Kasvu: Kasvata sisältömarkkinoinnin sijoitetun pääoman tuottoprosenttia interaktiivisella sisällöllä

Äskettäisessä podcastissa Marcus Sheridanin kanssa hän puhui taktiikasta, jonka mukaan yrityksiltä puuttuu merkki kehittäessään digitaalista markkinointia. Voit kuunnella koko jakson täällä: Yksi avain, jonka hän puhui kuluttajien ja yritysten jatkaessa itseohjautumista asiakkailleen, on interaktiivinen sisältö. Marcus mainitsi kolme erilaista vuorovaikutteista sisältöä, jotka mahdollistavat itseohjautumisen: Itseajastus - mahdollisuus mahdollisuuteen perustaa

Opas keskustelusuunnitteluun chatbotillesi - Landbotilta

Chatbotit ovat yhä kehittyneempiä ja tarjoavat paljon saumattomamman kokemuksen sivuston kävijöille kuin edes vuosi sitten. Keskustelusuunnittelu on jokaisen onnistuneen chatbot-käyttöönoton ja jokaisen epäonnistumisen ytimessä. Chatbotteja käytetään lyijyn sieppauksen ja pätevöinnin, asiakastuen ja usein kysyttyjen kysymysten (UKK) automatisointiin, automaattiseen automatisointiin, tuotesuosituksiin, henkilöstöhallintoon ja rekrytointiin, kyselyihin ja tietokilpailuihin, varaamiseen ja varaamiseen. Sivuston kävijöiden odotukset

Freshchat: Yhtenäinen, monikielinen, integroitu chat ja chatbot sivustollesi

Olitpa sitten ajamalla sivustoosi, houkuttelemalla asiakkaita tai tarjoamalla asiakastukea ... heidän odotuksensa on nykyään, että jokaisella verkkosivustolla on integroitu chat-ominaisuus. Vaikka tämä kuulostaa yksinkertaiselta, chatissa on paljon monimutkaisuutta… keskustelun miehittämisestä, roskapostin sietämisestä, automaattisesta vastaamisesta, reitittämisestä ... se voi olla melko päänsärky. Useimmat chat-alustat ovat melko yksinkertaisia ​​... vain yhteys tukitiimisi ja sivustosi kävijän välillä. Se jättää valtavan

Opi kasvattamaan tuloja hyödyntämällä pienen hakukentän mahtavaa voimaa

Haku on yleinen kieli. Ja hakukenttä on portaali kaikkiin vastauksiisi. Kotona unelmoi uudesta sohvasta huoneistollesi? Googlen parhaat makuupaikat pienille huoneistoille. Työssä yritätkö auttaa asiakasta ymmärtämään tilausvaihtoehtojaan? Hae intranetistäsi ajantasaiset hinnat ja yksityiskohdat, joita voit jakaa heidän kanssaan. Huippusuorituskyvyllä haku ja selaus lisäävät ylä- ja alariviä. Asiakkaat ostavat enemmän ja pysyvät uskollisina,

Acquire.io: Unified Customer Engagement Platform

Asiakkaat ovat jokaisen yrityksen elinehto. Silti vain harvat yritykset pystyvät pysymään mukana muuttuvissa vaatimuksissaan, jättäen valtavan mahdollisuuden yrityksille, jotka ovat valmiita investoimaan asiakaskokemukseen ja parantamaan markkinaosuuttaan. Ei ole yllättävää, että CX-hallinta on noussut etusijalle yritysjohtajille, jotka käyttävät yhä enemmän resursseja sen saavuttamiseksi. Ilman oikeaa tekniikkaa ei kuitenkaan ole mahdollista saavuttaa

Virtuaalinen ostosavustaja: seuraava suuri kehitys verkkokaupassa?

On 2019 ja kävelet tiili- ja laastimyymälään. Ei, tämä ei ole vitsi, eikä se ole punchline. Verkkokauppa vie edelleen suurempia puremia vähittäiskaupasta, mutta tiilen ja laastin innovaatioissa ja mukavuudessa on edelleen toteutumattomia virstanpylväitä. Yksi viimeisistä rajoista on ystävällisen, avuliaan myymälämiehen läsnäolo. "Kuinka voin olla avuksi?" on jotain, mitä olemme tottuneet kuulemaan

Korvataanko myyntihenkilöt robotteilla?

Kun Watsonista on tullut Jeopardian mestari, IBM työskenteli yhdessä Cleveland Clinicin kanssa auttaakseen lääkäreitä nopeuttamaan ja parantamaan diagnoosinsa ja lääkemääräystensä tarkkuutta. Tässä tapauksessa Watson lisää lääkäreiden taitoja. Joten jos tietokone voi auttaa lääketieteellisten toimintojen suorittamisessa, näyttää siltä, ​​että voisi auttaa ja parantaa myös myyjän taitoja. Mutta korvaako tietokone koskaan myyntihenkilöstöä? Opettajat, kuljettajat, matkatoimistot ja

Mikä on Chatbot? Miksi markkinointistrategiasi tarvitsee niitä

En tee kovin paljon ennusteita tekniikan tulevaisuuden suhteen, mutta kun näen tekniikan kehittyvän, näen usein markkinoijien uskomattoman potentiaalin. Tekoälyn kehitys yhdistettynä rajoittamattomiin kaistanleveyden, prosessointitehon, muistin ja tilan resursseihin asettaa chatbotit markkinoijien keskelle. Mikä on Chatbot? Keskustelurobotit ovat tietokoneohjelmia, jotka matkivat keskustelua tekoälyä käyttävien ihmisten kanssa. Ne voivat muuttaa