1. 1

    Hi Hana, are there any stats available confirming SurveyMonkey’s surveys to be reliable and valid? I want to use it for a research project and have to prove validity and reliability.

Mitä mieltä olet?

Tämä sivusto käyttää Akismetiä roskapostin vähentämiseksi. Lue, miten kommenttitietosi käsitellään.