Empatia
Martech Zone merkityt artikkelit empatia:
- CRM ja tietoalustat
Asiakaskeskeisen kulttuurin rakentaminen
Mitä asiakaslähtöisyys merkitsee sinulle? Joillekin johtajille se nähdään liiketoiminnan ajattelutavana, joka keskittyy vahvojen tunnesuhteiden rakentamiseen asiakkaiden kanssa sitoutumisen ja myynnin lisäämiseksi. Toisaalta jotkut pitävät sitä ohjaavana filosofiana, joka muokkaa päätöksentekoa koko organisaatiossa ja tähtää viime kädessä asiakkaiden onnellisuuteen ja asiakaskokemuksen parantamiseen. Mutta riippumatta…
- Myynnin mahdollistaminen
Kaksi tehokkainta työkalua menestyvän B2B-lyijyn luomiseen
Valitse asiakkaan empatia ja asiakaskokemus strategian tärkeäksi ainesosaksi, ja saatat olla jo löytänyt puuttuvan kappaleen, joka voi nyt täydentää johtavan sukupolven palapelin!
- Mainontateknologia
Mainospsykologia: Kuinka ajattelu vs. tunne vaikuttaa mainontavastausprosentteihisi
Keskivertokuluttaja altistuu valtavalle määrälle mainontaa 24 tunnin välein. Olemme siirtyneet 500-luvun keskimääräisestä aikuisesta, joka näki 1970 mainosta päivässä, jopa 5,000 2 mainosta päivässä. Keskivertoihminen näkee noin XNUMX miljoonaa mainosta vuodessa! Tämä sisältää radion, television, haun, sosiaalisen median ja painetut mainokset.…
- Myynnin ja markkinoinnin koulutus
Älä koskaan unohda sitä, kuka sinulle maksaa
Joskus unohdamme, että asiakkaamme lopulta maksavat meille. Katsos, tunnen pahaa ystävieni ja kollegoideni puolesta GM:llä. Mutta en sääli heitä. He unohtivat suunnittelun, he unohtivat asiakkaan, he unohtivat T&K:n, he unohtivat olevansa autoyhtiö. Heidän kuolemansa oli selvästi valinta. Ei oire taloudestamme, vaan tehty valinta…