Asiakaspalaute

Martech Zone merkityt artikkelit Asiakaspalaute:

  • Sosiaalinen media ja vaikuttajamarkkinointi
    Mitä on sosiaalisen median seuranta, sosiaalinen kuuntelu? Edut, parhaat käytännöt, työkalut

    Mitä on sosiaalisen median seuranta?

    Digitaalisuus on muuttanut yritysten vuorovaikutusta asiakkaidensa kanssa ja markkinoiden ymmärtämistä. Sosiaalisen median seuranta, tämän muutoksen kriittinen osa, on kehittynyt avoimen pääsyn tietopankista säännellymmäksi ja oivaltavammaksi työkaluksi, mikä vaikuttaa merkittävästi markkinointi- ja brändinhallintastrategioihin. Mitä on sosiaalisen median seuranta? Sosiaalisen median seuranta, jota kutsutaan myös sosiaaliseksi kuuntelemiseksi, sisältää keskustelujen seuraamisen ja analysoinnin,…

  • CRM ja tietoalustatKuinka rakentaa asiakaslähtöistä kulttuuria

    Asiakaskeskeisen kulttuurin rakentaminen 

    Mitä asiakaslähtöisyys merkitsee sinulle? Joillekin johtajille se nähdään liiketoiminnan ajattelutavana, joka keskittyy vahvojen tunnesuhteiden rakentamiseen asiakkaiden kanssa sitoutumisen ja myynnin lisäämiseksi. Toisaalta jotkut pitävät sitä ohjaavana filosofiana, joka muokkaa päätöksentekoa koko organisaatiossa ja tähtää viime kädessä asiakkaiden onnellisuuteen ja asiakaskokemuksen parantamiseen. Mutta riippumatta…

  • CRM ja tietoalustatTapoja saada asiakkaat tuntemaan itsensä rakastetuiksi

    5 tapaa saada asiakkaat tuntemaan olonsa rakastetuksi

    Huonon asiakaspalvelun seuraukset ovat huomattavia, sillä yli puolet kuluttajista vähentää kulutustaan ​​yhden huonon kokemuksen jälkeen. Tämä kielteinen vaikutus kulutuskulutukseen muodostaa merkittävän uhan yrityksille maailmanlaajuisesti, ja se voi vaikuttaa 4.7 biljoonan dollarin vuosituloihin. Näiden riskien pienentämiseksi on välttämätöntä, että yritykset tarjoavat loistavia asiakaskokemuksia, etenkin nousevan…

  • Myynnin ja markkinoinnin koulutuslean canvas malli selitetty ohjeet

    Lean Canvas -malli: strategisen liiketoiminnan selkeyden työkalu

    Olitpa kokenut yrittäjä, yritysvesillä navigoiva johtoryhmä tai vasta aloittava yrittäjä, matka ideasta onnistuneeseen toteutukseen on täynnä haasteita. Yleinen sudenkuoppa on likinäköinen keskittyminen tuotteeseen tai palvelutarjontaan, kun markkinoiden realiteetteja ei oteta riittävästi huomioon. Siinä Lean Canvas -malli astuu esiin korjaavana linssinä…

  • Sosiaalinen media ja vaikuttajamarkkinointiTäydellinen luettelo sosiaalisen median markkinoinnin eduista

    Täydellinen luettelo sosiaalisen median markkinoinnin eduista kaikille yrityksille

    Takana ovat ajat, jolloin yritykset sanelivat vain brändinsä äänen, kertomuksen ja markkinointistrategiat. Nykyään todellinen voima on kuluttajien ja yritysasiakkaiden käsissä, joiden äänellä sosiaalisen median alustoilla on huomattava kyky luoda tai rikkoa brändi. Tämä muutos on muuttanut sosiaalisen median kriittiseksi areenaksi, jossa asiakkaiden validointi ei ole vain…

  • Verkkokauppa ja vähittäiskauppaBillo: osta UGC-tuotevideoita verkkokauppaa varten

    Billo: Paranna verkkokaupan tulosprosenttejasi kohdistetuilla käyttäjien luomilla videoilla

    Käyttäjien luomat videot ovat sosiaalinen todiste, joka rakentaa kuluttajien luottamusta tuotteeseesi tai brändiisi. Luottamus on tärkeä osa vierailijan houkuttelemista asiakkaaksi. Kuluttajilla, jotka katsoivat käyttäjien luomia videoita, oli 161 % korkeampi tulosprosentti kuin niillä, jotka eivät katsoneet. Yotpo Data Labs Haaste aitojen, käyttäjien luomien videoiden (UGC) hankkimisessa tuotteen promootioon on merkittävä. Perinteiset mainontamenetelmät jäävät usein alle…

  • Myynnin mahdollistaminenKompyte: Sales Competitive Intelligence Automation

    Kompyte: Tehosta myyntiäsi kilpailukykyisen älykkään automaatioohjelmiston avulla

    Kilpailun edellä pysyminen on tärkeää. Siellä Semrushin käyttämä Kompyte poistaa kilpailutiedon vaivan ja auttaa myyntitiimejäsi tekemään enemmän sopimuksia. Kompyte skannaa miljoonia tietolähteitä päivittäin ja tunnistaa vaivattomasti muutokset kilpailuympäristössäsi. Se seuraa kaikkia kilpailijoiden verkkotoimia, suodattaa tehokkaasti melun ja jättää sinulle vain oivalluksia…

  • Analytiikka ja testausMikä on markkinointitietoanalyysi?

    Mikä on markkinointitietoanalyysi? Miksi yrityksesi pitäisi omaksua se

    Todettakoon, että asiakastietojen kerääminen ja analysointi eri kanavista voi olla pelottavaa. Tehottomasti tehtynä se voi vaikuttaa kielteisesti päätöksentekoon ja johtaa liiketoiminnan epäonnistumiseen. Olen nähnyt, kuinka huono tietojen laatu johtaa turhauttavaan menetettyjen mahdollisuuksien ja saavuttamattomien markkinointitavoitteiden kierteeseen. 21 % vastaajista koki markkinointibudjetin hukkaa (1/5 dollaria menetetty), koska…

  • TekoälyFireflies AI -transkriptio, yhteenvedot, tunteet, älykkyys kokouksiin, ääni ja video

    Fireflies: tekoälyllä toimivat ääni-, video- ja kokoustranskriptiot ja

    Löydät tekoälyn (AI-powered) transkriptioita lähes jokaiselta ääni- ja videoalustalta nykyään. Kun DK New Media suunnittelimme muutama vuosi sitten yrityksen siirtymisen uuteen CRM- ja markkinointialustaan ​​kansainväliselle voittoa tavoittelemattomalle järjestölle. Aloitimme viikon mittaisilla löytötapaamisilla henkilöstön kanssa johtajuudesta jokaiseen työntekijään. Istuntojen jälkeen vietimme kaikki…

  • Verkkokauppa ja vähittäiskauppaPostscript-tekstiviesti (SMS) -markkinointi Shopify-myymälöille

    Jälkikirjoitus: Päästä SMS-markkinoinnin voima valloilleen Shopifyssa

    Sähköisen kaupankäynnin kukoistaessa verkkokauppiaille on tärkeää löytää tehokkaita tapoja pitää yhteyttä asiakkaisiin ja kasvattaa tuloja. Yksi strategia, joka on osoittautunut erittäin menestyväksi Shopify-myymälöissä, on lyhytsanomapalvelu (SMS) -markkinointi. Tutkitaan kuinka tekstiviestimarkkinointi toimii Shopifyssa, sen etuja ja kuinka se voi auttaa yrityksiä vahvistamaan asiakassuhteita ja...

Takaisin alkuun -painiketta
lähellä

Adblock havaittu

Martech Zone pystyy tarjoamaan sinulle tämän sisällön veloituksetta, koska ansaitsemme sivustomme mainostulojen, kumppanilinkkien ja sponsoroinnin kautta. Olisimme kiitollisia, jos poistaisit mainosten esto-ohjelman, kun katselet sivustoamme.