Ai-ohjatut näkemykset
Martech Zone merkityt artikkelit ilmavetoisia oivalluksia:
-
Tekoäly
MeetGeek: Paranna kokousten tuottavuutta tekoälyllä toimivilla kokoustiedoilla
Tapaamiset ovat kaikkialla yrityselämässä, ja ne nähdään usein viestintä- ja päätöksentekoprosessien kulmakivinä. Keskeisestä roolistaan huolimatta tietoisuus niiden mukanaan tuomista piilokustannuksista ja mahdollisesta tehottomuudesta kasvaa. Jos olet ollut pitkään lukija Martech Zone, tiedät kuinka paljon halveksin turhia tai tarpeettomia kokouksia. Kun johtajat kuluttavat keskimäärin…
-
Analytiikka ja testaus
Seitsemän askelta asiakaskokemuksen täyttämiseen. Pakollinen asiakaskokemus ja asiakaselämän kasvattaminen
Asiakkaat lähtevät, kun he ovat saaneet huonon kokemuksen yrityksestäsi, mikä tarkoittaa, että asiakaskokemus (CX) on ero punaisen ja mustan välillä yrityksesi kirjanpidossa. Jos et pysty erottumaan tarjoamalla jatkuvasti hämmästyttävän ja vaivattoman kokemuksen, asiakkaasi siirtyvät kilpailemaan. Tutkimuksemme perustuu 1,600 XNUMX maailmanlaajuisen myynnin ja markkinoinnin ammattilaisen kyselyyn…