SaaS -yritysten Excel menestyksekkäästi. Sinäkin voit… Ja näin

Ohjelmisto ei ole vain hankinta; se on suhde. Kun se kehittyy ja päivittyy vastaamaan uusia teknologian vaatimuksia, ohjelmistosopimusten ja loppukäyttäjän-asiakkaan-välinen suhde kasvaa jatkuvan ostosyklin jatkuessa. Ohjelmistopalvelut (SaaS) -palveluntarjoajat menestyvät usein asiakaspalvelussa selviytyäkseen, koska he osallistuvat ikuiseen ostoprosessiin useammalla kuin yhdellä tavalla. Hyvä asiakaspalvelu auttaa varmistamaan asiakastyytyväisyyden, edistää kasvua sosiaalisen median ja suusanallisten viittausten kautta ja antaa

Asiakkaiden säilyttäminen: Tilastot, strategiat ja laskelmat (CRR vs. DRR)

Jaamme melkoisesti hankinnasta, mutta ei tarpeeksi asiakkaiden säilyttämisestä. Hyvät markkinointistrategiat eivät ole niin yksinkertaisia ​​kuin saada enemmän ja enemmän liidejä, vaan kyse on myös oikeiden liidien ajamisesta. Asiakkaiden säilyttäminen on aina murto-osa uusien hankintakustannuksista. Pandemian myötä yritykset nousivat alas eivätkä olleet yhtä aggressiivisia uusien tuotteiden ja palveluiden hankinnassa. Lisäksi henkilökohtaiset myyntikokoukset ja markkinointikonferenssit haittasivat vakavasti useimpien yritysten hankintastrategioita.

Laskin: ennustaa, kuinka online-arvostelut vaikuttavat myyntiin

Tämä laskin tarjoaa ennustetun myynnin kasvun tai laskun yrityksesi verkossa olevien positiivisten, negatiivisten ja ratkaistavien arvostelujen määrän perusteella. Jos luet tätä RSS: n tai sähköpostin kautta, napsauta sivustoa ja käytä työkalua: Lisätietoja kaavan kehittämisestä on alla: Kaava ennakoidulle lisääntyneelle myynnille online-arvosteluista Trustpilot on B2B-online-tarkastelufoorumi kaappaamiseen ja jakamalla julkisia arvosteluja

10 asiakasuskollisuus- ja palkitsemisohjelmien hyötyä

Taloudellisen tulevaisuuden epävarmuudessa on kriittistä, että yritykset keskittyvät asiakkaiden säilyttämiseen poikkeuksellisen asiakaskokemuksen ja uskollisuuteen liittyvien palkkioiden avulla. Työskentelen alueellisen ruoan jakelupalvelun kanssa, ja heidän kehittämänsä palkinto-ohjelma pitää asiakkaat palaamassa yhä uudestaan. Asiakasuskollisuustilastot Experian's Whitepaperin mukaan Tuotemerkkiuskollisuuden luominen kanavien rajat ylittävässä maailmassa: 34% Yhdysvaltain väestöstä voidaan määritellä brändiuskollisiksi. 80% brändiuskolaisista väittää olevansa

COVID-19: Uusi katsaus yrityskanta-asiakasstrategioihin

Coronavirus on nostanut liikemaailmaa ja pakottaa jokaisen yrityksen katsomaan uutta sanaa uskollisuus. Työntekijäuskollisuus Harkitse uskollisuutta työntekijän näkökulmasta. Yritykset lomauttavat työntekijöitä vasemmalle ja oikealle. Työttömyysaste voi ylittää 32% koronavirustekijän takia, ja kotona työskentely ei sovi kaikille toimialoille tai tehtäville. Työntekijöiden lomauttaminen on käytännöllinen ratkaisu talouskriisiin ... mutta se ei tue uskollisuutta. COVID-19 vaikuttaa