BizChat: Tiimin viestintä ja yhteistyö

ExactTargetin (nykyinen Salesforce) varhaisilla, nopeasti kasvavilla päivillä yksi työkalu, jota yritys ei voinut tehdä, oli Yahoo! Sanansaattaja. Lukuun ottamatta usein hauskoja hakkeroituja viestejä, jotka lähettivät "lopetin" -ilmoituksen työntekijältä, joka jätti kannettavan tietokoneen auki ja kirjautuneena sisään, työkalu oli välttämätön nopean viestinnän kannalta. Tietysti, kun saimme useita satoja työntekijöitä, työkalu muuttui mahdottomaksi ja sähköpostista tuli ensisijainen työkalumme ... mutta oi kuinka kauheaa se oli.