Asiakasmatka -analytiikan käyttäminen kysynnän luomiseen tähtäävien markkinointiponnistusten optimoimiseksi

Jotta voit optimoida kysynnänluovutusmarkkinointisi onnistuneesti, tarvitset näkyvyyttä asiakkaidesi jokaisessa vaiheessa ja keinoja seurata ja analysoida heidän tietojaan ymmärtääkseen, mikä motivoi heitä nyt ja tulevaisuudessa. Miten teet tuon? Onneksi asiakasmatka -analytiikka tarjoaa arvokasta tietoa kävijöidesi käyttäytymismalleista ja mieltymyksistä koko asiakasmatkan ajan. Näiden oivallusten avulla voit luoda parempia asiakaskokemuksia, jotka motivoivat kävijöitä tavoittamaan

Rakenna arvoa asiakasmatkan jokaisessa vaiheessa

Myynnin lopettaminen on iso hetki. Silloin voit juhlia kaikkea työtä, joka on kulunut uuden asiakkaan laskeutumiseen. Siellä kaikkien ihmisten ja CRM- ja MarTech-työkalujen ponnistelut on toimitettu. Se on pop-the-samppanjaa ja hengittää helpotuksen hetkeä. Se on myös vasta alkua. Eteenpäin ajattelevat markkinointitiimit suhtautuvat jatkuvasti asiakasmatkan hallintaan. Mutta perinteisten työkalujen väliset luovutukset voivat lähteä

Freemium-muunnoksen hallinta tarkoittaa vakavaa tuoteanalyysiä

Olitpa puhumassa Rollercoaster Tycoonista tai Dropboxista, freemium-tarjoukset ovat edelleen yleinen tapa houkutella uusia käyttäjiä sekä kuluttaja- että yritysohjelmistotuotteisiin. Saatuaan ilmaiselle alustalle jotkut käyttäjät lopulta siirtyvät maksettuihin suunnitelmiin, kun taas monet muut pysyvät ilmaisella tasolla, sisällöllä minkä tahansa ominaisuuksien kanssa, joihin he voivat käyttää. Freemium-muuntamisen ja asiakkaiden säilyttämisen aiheita koskevaa tutkimusta on paljon, ja yrityksiä haastetaan jatkuvasti tekemään jopa vähitellen parannuksia

Rakennus ja osto -dilema: 7 näkökohtaa päättääksesi, mikä on yrityksellesi parasta

Kysymys ohjelmistojen rakentamisesta tai ostamisesta on pitkä keskustelu asiantuntijoiden välillä, joilla on erilaisia ​​mielipiteitä Internetissä. Mahdollisuus rakentaa oma talon ohjelmisto tai ostaa markkinavalmiita räätälöityjä ratkaisuja pitää monet päättäjät edelleen hämmentyneinä. Kun SaaS-markkinat kukoistavat täydellä loistollaan, jossa markkinoiden koon ennustetaan nousevan 307.3 miljardiin dollariin vuoteen 2026 mennessä, se helpottaa tuotemerkkien tilata palveluja ilman tarvetta

B2B-ostajan matkan kuusi vaihetta

Viime vuosina on ollut paljon artikkeleita ostajien matkoista ja siitä, kuinka yritysten on muutettava digitaalisesti, jotta ne voivat ottaa huomioon ostajan käyttäytymisen muutokset. Vaiheet, joita ostaja käy läpi, ovat kriittinen osa yleistä myynti- ja markkinointistrategiaasi sen varmistamiseksi, että annat tietoja potentiaalisille asiakkaille missä ja milloin he etsivät sitä. Gartnerin CSO-päivityksessä he tekevät upeaa työtä segmentoinnissa